Флос – один из крупнейших российских поставщиков товаров и услуг для садоводства и ландшафтного дизайна. Компания работает с 2008 года, имеет собственные производственные площадки, сеть розничных магазинов и онлайн‑платформу, где каждый клиент может оформить заказ, получить консультацию специалиста и воспользоваться персональными сервисами.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.flos-sadovyi.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела продаж:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Региональный центр (Саратов) – 8‑8452‑33‑44‑55
- Электронный адрес: info@flos-sadovyi.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.flos-sadovyi.ru
Личный приём и график работы
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Региональный центр (Саратов) – 8‑8452‑33‑44‑55
Для получения индивидуальной консультации, оформления крупного заказа или решения спорных вопросов клиент может записаться на личный приём к менеджеру.
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный менеджер |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 | Иванов А. С. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 102 | Петрова Е. В. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 103 | Смирнов Д. Н. |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (указать желаемую дату и время);
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- По электронной почте reception@flos-sadovyi.ru с темой письма «Запись на личный приём».
Структура компании: отделы - Отдел продаж – обработка заказов, работа с корпоративными клиентами, формирование коммерческих предложений.
- Отдел логистики – доставка товаров, контроль складских запасов, работа с транспортными компаниями.
- Технический отдел – подбор и поставка садовой техники, сервисное обслуживание.
- Отдел ландшафтного дизайна – разработка проектов, подбор растений, консультации по оформлению территории.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, возвратами, гарантийным обслуживанием.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с клиентами и поставщиками, финансовая отчётность.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, работа с соцсетями, организация мероприятий.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | 8‑495‑123‑45‑67 (добавочный 101) | skuznetsov@flos-sadovyi.ru |
| Финансовый директор | Марина Владимировна Орлова | 8‑495‑123‑45‑68 (добавочный 102) | morlova@flos-sadovyi.ru |
| Директор по продажам | Алексей Петрович Громов | 8‑495‑123‑45‑69 (добавочный 103) | agromov@flos-sadovyi.ru |
| Директор по развитию | Елена Сергеевна Михайлова | 8‑495‑123‑45‑70 (добавочный 104) | emikhailova@flos-sadovyi.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных покупателями на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина К. (Москва) – 5/5
«Заказала набор садовой мебели и комплект поливочного оборудования. Всё доставили в срок, качество отличное, менеджер помог подобрать оптимальное решение под мой участок. Рекомендую!»
- Владимир С. (Санкт‑Петербург) – 4/5
«Пользуюсь услугами отдела ландшафтного дизайна уже второй год. Проекты получаются красивыми, а цены – адекватными. Единственное, хотелось бы более гибкого графика встреч.»
- Ольга М. (Казань) – 5/5
«Отличный сервис! Позвонила в горячую линию с вопросом о выборе удобрений, мне сразу же подсказали, что лучше использовать. Доставили в течение суток, всё в полном комплекте.»
- Алексей Д. (Новосибирск) – 3/5
«Качество некоторых товаров оставляет желать лучшего, но служба поддержки быстро решает проблемы. Надеюсь, в следующем году улучшат контроль качества.»
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий управлять своими заказами, просматривать историю покупок, получать персональные скидки и обращаться в службу поддержки без звонков.
- Перейдите по ссылке https://cabinet.flos-sadovyi.ru;
- Нажмите «Регистрация», введите e‑mail, придумайте пароль и подтвердите регистрацию через письмо‑ссылка;
- После входа в систему вы увидите меню: «Мои заказы», «Список желаний», «Счета», «Обратная связь», «Персональные предложения»;
- Для записи на личный приём используйте раздел «Записаться к специалисту» и выберите удобную дату и время.
Фирма «Флос – садовый центр» сочетает в себе широкий ассортимент товаров, профессиональные услуги и удобные онлайн‑инструменты. Благодаря чёткой структуре отделов, доступным каналам связи и гибкому графику личных приёмов, компания успешно обслуживает как частных садоводов, так и крупные корпоративные клиенты. Если вы ищете надёжного партнёра для создания и ухода за садом – Флос готов предложить вам решения «под ключ».
Для получения более подробной информации, оформления заказа или записи на приём, используйте указанные выше контакты.