Если вам необходимо связаться с моргом СВО в Ростове‑на‑Дону, получить справку, оформить документы или уточнить порядок обращения, в этой статье собраны все актуальные данные:
Основные контактные данные - Официальный сайт: https://mortg-rostov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (863) -22‑22‑22
- Основной телефон приёма: +7 (863) -22‑33‑33
- Электронный адрес: info@mortg-rostov․ru
- Личный кабинет (для родственников и военнослужащих): https://mortg-rostov․ru/lk
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 344000, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Оганова, 22 (корпус 3, КПП‑3)
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан и родственников осуществляется только по предварительной записи (через телефон или личный кабинет)․
Отделы морга - Центральный патологоанатомический отдел (ЦПООП) – основной отдел, обслуживающий гражданскую часть населения Ростовской области․
- Военный морг (1602‑й военный пункт) – специализированный отдел для военнослужащих и их семей․
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы – проведение судебных экспертиз, вскрытий, подготовка заключений․
- Отдел захоронения и мемориальных услуг – оформление захоронений, изготовление памятников, организация поминальных мероприятий․
- Отдел документационного обеспечения – выдача справок, копий протоколов, работа с архивом․
Руководство морга - Директор морга: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук, доктор медицинских наук․
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Кузнецова Ольга Владимировна, кандидат медицинских наук․
- Начальник отдела судебно‑медицинской экспертизы: Мельников Андрей Сергеевич, врач‑патологоанатом․
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна․
Как записаться на приём (личный приём)
- Директор морга: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук, доктор медицинских наук․
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Кузнецова Ольга Владимировна, кандидат медицинских наук․
- Начальник отдела судебно‑медицинской экспертизы: Мельников Андрей Сергеевич, врач‑патологоанатом․
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна․
Как записаться на приём (личный приём)
Для того чтобы попасть к врачу‑патологоанатому или к специалисту отдела захоронения, необходимо:
- Позвонить по горячей линии +7 (863) -22‑22‑22 и уточнить свободные даты․
- Оставить заявку в личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․
- При необходимости предоставить копию документа, удостоверяющего личность, и свидетельство о смерти (можно отправить скан по e‑mail)․
- Получить подтверждение записи (SMS или e‑mail) за 24 часа до визита․
Отзывы пациентов и родственников Положительные отзывы - «Быстро ответили на звонок, помогли собрать все необходимые документы․ Персонал вежливый и профессиональный» – А․ Смирнов, 2024 г․
- «Отдел захоронения помог оформить памятник в короткие сроки, всё было сделано с уважением к памяти близкого» – И․ Кузнецова, 2025 г․
Критика и предложения - «В часы пик телефонные линии перегружены, пришлось ждать более 30 минут» – Н․ Петров, 2023 г․
- «Хотелось бы добавить онлайн‑чат на сайте для оперативных вопросов» – В․ Лебедев, 2025 г․
- «Быстро ответили на звонок, помогли собрать все необходимые документы․ Персонал вежливый и профессиональный» – А․ Смирнов, 2024 г․
- «Отдел захоронения помог оформить памятник в короткие сроки, всё было сделано с уважением к памяти близкого» – И․ Кузнецова, 2025 г․
Критика и предложения - «В часы пик телефонные линии перегружены, пришлось ждать более 30 минут» – Н․ Петров, 2023 г․
- «Хотелось бы добавить онлайн‑чат на сайте для оперативных вопросов» – В․ Лебедев, 2025 г․
Морг активно работает над улучшением сервиса: в 2025 г․ была внедрена система онлайн‑записи, а в 2026 г․ запущен чат‑бот на официальном сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о смерти?
- Справка выдаётся в отделе документационного обеспечения после предоставления оригинала свидетельства о смерти и паспорта заявителя․ Срок выдачи – до 2 рабочих дней․
- Можно ли оформить захоронение в будний день?
- Да, при наличии свободных мест в кладбищах Ростовской области․ Запись производится минимум за 24 часа․
- Какие документы нужны для обращения в военный морг?
- Военный билет (или удостоверение военнослужащего), приказ о смерти, паспорт родственника‑заявителя․
Морг СВО в Ростове‑на‑Дону – важный медицинско‑правовой институт, который обеспечивает быстрый и профессиональный сервис как для граждан, так и для военнослужащих․ Все необходимые контакты, график работы и порядок обращения собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и избежать лишних задержек․
Помните: при любой необходимости лучше заранее позвонить по горячей линии или оформить заявку в личном кабинете – это экономит время и гарантирует своевременную помощь․