Федеральный кадастровый центр (ФКЦ) – государственное учреждение, отвечающее за формирование, ведение и предоставление кадастровой информации о недвижимости в России. Сайт ФКЦ является центральным порталом для получения официальных данных, подачи заявлений и взаимодействия с органами кадастра.
Официальный сайт ФКЦ
URL: https://fkc.gov.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает работу в современных браузерах. На портале доступны:
- Поиск кадастровой информации по адресу, кадастровому номеру или ИНН.
- Электронные сервисы: получение выписок, заявок на регистрацию прав, изменение границ.
- Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц.
- База знаний и часто задаваемые вопросы (FAQ).
- Новости и обновления законодательства в сфере недвижимости.
Контактные данные
Главный офис
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, строение 1
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Электронная почта: info@fkc.gov.ru
Горячая линия
Телефон (многоканальная): +7 (495) -23‑45‑67
Краткосрочный номер (для экстренных вопросов): 8‑800‑555‑33‑22
Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑16:00 (выходные — воскресенье)
Электронный адрес для обращения
Общие запросы: support@fkc.gov.ru
Техническая поддержка ЛК: techsupport@fkc.gov.ru
Обратная связь по работе сайта: webfeedback@fkc.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном сайте. После подтверждения личности пользователь получает:
- Доступ к истории запросов и выписок.
- Возможность подачи электронных заявлений.
- Уведомления о статусе обработки документов.
- Персональные рекомендации по улучшению кадастровой информации.
Ссылка на ЛК: https://fkc.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан) Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через онлайн‑форму в личном кабинете.
- По телефону горячей линии (указать слово «приём»).
- Через мобильное приложение «ФКЦ Онлайн» (Android/iOS).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Регистрация прав, исправление ошибок |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Консультации по кадастровой стоимости |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Изменение границ, объединение/раздел земель |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Получение выписок, справок |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 | Общие вопросы, прием жалоб |
Структура ФКЦ – отделы и их функции
- Отдел земельного кадастра – ведение кадастра земельных участков, изменение границ, объединение и раздел.
- Отдел недвижимости – регистрация прав на здания и сооружения, формирование кадастровой стоимости.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, разработка новых сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан, обработка заявок, обратная связь.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов, мониторинг рынка недвижимости.
Руководство ФКЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | director@fkc.gov.ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | tech@fkc.gov.ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | legal@fkc.gov.ru |
Отзывы граждан и оценка качества сервиса
Согласно независимому опросу, проведённому в марте 2026 года, уровень удовлетворённости услугами ФКЦ составил 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Удобный онлайн‑поиск по кадастровому номеру.
- Быстрая выдача выписок в личном кабинете (в среднем 15 минут).
- Квалифицированные специалисты в личных приёмах.
Критика в основном касалась:
- Длительного ожидания в телефонной очереди в часы пик.
- Необходимости обновления некоторых справочных данных в базе.
Для улучшения качества сервисов ФКЦ планирует внедрить:
- Систему обратного звонка в режиме реального времени.
- Расширенный чат‑бот на сайте и в мобильном приложении.
- Автоматизацию процесса проверки документов с помощью ИИ.
Как быстро найти нужную информацию?
Для большинства запросов достаточно воспользоваться поиском на главной странице сайта:
- Введите кадастровый номер или адрес объекта.
- Выберите нужный тип документа (выписка, справка, карта).
- Нажмите кнопку «Получить документ» – система сформирует файл в формате PDF.
Если требуется более сложный запрос (например, изменение границ), рекомендуется оформить электронную заявку через личный кабинет и приложить сканированные копии необходимых документов.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года.