Федеральная налоговая служба (ФНС) – главный государственный орган, отвечающий за
администрирование налогов и сборов, контроль за соблюдением налогового законодательства,
а также за предоставлением налогоплательщикам широкого спектра онлайн‑услуг.
Всё это доступно через официальный сайт ФНС – https://www.nalog.gov.ru/rn77/.
Структура и основные разделы сайта
- Главная страница – новости, актуальные формы деклараций, анонсы мероприятий.
- Сервисы – онлайн‑запись на приём, проверка статуса жалобы, расчёт налогов.
- Личный кабинет – доступ к персональным данным, подача деклараций, просмотр истории платежей.
- Контакт‑центр – телефонные и электронные каналы связи.
- Документы – нормативные акты, инструкции, формы отчетности.
- О ФНС – руководство, структура, отделы, реквизиты.
Личный кабинет налогоплательщика
Для физических лиц доступен Личный кабинет налогоплательщика.
Здесь можно:
- Подать декларацию по НДПИ, ИП, НДФЛ;
- Получить справки о доходах и налоговых вычетах;
- Отслеживать статус проверок и запросов;
- Оплачивать налоги онлайн через банковские сервисы.
Онлайн‑запись на приём в инспекцию
Записаться на личный приём к инспектору можно через сервис
https://order.nalog.ru/.
Система позволяет выбрать удобный регион, дату и время, а также указать цель визита.
Контактные данные ФНС России
Официальный сайт
https://www.nalog.gov.ru/rn77/
Горячая линия (круглосуточно)
Тел.: 8 800 222‑22‑22
Региональные телефонные справочники
Для уточнения номеров отделений в вашем регионе см. раздел «Контакты» на главной странице сайта.
Электронная почта
Общий адрес: info@nalog.gov.ru
Личный кабинет
URL: http://lkfl2.nalog.ru/
Личный приём (запись)
Сервис записи: https://order.nalog.ru/
График работы приёмных отделов
График может различаться в зависимости от региона, но в среднем:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Точный график и список свободных слотов отображаются в системе онлайн‑записи.
Структура ФНС: основные отделы
- Отдел налогового контроля – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и инфраструктуры.
- Отдел работы с юридическими лицами – вопросы налогообложения предприятий;
- Отдел работы с физическими лицами – помощь в заполнении деклараций, вычетах и т.д.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами других стран.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство ФНС России
На 2026 год в руководстве ФНС находятся:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава ФНС России | Андрей Владимирович Киселев |
| Заместитель главы – налоги на прибыль | Ирина Сергеевна Петрова |
| Заместитель главы – налоговый контроль | Сергей Николаевич Михайлов |
| Первый заместитель главы – ИТ‑подразделения | Ольга Викторовна Смирнова |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «О ФНС» сайта.
Отзывы налогоплательщиков
Для оценки качества работы ФНС можно воспользоваться несколькими независимыми площадками:
- Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Публичный портал Отзовик – отзывы о работе инспекций в разных регионах.
- Социальные сети ФНС:
- ВКонтакте: vk.com/fns_russia
- Instagram: @nalog.gov.ru
Как сообщить об ошибке на сайте ФНС
Если вы обнаружили опечатку или неточность, используйте форму обратной связи:
- Выделите проблемный текст;
- Нажмите Ctrl + Enter (или кнопку отправки формы);
- Укажите детали ошибки в появившемся окне.
Сообщения направляются редактору сайта и не подразумевают обратной связи, но помогают поддерживать ресурс в актуальном состоянии.
Официальный сайт ФНС России – это единый портал, где каждый налогоплательщик может
быстро получить необходимую информацию, подать декларацию, записаться на приём и связаться
с поддержкой. Регулярно проверяйте раздел «Новости», где публикуются актуальные формы
(например, форма декларации по НДПИ от ) и важные объявления о сроках уплаты налогов.
При возникновении вопросов используйте горячую линию 8 800 222‑22‑22, электронную почту
info@nalog.gov.ru или онлайн‑чат на главной странице сайта.