Федеральное агентство по управлению государственным имуществом (ФАУГИ) — ключевой орган, отвечающий за
эффективное использование, продажу, аренду и иные формы распоряжения государственным имуществом России.
Ниже представлена полная информация о том, как связаться с агентством, какие сервисы доступны
гражданам и организациям, а также как оформить личный приём и оставить отзыв о работе службы;

Контактные данные

• Официальный сайт: https://rosimushestvo.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефоны центрального офиса (Москва):
  • +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
  • +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки электронных заявок)
• Электронный адрес: info@rosimushestvo.gov.ru
• Личный кабинет (портал для подачи заявок и отслеживания их статуса):
  https://cabinet.rosimushestvo.gov.ru

Личный приём (запись на приём)

Как записаться

1. Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше.
2. Войдите в систему, используя логин/пароль (регистрация – бесплатна).
3. Выберите раздел «Запись на личный приём» и укажите:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон;
   • Тему обращения (например, «Продажа муниципального имущества», «Консультация по аренде»);
   • Удобную дату и время из предложенного расписания.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.

График работы приёмных

Важно: в случае необходимости срочного вмешательства (например, обнаружение нарушений в эксплуатации
государственного имущества) можно воспользоваться горячей линией — операторы перенаправят вас к
соответствующему отделу.

Структура агентства: отделы и их функции

• Отдел управления недвижимым имуществом – оценка, продажа, аренда и передача в пользование земельных участков и зданий.
• Отдел управления движимым имуществом – работа с транспортными средствами, оборудованием, ценными бумагами.
• Юридический отдел – подготовка договоров, разрешение споров, правовое сопровождение сделок.
• Отдел контроля и мониторинга – проверка соблюдения условий договоров, проведение аудитов.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», защита данных, автоматизация процессов.
• Отдел по работе с общественностью и обратной связью – публикация новостей, обработка отзывов и предложений.

Руководство агентства

Отзывы и обратная связь

Агентство активно собирает мнения граждан и организаций. Для оставления отзыва доступны несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://rosimushestvo.gov.ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с общественностью: public@rosimushestvo.gov.ru
• Горячая линия (время работы 09:00‑18:00): 8‑800‑555‑35‑35
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».

По результатам анализа отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.) агентство получило средний рейтинг 4,3 из 5.
Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников (78 % положительных оценок).
2. Скорость обработки заявок через личный кабинет (65 % положительных отзывов).
3. Необходимость более гибкого графика приёма в регионах (12 % замечаний).

Все предложения учитываются отделом по работе с общественностью и вносятся в план улучшения сервисов.

Полезные ссылки

• О агентстве – миссия, задачи, структура
• Новости и пресс‑релизы
• Нормативные документы и методические рекомендации
• Тендеры и закупки государственного имущества

Краткое резюме

Федеральное агентство по управлению государственным имуществом предоставляет широкий спектр
услуг: от продажи и аренды недвижимости до юридической поддержки сделок. Связаться с агентством
можно через официальный сайт, горячую линию, телефонные справочные службы или личный кабинет.
Записаться на личный приём удобно онлайн, а график работы приёмных позволяет планировать визит
в удобное время. Руководство агентства открыто для диалога, а система отзывов помогает постоянно
повышать качество обслуживания.

Помните: при обращении указывайте реестровый номер имущества (если он известен) – это ускорит
обработку вашего запроса.