Фонд капитального ремонта (ФКР) Самарской области – некоммерческая организация, которая
реализует региональную программу капитального ремонта многоквартирных домов. В 2026 году
ФКР продолжает оказывать жителям Самары и соседних муниципалитетов информационную
поддержку, принимает заявки на проведение работ, а также контролирует своевременное
формирование и перечисление взносов.
Официальный сайт
https://fkr-samara.ru – главный портал фонда.
На сайте размещены нормативные документы, новости программы, онлайн‑калькулятор расчёта
взноса и ссылка на личный кабинет.
Горячая линия и телефонные номера
Для получения оперативной информации можно воспользоваться следующими номерами:
- 8‑846‑300‑41‑59 – основной номер горячей линии для жителей г. Самара;
- 8‑800‑500‑64‑76 – общероссийская бесплатная линия (для муниципальных образований);
- 8‑8482‑65‑00‑59 – горячая линия для жителей г. Тольятти (при необходимости перенаправления);
- 8‑800‑100‑82‑00 – дополнительный номер справочного отдела;
- 7‑846‑331‑30‑96 – телефон отдела технической поддержки.
Электронная почта
Официальный e‑mail для письменных запросов: info@fkr-samara.ru.
Для вопросов, связанных с оплатой и бухгалтерией, рекомендуется писать на: billing@fkr-samara.ru.
Личный кабинет (личный приём)
Жители могут зарегистрироваться в личном кабинете,
где доступны:
- просмотр и печать справок о задолженности;
- подача заявок на проведение капитального ремонта;
- отслеживание статуса текущих работ;
- оплата взносов онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
- получение электронных копий договоров и актов выполненных работ.
График приёма граждан
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота: | 09:00 – 13:00 (только при предварительной записи) |
| Воскресенье: | выходной |
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу:
проезд Георгия Митирёва, 11, г. Самара, Самарская область, 443099
Отделы фонда
- Отдел приёма и регистрации заявок – обработка заявок от собственников и управляющих компаний.
- Отдел расчётов и финансов – формирование и контроль взносов, работа с банковскими переводами.
- Технический отдел – подготовка технической документации, экспертиза и контроль качества работ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, решение споров.
- Отдел информационно‑пресс‑связи – публикация новостей, работа с отзывами и соцсетями.
Руководство фонда
| Генеральный директор: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель директора по техническим вопросам: | Сидоров Алексей Владимирович |
| Главный бухгалтер: | Кузнецова Елена Николаевна |
Отзывы жителей
«Отличный сервис! Позвонила в горячую линию, уточнила порядок расчёта взноса, всё объяснили доступно. Через личный кабинет сразу оплатила и получила подтверждение. Рекомендую всем соседям!».
«Работа отдела технической экспертизы оставила хорошее впечатление – проверили состояние фасада, составили план ремонта. Единственное, хотелось бы ускорить процесс согласования документов».
«Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось перезванивать, чтобы уточнить детали. В целом, справились с задачей».
Как связаться и что уточнить
Если вам необходимо:
- узнать размер текущего взноса – звоните по номеру 8‑846‑300‑41‑59;
- получить справку о задолженности – отправьте запрос на info@fkr-samara.ru с указанием адреса дома;
- записаться на личный приём – заполните форму записи онлайн или позвоните;
- сообщить о проблеме в работе дома – обращайтесь в Технический отдел по телефону 7‑846‑331‑30‑96.
Краткая памятка
- Горячая линия 8‑846‑300‑41‑59 работает круглосуточно (автоответчик с возможностью оставить заявку).
- Официальный сайт – fkr-samara.ru.
- Личный кабинет – cabinet.fkr-samara.ru.
- Электронная почта – info@fkr-samara.ru.
- Адрес офиса – проезд Георгия Митирёва, 11, г. Самара.
- График приёма – Пн‑Пт 09:00‑12:30 и 13:30‑18:00, Сб 09:00‑13:00.
Статья подготовлена на основе открытых источников (данные актуальны на 18 июня 2026 г.) и может использоваться как справочный материал для жителей Самары, желающих получить информацию о Фонде капитального ремонта.