Приёмная департамента общественной безопасности (далее – Приёмная) – это специализированный
пункт, где граждане могут получить консультацию, подать заявления, жалобы и предложения,
а также узнать о текущих мероприятиях по обеспечению общественной безопасности в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.dps-moscow.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -24‑22‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (495) -24‑33‑44
- Факс: 8 (495) -24‑55‑66
- Электронный адрес: info@dps-moscow.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.dps-moscow.ru
- Адрес приёмной: 107031, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, 3‑й этаж, каб. 312
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя
Руководитель департамента – Иванов Юрий Евгеньевич, заместитель мэра по вопросам
общественной безопасности, принимает граждан в индивидуальном порядке.
- Дни приёма: вторник и четверг
- Требуется предварительная запись: да
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (495) -24‑33‑44 и назвать ФИО, цель обращения.
- Либо оформить заявку через личный кабинет.
Структура департамента
Для удобства граждан Приёмная распределяет обращения по следующим подразделениям:
- Отдел профилактики правонарушений – работа с профилактикой преступности, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел расследования происшествий – анализ и расследование ДТП, чрезвычайных ситуаций.
- Отдел контроля за соблюдением правопорядка – мониторинг общественного порядка, работа с видеонаблюдением.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с жалобами, предложениями, проведение общественных слушаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента | Иванов Юрий Евгеньевич | 8 (495) -24‑33‑44 | ivanov@dps-moscow.ru |
| Заместитель по профилактике | Петрова Марина Сергеевна | 8 (495) -24‑55‑77 | petrova@dps-moscow.ru |
| Заместитель по расследованиям | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (495) -24‑66‑88 | sidorov@dps-moscow.ru |
Как подать заявление или жалобу
- Заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь».
- Позвонить по горячей линии 8 (495) -24‑22‑22 и уточнить детали обращения.
- Лично прийти в приёмную в указанные часы работы, взять с собой паспорт и, при необходимости, копии документов.
- Отправить электронное письмо на info@dps-moscow.ru с темой «Заявление/Жалоба».
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в соцсетях:
- Алексей К. – «Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию на моё обращение о нарушении общественного порядка. Проблема была решена в течение 2 дней».
- Елена М. – «Отдел профилактики помог организовать просветительскую акцию в школе. Профессиональный подход и отличная коммуникация».
- Игорь С. – «Служба поддержки личного кабинета работает без сбоев, все документы оформлены онлайн, не пришлось ехать в офис».
Полезные ссылки
- Структура отделов департамента
- Нормативные акты в сфере общественной безопасности
- Новости и мероприятия
- Часто задаваемые вопросы
Помните: Приёмная департамента общественной безопасности открыта для всех
граждан, желающих сделать наш город безопаснее. Не откладывайте решение проблем – обращайтесь
уже сегодня!