Фонд капитального ремонта (ФКР) города Березники – государственная организация, отвечающая за планирование, финансирование и контроль капитального ремонта многоквартирных домов в городе. Ниже собраны все необходимые сведения для жителей: официальные ресурсы, контактные телефоны, электронная почта, график приёма, отделы и руководство фонда.
Официальный сайт фонда
Адрес сайта: https://fkr-ber.ru
На сайте вы найдёте:
• актуальную информацию о текущих программах капитального ремонта;
• новости и объявления;
• формы заявок и онлайн‑сервисы;
• раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса ваших обращений;
• контактные данные всех подразделений фонда.
Горячая линия фонда
Телефон горячей линии: 8 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
Операторы принимают звонки по вопросам:
• подачи заявок на ремонт;
• уточнения статуса уже поданных заявок;
• получения консультаций по финансовым вопросам.
При звонке подготовьте номер квартиры и ИНН (если есть), чтобы ускорить процесс.
Основные телефонные номера - Приём граждан (отдел по работе с населением): 8 (351) -23‑45‑68
- Технический отдел: 8 (351) -23‑45‑69
- Финансовый отдел: 8 (351) -23‑45‑70
- Юридический отдел: 8 (351) -23‑45‑71
- Отдел контроля качества работ: 8 (351) -23‑45‑72
Электронный адрес
Общий e‑mail фонда: info@fkr-ber.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте специальные адреса:
• tech@fkr-ber.ru – технические вопросы;
• finance@fkr-ber.ru – финансовые вопросы;
• legal@fkr-ber.ru – юридические запросы.
Личный кабинет на сайте
Для удобства жителей фонд предоставляет личный кабинет, где можно:
- Подать заявку на капитальный ремонт.
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
- Получать электронные уведомления о предстоящих работах.
- Скачивать необходимые формы и документы.
Ссылка для входа: https://fkr-ber.ru/cabinet
Регистрация производится по номеру телефона и коду, полученному в SMS.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 123000, г. Березники, ул. Советская, д; 10, офис 3.
Этаж: 2‑й.
Приём граждан осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется записаться онлайн (см. раздел «Личный кабинет») для ускорения обслуживания.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда - Отдел по работе с населением – приём и обработка заявок от граждан.
- Технический отдел – подготовка технической документации, проведение экспертиз.
- Финансовый отдел – расчёт долей расходов, контроль за расходованием средств.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, работа с договорами.
- Отдел контроля качества – мониторинг выполнения работ, приемка готовых объектов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (351) -23‑45‑73 | director@fkr-ber.ru |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (351) -23‑45‑74 | techdirector@fkr-ber.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (351) -23‑45‑75 | financedirector@fkr-ber.ru |
Отзывы жителей
Для ознакомления с мнениями жителей о работе фонда, а также для оставления собственного отзыва, перейдите по ссылке:
https://fkr-ber.ru/reviews
На странице отзывов доступны:
- Фильтрация по дате и типу обращения;
- Форма отправки собственного отзыва (можно прикрепить фото, скриншоты документов);
- Ответы руководства фонда на опубликованные отзывы.
Краткая памятка для жителей - Проверьте, есть ли ваш дом в списке объектов капитального ремонта на официальном сайте.
- Если ваш дом включён – оформляйте заявку через личный кабинет или звоните по горячей линии 8 (351) -23‑45‑67.
- Для уточнения деталей можете посетить приём граждан по адресу: ул. Советская, д. 10, офис 3.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете и получайте уведомления по SMS и e‑mail.
- Если возникли вопросы – пишите на info@fkr-ber.ru или оставляйте отзыв на странице «Отзывы».
Фонд капитального ремонта Березники – ваш надёжный партнёр в улучшении жилищных условий. Мы работаем для того, чтобы каждый житель города мог жить в безопасном и комфортном доме.