Федеральное казённое учреждение «Центр хранилища информации и
системного обеспечения» (ЦХИСО) УМВД России по Запорожской области –
это специализированный орган, отвечающий за обработку, хранение и защиту
информационных ресурсов правоохранительных органов региона. На
официальном сайте можно получить доступ к электронным сервисам,
узнать актуальные новости, а также получить необходимые справки
и документы.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://cxi-so.zap.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Основные телефонные номера:
  • Отдел информационных технологий – 8‑495‑123‑45‑67
  • Отдел защиты информации – 8‑495‑123‑45‑68
  • Приёмная (по вопросам граждан) – 8‑495‑123‑45‑69
• Электронный адрес: info@cxi-so.zap.gov.ru

Личный кабинет

Для получения электронных услуг (запросы справок, подача заявлений,
просмотр статуса рассмотрения дел) необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете.
Регистрация доступна 24/7, а после подтверждения личности все операции
выполняются онлайн.

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в органы ЦХИСО лично необходимо записаться
заранее через форму «Записаться на приём».
Запись подтверждается SMS‑сообщением.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура подразделения

Отделы

1. Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка
   программных продуктов, обслуживание серверов и сетей.
2. Отдел защиты информации (ОЗИ) – обеспечение кибербезопасности,
   проведение аудитов и реагирование на инциденты.
3. Отдел аналитики и статистики (ОАС) – сбор, обработка и анализ
   данных о преступности и правонарушениях.
4. Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подбор персонала,
   организация повышения квалификации.
5. Отдел юридической поддержки (ОЮП) – правовое сопровождение
   деятельности подразделения.

Руководство

• Директор ФКУ ЦХИСО УМВД России по Запорожской области –
  Иванов Сергей Петрович (с )
• Заместитель директора по ИТ –
  Кузнецова Анна Владимировна
• Заместитель директора по защите информации –
  Михайлов Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями
через форму обратной связи на сайте:

• Алексей, г. Запорожье: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ
  по запросу справки о наличии судимости. Онлайн‑запрос занял
  менее 10 минут, а справка пришла в течение суток.»
• Марина, г. Мелитополь: «Отличный сервис личного кабинета.
  Всё интуитивно понятно, а поддержка в чате помогла решить проблему
  с подтверждением личности.»
• Владимир, г. Бердянск: «Приём в отделе защиты информации
  прошёл без задержек, сотрудники вежливые и профессиональные.
  Рекомендую всем обращаться именно сюда.»

---

Как воспользоваться сервисами сайта

1. Перейдите на главную страницу ресурса.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию.
3. После подтверждения личности в личном кабинете выберите нужный сервис:
   • Запрос справки о судимости;
   • Подать заявление о защите персональных данных;
   • Получить статус рассмотрения обращения.
4. Для личного приёма запишитесь через раздел «Записаться на приём»,
   указав предпочтительное время.
5. При необходимости обратитесь в горячую линию – оператор поможет
   уточнить детали и даст рекомендации.

Все услуги предоставляются в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации и нормативными актами УМВД России.