Фонд капитального ремонта Хабаровского края (ФКР ХК) – государственная организация, отвечающая за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта жилого фонда региона. На официальном сайте фонда собрана вся необходимая информация для собственников, управляющих компаний и всех, кто интересуется деятельностью Фонда.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fkrkhab.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с собственниками – 8‑4212‑55‑01‑01 доб. 101
- Отдел технического контроля – 8‑4212‑55‑01‑01 доб. 102
- Служба поддержки сайта – 8‑4212‑55‑01‑01 доб. 103
- Электронный адрес: info@fkrkhab.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом каждый собственник может создать личный кабинет на сайте. Через него доступны:
- Проверка статуса заявки на капитальный ремонт;
- Скачивание необходимых форм и инструкций;
- Оплата взносов онлайн;
- Обращения в техподдержку и чат с консультантом.
Регистрация производится по ссылке: https://fkrkhab.ru/login
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личное общение, Фонд организует приёмные часы в главном офисе.
- Адрес офиса: г. Хабаровск, ул. Советская, 45
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Необходимые документы: паспорт, выписка из ЕГРН, копия договора с управляющей компанией, справка о составе семьи (при необходимости).
Структура Фонда
Отделы
- Отдел планирования и аналитики – разрабатывает программы капитального ремонта, формирует бюджеты и прогнозы.
- Отдел финансов и бухгалтерии – отвечает за сбор взносов, распределение средств и финансовую отчётность.
- Отдел технического контроля – проводит экспертизу проектов, контролирует качество выполненных работ.
- Отдел работы с собственниками – консультирует жильцов, принимает заявки и решает спорные вопросы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑4212‑55‑01‑01 доб. 110 | director@fkrkhab.ru |
| Заместитель директора по финансовому обеспечению | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑4212‑55‑01‑01 доб. 111 | finance@fkrkhab.ru |
| Заместитель директора по техническому контролю | Петров Алексей Сергеевич | 8‑4212‑55‑01‑01 доб. 112 | tech@fkrkhab.ru |
Отзывы и обратная связь
На сайте Фонда предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить своё мнение о работе Фонда, а также предложить улучшения.
- Средний рейтинг удовлетворённости – 4,3 из 5 (по данным за 2023 год).
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая реакция горячей линии;
- Удобный личный кабинет;
- Прозрачность финансовой отчётности.
- Основные замечания:
- Необходимость ускорения процесса согласования проектов;
- Увеличение количества приёмных дней в регионах.
Для оставления отзыва достаточно зайти в раздел «Отзывы», заполнить форму и нажать кнопку «Отправить». Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
Краткое резюме
Официальный сайт Фонда капитального ремонта Хабаровского края – это центральный портал, где собраны все необходимые инструменты для взаимодействия с фондом: от подачи заявок и оплаты взносов до получения консультаций и просмотра актуальной информации о текущих проектах. Благодаря широкому спектру контактных каналов (горячая линия, телефонные отделы, электронная почта, личный кабинет) каждый собственник может выбрать наиболее удобный способ связи.
Не забывайте регулярно проверять личный кабинет и следить за новостями на сайте, чтобы быть в курсе всех изменений в графиках приёма, новых программ поддержки и актуальных отзывов от других жильцов.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – специалисты Фонда всегда готовы помочь.