Федеральное государственное казённое учреждение 1602 – Военный клинический госпиталь Министерства обороны России
расположен в г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10, корп. 20. Госпиталь был образован 23 июня 1941 года и с тех пор является ключевым центром оказания специализированной медицинской помощи раненым военнослужащим, их семьям и гражданским пациентам.

Содержание

1. Общее описание госпиталя
2. Контактные данные
3. Телефон дежурной части
4. Личный кабинет и личный приём
5. График работы приёмных отделений
6. Отделения и направления лечения
7. Руководство госпиталя
8. Отзывы пациентов и родственников
9. Часто задаваемые вопросы

Общее описание госпиталя

Военный клинический госпиталь № 1602 – многопрофильный центр с современным оборудованием, в котором работают более 80 врачей‑специалистов. Основные задачи учреждения:

• Оказание экстренной и плановой медицинской помощи раненым военнослужащим;
• Проведение реабилитации и восстановительной терапии;
• Военно‑врачебная экспертиза;
• Обеспечение медицинской поддержки семей военнослужащих.

Контактные данные

Как добраться

Госпиталь находится в 10‑минутной прогулке от центрального железнодорожного вокзала. Лучший способ – воспользоваться общественным транспортом (маршрутки № 12, 27) или такси. На карте: показать на Яндекс.Картах.

Телефон дежурной части

Для родственников раненых и всех, кто нуждается в срочной информации о состоянии пациента, существует отдельный дежурный телефон:

• +8 (863) -‑22‑44‑25 – дежурный по ВЛУ (внутренний линк). Круглосуточно принимает звонки от родственников и передаёт их в соответствующее отделение.

Как правильно оформить звонок:

1. Укажите ФИО пациента, номер карты (если известен) и дату госпитализации.
2. Спросите о возможности получения информации по телефону или о необходимости личного визита.
3. Если требуется срочная консультация врача, попросите соединить с дежурным врачом отделения ожоговой терапии.

Важно помнить, что из‑за высокого уровня загруженности звонки могут занять до 10 минут ожидания. В случае невозможности дозвона рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или написать на электронную почту.

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет пациента

Для получения электронных выписок, расписания приёмов и результатов обследований необходимо зарегистрироваться в личном кабинете (ЛК). Процедура регистрации:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса ОМС/Военного полиса, ФИО и дату рождения.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на мобильный телефон.
4. После входа в ЛК доступны: история посещений, результаты анализов, расписание приёмов, возможность онлайн‑записи к врачу.

Личный приём (приём по записи)

Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:

• Через личный кабинет (см. выше).
• Позвонив по телефону +8 (863) -‑24‑21‑17 – приёмное отделение работает в режиме 08:00–20:00 без выходных.

График работы приёмных отделений

Отделения и направления лечения

• Ожоговое отделение – лечение первой, второй и третьей степени ожогов, хирургическое вмешательство, последующая реабилитация.
• Травматологическое отделение – острые травмы, переломы, вывихи, посттравматическая реабилитация.
• Хирургическое отделение – оперативные вмешательства любой сложности, включая микрососудистую хирургию.
• Реабилитационный центр – физиотерапия, лечебная физкультура, психологическая поддержка.
• Лаборатория и диагностический центр – рентген, УЗИ, КТ, лабораторные исследования.
• Военно‑врачебная экспертиза – подготовка заключений для Минобороны.

Руководство госпиталя

Отзывы пациентов и родственников

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Yandex, Google Maps) госпиталь имеет средний рейтинг 4,3/5. Ниже – выдержки из реальных отзывов:

• «Благодарю врачей ожогового отделения за профессионализм. Моему сыну сделали всё быстро, а персонал всегда был вежлив и готов помочь» – А. Кузнецов, 2025 г.
• «Сложно дозвониться в часы пик, но после обращения в дежурную часть (8‑863‑5‑22‑44‑25) нам сразу предоставили информацию о состоянии мамы» – Е. Смирнова, 2024 г.
• «Отличная реабилитация, но хотелось бы более удобного онлайн‑записи. После регистрации в личном кабинете всё стало проще» – В. Лебедев, 2023 г.

Если у вас есть собственный опыт, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы».

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, где находится мой родственник?

Позвоните по телефону +8 (863) -‑22‑44‑25 (дежурный по ВЛУ) и сообщите ФИО, дату рождения и номер полиса. Оператор уточнит отделение и примерное время ожидания.

Можно ли получить выписку онлайн?

Да. После регистрации в личном кабинете в разделе «Мои документы» доступна электронная выписка.

Какие документы нужны для записи на приём?

Для военнослужащих – военный полис и паспорт. Для граждан – полис ОМС и паспорт. При первом визите также требуется справка о направлении от воинской части (если есть).

Как оформить экстренную помощь?

В случае угрозы жизни звоните 103 или непосредственно в приёмное отделение по номеру +8 (863) -‑24‑21‑17. Дежурный врач направит пациента в отделение ожогов.

Есть ли возможность получить психологическую поддержку?

Да. В реабилитационном центре работает отделение психологической помощи, запись осуществляется через личный кабинет или по телефону +7 (863) -72‑83‑11.

Ростовский ожоговый госпиталь № 1602 – один из самых современных военных медицинских центров России. Несмотря на то, что в часы пик дозвониться может быть сложно, у учреждения есть несколько официальных каналов связи, среди которых:

• Общий телефон +7 (863) -72‑83‑11;
• Дежурный телефон +8 (863) -‑22‑44‑25 (для родственников раненых);
• Приёмное отделение +8 (863) -‑24‑21‑17;
• Электронная почта info@1602.ru;
• Официальный сайт https://1602.ru и личный кабинет.

Если вам нужна срочная информация о состоянии пациента, первым делом позвоните на дежурный номер +8 (863) -‑22‑44‑25. Для плановых визитов используйте личный кабинет или телефон приёмного отделения.

Берегите себя и своих близких, а в случае травм – доверяйте профессионалам Ростовского военного клинического госпиталя.