Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» был создан по указу Президента Российской Федерации Владимира Путина от 3 апреля 2023 года․ Главная цель организации — обеспечение комплексной поддержки ветеранов СВО, участников боевых действий на Донбассе (с 2014 года), семей погибших и пропавших без вести военнослужащих․ Филиал в Брянской области начал свою работу по инициативе Президента и является единым центром поддержки для региона․
Описание деятельности филиала
Полное наименование: Филиал государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» по Брянской области․
Фонд осуществляет свою деятельность по следующим ключевым направлениям:
- Социальная поддержка и реабилитация: медицинская, психологическая, физическая реабилитация ветеранов․
- Юридическая помощь: консультирование по вопросам статуса участника СВО, пособий, жилья, пенсий․
- Трудоустройство и обучение: помощь в поиске работы, профессиональной переподготовке и повышении квалификации․
- Работа с семьями: поддержка семей погибших, пропавших без вести, а также семей действующих военнослужащих․
- Выплата дополнительных мер поддержки: в т․ч․ выплата 1 млн рублей военнослужащим, ставшим инвалидами из-за ранений (начиная с ), которые уже получили 3 млн рублей․
На данный момент в Брянской области функционирует 1 филиал фонда, расположенный в административном центре региона — городе Брянск․
Контакты для обращений
Адрес филиала (Личный прием)
Брянская область, г․ Брянск, проспект Станке Димитрова, д․ 88
Здание доступно для посещения гражданами․ Рекомендуется заранее уточнять необходимость предварительной записи через горячую линию или личный кабинет․
Режим работы (График приема)
- Ежедневно: с 09:00 до 18:00
- Выходные дни: без выходных (ежедневно), однако в праздничные дни график может меняться — уточняйте по телефону․
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основной информационный ресурс — федеральный сайт фонда, где представлен раздел по Брянской области, а также личный кабинет для обращений․
- Официальный сайт (федеральный): zashchitniki-otechestva․ru
- Раздел «Регионы» — Брянская область: доступен через главное меню сайта․
- Личный кабинет (для подачи обращений онлайн): lk․zashchitники-otechestva․ru (требуется авторизация через Госуслуги/ЕСИА)․
Социальные сети и мессенджеры (Официальные страницы филиала Брянской области)
- Telegram: официальный канал филиала (поиск по названию «Защитники Отечества Брянская область» или через ссылки на сайте)․
- ВКонтакте: официальная группа филиала․
- Одноклассники: официальная страница филиала․
Примечание: Прямые ссылки на соцсети лучше переходить с официального сайта в разделе «Контакты» -> «Брянская область», чтобы избежать фишинга․
Горячая линия и телефоны
Для оперативной связи с филиалом в Брянске используйте следующие номера:
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия фонда (федеральная) | 117 (доб․ 1 для Брянской области) | Круглосуточно / по расписанию колл-центра |
| Прямой телефон филиала в Брянске | 8 (4832) -7-28-38 | Ежедневно 09:00–18:00 |
Важно: Звонок по номеру 117 бесплатен с любого телефона на территории РФ․ При звонке набирайте добавочный 1 для перевода на Брянский филиал․
Электронный адрес (E-mail)
На текущий момент (по данным на ) специализированный почтовый ящик именно Брянского филиала в открытых источниках не публикуется для массовых обращений․ Основные каналы обратной связи:
- Личный кабинет на сайте (основной способ подачи заявки)․
- Федеральная почта фонда:
info@zashchitniki-otechestva․ru(в теме обязательно указывать «Брянская область»)․ - Обратная связь на официальном сайте (форма «Задать вопрос»)․
Личный кабинет
Личный кабинет (ЛК) — это главный цифровой инструмент взаимодействия с фондом․
Возможности ЛК:
- Подача обращения по любому вопросу (юридический, медицинский, социальный, трудоустройство)․
- Отслеживание статуса рассмотрения заявки․
- Получение ответов от кураторов/специалистов филиала․
- Запись на личный прием к руководителю или профильному специалисту․
- Ознакомление с актуальными программами помощи и мероприятиями․
Как войти:
- Перейдите на lk․zashchitniki-otechestva․ru․
- Нажмите «Войти через Госуслуги (ЕСИА)»․
- Авторизуйтесь своими данными портала Госуслуг (подтвержденная учетная запись обязательна)․
Личный прием граждан
Личный прием руководителя филиала и заместителей, а также профильных специалистов (юристов, психологов, координаторов по трудоустройству) осуществляется по адресу: пр․ Станке Димитрова, 88․
Порядок записи на прием:
