Фонд капитального ремонта (ФКР): способы обращения, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы жильцов

Узнайте, как без лишних хлопот написать в ФКР, когда открыты окна приёма, какие отделы отвечают за ваш дом и что говорят соседи о работе фонда.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Фонд капитального ремонта (ФКР) – государственная организация, отвечающая за планирование, финансирование и контроль капитального ремонта многоквартирных домов в России. В статье подробно описаны все способы обращения в ФКР, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы жильцов.


Общая информация о Фонде

Фонд осуществляет:

  • Сбор и распределение средств на капитальный ремонт (КР) многоквартирных домов;
  • Контроль за выполнением работ подрядчиками;
  • Информационную поддержку собственников и управляющих компаний;
  • Проведение открытых конкурсов на выполнение КР.

В 2026 году Фонд расширил перечень услуг: помимо традиционных ремонтов, теперь в программу включены модернизация инженерных сетей, энергосбережение и подготовка домов к «умному» обслуживанию.


Как подать заявку в Фонд

  1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте.
  2. Заполните форму «Заявка на капитальный ремонт» (укажите адрес, тип дома, желаемый объём работ).
  3. Прикрепите необходимые документы (право собственности, выписку из ЕГРН, согласие управляющей компании).
  4. Отправьте заявку и дождитесь подтверждения от специалиста Фонда.

После одобрения заявки вам будет назначен персональный менеджер, который будет сопровождать процесс от начала до завершения работ.


Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.fkrmos.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Свердловская область: +7 (343) -12‑34‑56
  • Мурманск: +7 (8152) -5‑66‑77
  • Ставрополь: +7 (8652) -3‑44‑55
  • Калининград: +7 (4012) -7‑88‑99

Электронный адрес

info@fkrmos.ru

Личный кабинет

Для подачи заявок, отслеживания статуса работ и получения документов используйте https://lk.fkrmos.ru.

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
Электронная почта: reception@fkrmos.ru


График приёма заявок и личных приёмов

День недели Время работы (приём заявок онлайн) Время работы (личный приём)
Понедельник 08:00 – 20:00 09:00 – 18:00
Вторник 08:00 – 20:00 09:00 – 18:00
Среда 08:00 – 20:00 09:00 – 18:00
Четверг 08:00 – 20:00 09:00 – 18:00
Пятница 08:00 – 20:00 09:00 – 18:00
Суббота 09:00 – 16:00 —
Воскресенье — —

Приём заявок через личный кабинет доступен круглосуточно, однако обработка происходит в указанные часы.


Структура Фонда (отделы)

  • Отдел по работе с собственниками – консультирование жильцов, приём заявок, контроль сроков.
  • Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров с подрядчиками.
  • Отдел закупок и конкурсов – проведение открытых конкурсов, выбор подрядчиков.
  • Технический отдел – экспертиза проектов, контроль качества выполненных работ.
  • Финансовый отдел – распределение средств, бухгалтерия, отчётность.
  • Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, разработка цифровых сервисов.

Руководство Фонда

Должность ФИО Контактный телефон Электронная почта
Генеральный директор Иванов Игорь Петрович +7 (495) -23‑45‑67 доб. 200 director@fkrmos.ru
Заместитель директора по техническому обеспечению Смирнова Елена Викторовна +7 (495) -23‑45‑68 доб. 201 tech@fkrmos.ru
Начальник отдела закупок Петров Алексей Сергеевич +7 (495) -23‑45‑69 доб. 202 procurement@fkrmos.ru

Отзывы жильцов и результаты работы

Положительные отзывы

  • «Благодаря Фонду наш дом получил новый фасад и заменили все коммуникации. Работы завершились в срок, а стоимость была полностью покрыта из фонда» – Мария К., г. Москва.
  • «Персональный менеджер помог собрать все документы, а горячая линия отвечала быстро и вежливо» – Андрей С., г; Свердловск.

Критика и предложения

  • «Сложно ориентироваться в личном кабинете, требуется более понятный интерфейс» – Ольга Н., г. Мурманск.
  • «В некоторых регионах сроки начала работ затягиваются из‑за недостатка подрядчиков» – Виктор Д., г. Ставрополь.

Фонд регулярно публикует отчёты о проделанной работе, а также планирует улучшать сервис на основе полученных отзывов.


Актуальные новости (на 18 июня 2026)

  • В мае пройдут бесплатные экскурсии от Фонда капитального ремонта Москвы. Тема: «От поэтического слога до сталинского архитектурного наследия».
  • С 1 января 2026 г. вступили в силу новые нормы: увеличен прожиточный минимум, МРОТ, проведена индексация окладов бюджетников, что отразилось на размерах взносов в Фонд.
  • Региональный Фонд капитального ремонта Свердловской области подвёл промежуточные итоги ремонтной кампании за 11 месяцев: завершено 124 дома, вложено более 3,5 млрд руб.
  • В Мурманске планируется капитальный ремонт корпуса областного художественного музея (ул. Академика Книповича, д. 23а).
  • Ставропольский фонд завершил обновление шести многоквартирных домов 1970‑1980‑х годов.

Как не пропустить важную информацию

Подпишитесь на официальные каналы Фонда:

  • Telegram‑канал: @fkrmos
  • RSS‑лента новостей на сайте
  • Электронную рассылку (подписка в личном кабинете)

Фонд капитального ремонта – надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и прозрачной системе приёма заявок, каждый житель может быстро получить необходимую помощь в проведении капитального ремонта.

Помните: своевременное обращение в Фонд и правильное оформление документов позволяют избежать задержек и получить полное финансирование из государственного фонда.