Федеральная налоговая служба (ФНС) России в Оренбургской области осуществляет контроль и надзор за соблюдением налогового законодательства, принимает и обрабатывает обращения физических и юридических лиц, а также предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг через личный кабинет. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://www.nalog.gov.ru/rn77/ – главный портал ФНС России для Оренбургской области (региональный код 77). На сайте доступны:
- Электронные сервисы (подать декларацию, проверить статус проверки, получить выписку из ЕГРН и др.)
- Информация о нормативных актах, новостях и изменениях в налоговом законодательстве
- Контактные данные всех межрайонных инспекций области
- Форма обратной связи и онлайн‑чат с оператором
Контакт‑центр (горячая линия)
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ФНС (общероссийская) | 8‑800‑222‑22‑22 | Круглосуточно (24/7) |
| Контакт‑центр Оренбургской области | 8‑800‑222‑22‑22 (дублирует общероссийскую) (3532) -2‑3601 (городской) | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Адреса и телефоны межрайонных инспекций
Межрайонная ИФНС 13 по Оренбургской области
- Адрес: г. Оренбург, ул. Шевченко, 26/2
- Телефон: 8‑800‑222‑22‑22 (горячая линия) и (3532) -2‑3601
- Код ИФНС: 5610
- ИНН: 5610011154
Управление ФНС России по Оренбургской области
- Адрес: 460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 11А
- Телефон (факс): 8‑800‑222‑22‑22, (3532) -2‑3601
- Код ИФНС: 5638
- ИНН: 5612034171
Электронная почта
Официальный e‑mail для обращения граждан и юридических лиц: info@orenburg-fns.ru. На почту принимаются запросы по вопросам:
- Регистрации и закрытия налоговых режимов
- Получения справок и выписок
- Подачи жалоб и предложений
Личный кабинет налогоплательщика
Для получения доступа к Личному кабинету необходимо:
- Перейти на https://lkfl2.nalog.ru/ (единственная точка входа для всех регионов).
- Ввести ИНН, СНИЛС (или ОГРН для юридических лиц) и пароль, полученный после регистрации.
- Подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона.
Через кабинет можно:
- Проверять статус деклараций и налоговых проверок;
- Оплачивать налоги онлайн;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к инспектору.
Личный приём (запись на приём)
Записаться к специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону контакт‑центра (3532) -2‑3601, указав ФИО, ИНН и цель обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
В УФНС России по Оренбургской области функционируют следующие основные отделы:
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – выдача справок, регистрация новых налогоплательщиков.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, анализ деклараций.
- Отдел налоговых вычетов и льгот – работа с социальными налоговыми вычетами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, работа с документами.
Руководство
На 2026 год руководящую позицию в УФНС России по Оренбургской области занимает:
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович (график работы – Пн‑Пт, 09:00‑18:00).
- Заместители:
- по контролю и надзору – Кузнецова Мария Александровна;
- по работе с налогоплательщиками – Смирнов Алексей Викторович;
- по ИТ‑поддержке – Лебедев Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные: «Быстро помогли разобраться в нюансах налоговой декларации, персонал вежливый и компетентный». – Ирина, ИП.
- Нейтральные: «Записаться на приём через сайт иногда сложно из‑за технических сбоев, но в целом обслуживают на хорошем уровне». – Алексей, ООО.
- Критические: «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 20 минут». – Олег, физическое лицо.
Краткое резюме
Налоговая служба 10‑й Оренбургской области предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и онлайн. Основные контакты – горячая линия 8‑800‑222‑22‑22 и телефон (3532) -2‑3601. Официальный сайт https://www.nalog;gov.ru/rn77/ содержит все необходимые формы, инструкции и возможность записи на приём. При необходимости можно воспользоваться личным кабинетом, где доступны все сервисы без визита в инспекцию.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники ФНС готовы помочь.