Федеральный методический центр аккредитации (ФМЗА) – один из ключевых органов Министерства здравоохранения РФ, отвечающий за аккредитацию медицинских работников и организаций. Современный портал fmza.ru позволяет подавать заявки, отслеживать их статус и получать справки полностью онлайн через личный кабинет. В статье подробно рассказываем, как войти в личный кабинет, какие функции он предоставляет и где найти все необходимые контакты.
Официальный сайт и основные разделы - Официальный сайт: https://fmza.ru
- Раздел «Центр аккредитации»: в верхнем меню выбираем «Центр аккредитации» → «Личный кабинет»
- Видеоматериалы и новости: обновляются ежемесячно (см. раздел «Видеоматериалы»)
Как войти в личный кабинет - Перейдите на главную страницу fmza.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход в систему».
- В окне входа введите логин (обычно это ваш e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
- Если у вас ещё нет учётной записи – нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям:
- Укажите действующий адрес электронной почты.
- Придумайте пароль (не менее , включающих цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После входа в личный кабинет вы увидите панель управления, где можно:
- Подать заявку на первичную или периодическую аккредитацию.
- Отследить статус уже поданных документов.
- Скачать выписки, сертификаты и справки.
- Обратиться в службу поддержки через чат‑бота.
Функциональные возможности личного кабинета - Регистрация и подача заявок – полностью онлайн, без необходимости посещать офис.
- Отслеживание статуса – в реальном времени виден каждый этап рассмотрения.
- Электронный документооборот – загрузка сканов, подписанных документов и получение выписок в PDF.
- История взаимодействий – все прошлые заявки и полученные аккредитации сохраняются в архиве.
- Обратная связь – форма «Обратный звонок», чат‑бот и возможность оставить отзыв.
Контактные данные для обращения
- Перейдите на главную страницу fmza.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход в систему».
- В окне входа введите логин (обычно это ваш e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
- Если у вас ещё нет учётной записи – нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям:
- Укажите действующий адрес электронной почты.
- Придумайте пароль (не менее , включающих цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После входа в личный кабинет вы увидите панель управления, где можно:
- Подать заявку на первичную или периодическую аккредитацию.
- Отследить статус уже поданных документов.
- Скачать выписки, сертификаты и справки.
- Обратиться в службу поддержки через чат‑бота.
Функциональные возможности личного кабинета - Регистрация и подача заявок – полностью онлайн, без необходимости посещать офис.
- Отслеживание статуса – в реальном времени виден каждый этап рассмотрения.
- Электронный документооборот – загрузка сканов, подписанных документов и получение выписок в PDF.
- История взаимодействий – все прошлые заявки и полученные аккредитации сохраняются в архиве.
- Обратная связь – форма «Обратный звонок», чат‑бот и возможность оставить отзыв.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fmza.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела аккредитации | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | support@fmza.ru |
| Личный кабинет | https://fmza.ru/login |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Структура центра и ключевые отделы - Отдел первичной специализированной аккредитации (СПО) – отвечает за начальное подтверждение квалификации.
- Отдел периодической аккредитации – проводит ежегодные проверки и переаккредитацию.
- Методический центр аккредитации специалистов – разрабатывает методические рекомендации и обучающие материалы.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка портала, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Служба поддержки пользователей – телефон, e‑mail и чат‑бот 24/7.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор ФМЗА | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑00 | director@fmza.ru |
| Заместитель директора по аккредитации | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑01 | deputy@fmza.ru |
| Начальник отдела ИТ | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑02 | it@fmza.ru |
Отзывы пользователей - Д-р Наталья Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Подача заявки через личный кабинет заняла меньше часа. Статус заявки виден в реальном времени, а поддержка быстро отвечала на вопросы».
- Алексей Петров, врач‑терапевт, г. Новосибирск – «Раньше приходилось ехать в Москву, теперь всё делаю онлайн. Система удобна, а документы приходят в PDF‑формате без задержек».
- Марина Кузнецова, администратор клиники, г. Екатеринбург – «Отличный чат‑бот, который помог оформить репетиционный экзамен. После регистрации в личном кабинете всё стало понятно».
- Игорь Смирнов, руководитель отдела кадров, г. Казань – «Благодарим ФМЗА за быстрый отклик по телефону горячей линии. Проблему с загрузкой сканов решили за 15 минут».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как восстановить пароль?
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?». Введите ваш e‑mail, и на указанный адрес придёт ссылка для создания нового пароля.
Можно ли подать заявку без личного кабинета?
Нет. Все заявки на аккредитацию подаются исключительно через личный кабинет или через федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) с использованием ЕСИА.
Какие документы нужны для первичной аккредитации?
Список документов доступен в личном кабинете в разделе «Документы для подачи». Обычно требуется: копия диплома, сертификат о повышении квалификации, справка о стаже и паспорт.
Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
Стандартный срок – 20 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения (за дополнительную плату) срок сокращается до 5‑7 дней.
Личный кабинет ФМЗА – это удобный, безопасный и полностью цифровой сервис, который позволяет медицинским работникам и организациям быстро и без лишних бюрократических проволочек пройти процесс аккредитации. Благодаря современному интерфейсу, круглосуточной поддержке и чётко прописанным контактным данным, каждый пользователь может получить необходимую помощь в любое время.
Помните: для успешного прохождения аккредитации важно своевременно обновлять личные данные в кабинете, следить за сроками подачи документов и при возникновении вопросов обращаться в службу поддержки по телефону 8 (800) -55‑33‑22 или по e‑mail support@fmza.ru.