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на прием»)․
- По телефону 8 (4832) -7-28-38 в рабочее время․
- Через горячую линию 117 (доб․ 1)․
Документы для приема: паспорт РФ, документы, подтверждающие статус участника СВО/ветерана/члена семьи (военный билет, справка из части, удостоверение участника СВО, свидетельство о смерти/пропаже без вести, документы на иждивенцев)․
Структура филиала (Отделы и направления)
Работа Брянского филиала организована по функциональному принципу․ Основные структурные подразделения (отделы/сектора):
- Отдел работы с обращениями граждан (Приемная): первичный прием, регистрация заявок, навигация по вопросам․
- Юридический отдел (Сектор правовой помощи): консультации по статусам, выплатам, жилью, пенсионному законодательству, помощь в составлении исков/жалоб․
- Отдел медицинской и психологической и психологической реабилитации: направление на ВВЭК, санаторно-курортное лечение, подбор реабилитационных программ, работа с ПТСР․
- Отдел социальной поддержки и работы с семьями: помощь семьям погибших/пропавших, выплата мерам поддержки (в т;ч․ 1 млн руб․ инвалидам-СВО), помощь в оформлении документов на пособия․
- Центр карьеры и трудоустройства (Отдел по содействию занятости): вакансии для ветеранов, обучение, стажировки, помощь в старте бизнеса․
- Отдел координации волонтерской и общественной деятельности: взаимодействие с НКО, волонтерскими штабами региона․
Руководство филиала
На момент публикации данные о ФИО руководителя Брянского филиала в открытых официальных источниках указаны как «уточняются» или могут меняться․ Официально филиал подчиняется Председателю Государственного фонда «Защитники Отечества» — Анне Цивилевой (статс-секретарь, заместитель Министра обороны РФ)․
Актуальное ФИО руководителя Брянского филиала рекомендуется уточнять:
- На официальном сайте в разделе «О фонде» -> «Региональные филиалы» -> «Брянская область»․
- По телефону приемной: 8 (4832) -7-28-38․
- В официальных группах ВКонтакте / Telegram филиала․
Отзывы о работе Брянского филиала
Поскольку филиал начал работу относительно недавно (в 2023 году), массив отзывов накапливается․ Общая картина на основе доступных данных и практики работы региональных филиалов фонда:
Позитивные аспекты (часто отмечают ветераны и родственники):
- Единое окно: возможность решить множество вопросов в одном месте (юристы, психологи, трудоустройство)․
- Работа горячей линии 117: операторы помогают навигироваться, записать на прием, объяснить пакет документов․
- Личный кабинет: удобен для тех, кто не может прийти лично; позволяет не терять историю переписки․
- Выплата 1 млн руб․: многие инвалиды СВО отмечают оперативность оформления дополнительной выплаты через фонд․
- Психологическая помощь: наличие штатных психологов и направление на реабилитацию высоко оценивается․
Проблемные моменты (на что жалуются в отзывах):
- Сроки рассмотрения: сложные юридические вопросы (жилье, споры о статусе) могут решаться месяцами, так как фонд координирует работу ведомств, а не издает решения сам․
- Очереди на личный прием: в часы пик (утро) может быть ожидание; рекомендуется запись заранее․
- Недостаток информации на месте: иногда посетителям не сразу сообщают полный перечень нужных справок, приходится идти повторно․
- Технические сбои ЛК: периодически возникают проблемы с авторизацией через ЕСИА или загрузкой файлов․
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Карты Яндекс / 2ГИС (поиск «Фонд Защитники Отечества Брянск, пр․ Станке Димитрова 88»)․
- Официальная группа ВКонтакте (раздел «Обсуждения» или комментарии к постам)․
- Сайт «Рейтинг организаций» / «Звонок․ру» и аналогичные агрегаторы․
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в Брянске?
- Срочный вопрос / запись на прием / уточнение документов: Звоните 117 (доб․ 1) или 8 (4832) -7-28-38 (09:00–18:00 ежедневно)․
- Подать официальное обращение / прикрепить сканы документов / не можете прийти: Зайдите в Личный кабинет (
lk․zashchitniki-otechestva․ru) через Госуслуги․ - Нужен личный разговор с юристом / психологом / куратором по труду: Приходите по адресу пр․ Станке Димитрова, 88 (лучше с предварительной записью)․
- Узнать новости, мероприятия, контакты волонтеров: Подпишитесь на Telegram / ВК / ОК филиала (ссылки на сайте)․
Информация актуальна на 19 июня 2026 года․ График работы, номера телефонов и руководство могут изменяться․ Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте zashchitniki-otechestva․ru или по телефону горячей линии 117․