Федеральное бюджетное учреждение (ФБУ) «Администрация Азово‑Донского бассейна внутренних водных путей» отвечает за регулирование, развитие и поддержание судоходства в Азово‑Донском бассейне, а также за обеспечение безопасности навигации, контроль за состоянием судоходных инфраструктур и взаимодействие с судоходными компаниями.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных документов и подачи электронных заявлений используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://adbwpfbu.ru
Контактные данные
Горячая линия
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел судоходства: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел технического надзора: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел страхования и страховых вопросов: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
- E‑mail: info@adbwpfbu.ru
- Для подачи официальных запросов: requests@adbwpfbu.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Все юридические и физические лица, имеющие дело с ФБУ, могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://adbwpfbu.ru/registration
- Вход в кабинет – https://adbwpfbu.ru/login
- Функционал кабинета:
- Подача заявок на судоходные пропуска
- Оплата государственных услуг онлайн
- Отслеживание статуса заявок
- Получение электронных копий нормативных актов
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Как записаться на приём
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии – указать ФИО, контактный телефон и цель обращения;
- Лично в приёмной, предъявив паспорт.
Структура и отделы ФБУ
Основные подразделения
- Отдел судоходства – контроль за движением судов, выдача пропусков, согласование маршрутов.
- Отдел технического надзора – проверка состояния судов, мониторинг состояния навигационных сооружений.
- Отдел страхования – организация страхования ответственности судовладельцев, взаимодействие с страховыми компаниями;
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровый учёт, внутренние административные вопросы.
Руководство ФБУ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор ФБУ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | director@adbwpfbu;ru |
| Заместитель директора – судоходство | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑73 | sudohodstvo@adbwpfbu.ru |
| Заместитель директора – технический надзор | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑74 | tech@adbwpfbu.ru |
Проекты и инициативы
В 2026 году ФБУ реализует три‑этапный проект модернизации инфраструктуры бассейна. На первом этапе планируеться создать два ситуационных центра, которые будут:
- Осуществлять круглосуточный мониторинг судоходного трафика;
- Обеспечивать оперативный обмен данными с Федеральным агентством морского и речного транспорта;
- Собирать и анализировать обращения судоходных компаний.
Эти центры позволят повысить безопасность навигации и ускорить процесс рассмотрения заявок.
Отзывы граждан и компаний
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
ООО «Волга‑Транс» (судоходная компания):
«Благодарим ФБУ за быстрый отклик в вопросе выдачи пропусков. Онлайн‑кабинет существенно упростил процесс подачи документов. Рекомендуем улучшить возможность загрузки сканов в более высоком разрешении.»
Иванова Мария Сергеевна (гражданка):
«Обратилась в личный приём по вопросу страхования ответственности судовладельца. Сотрудники вежливы, объяснили все детали, запись на приём была сделана онлайн – удобно!»
Алексей Кузнецов (проектный инженер):
«Ситуационный центр, открытый в июле, уже помогает оперативно получать информацию о состоянии навигационных сооружений. Это важный шаг к цифровизации судоходства в регионе.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, связанные с судоходством в Азово‑Донском бассейне, используйте любой из перечисленных способов связи. Мы стремимся к быстрому и качественному обслуживанию всех заявителей.
- Официальный сайт: https://adbwpfbu.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@adbwpfbu.ru
- Личный кабинет: https://adbwpfbu.ru/login
© 2026 ФБУ «Администрация Азово‑Донского бассейна внутренних водных путей». Все права защищены.