Федеральная служба геодезии и картографии России (ранее – АО «Роскартография») — государственный орган, отвечающий за выпуск атласов, тематических карт, техническую инвентаризацию строительных объектов, разработку геоинформационных систем и многое другое.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.roskart.gov.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@roskart.gov.ru
- Личный кабинет пользователя: lk.roskart.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения копий документов можно записаться на личный приём.
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
Как записаться
- Через личный кабинет на сайте lk.roskart.gov.ru;
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- По электронной почте reception@roskart.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура службы
Отделы и подразделения
- Отдел картографии – разработка и выпуск национальных атласов, тематических карт.
- Отдел геодезии – контроль за проведением геодезических работ, поддержка государственной системы координат.
- Отдел геоинформационных систем (ГИС) – создание и поддержка государственных ГИС‑порталов.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на картографическую и геодезическую деятельность.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и публикация нормативных правовых актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка веб‑ресурсов, баз данных и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – работа с персоналом, обеспечение офиса.
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по научной работе | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела лицензирования | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы и оценки работы службы
Граждане и организации оставляют отзывы о работе Роскартографии через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (/feedback);
- Электронный ящик reviews@roskart.gov.ru;
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников отдела лицензирования за оперативную выдачу лицензии на производство топографических карт. Всё прошло в течение 5 рабочих дней, без лишних вопросов.» – ООО «ГеоТех», 12 март 2026 г.
«Служба геодезии помогла быстро исправить ошибку в кадастровом реестре. Профессиональный подход, вежливый персонал.» – гражданин Петров Сергей, 27 апрель 2026 г.
Полезные ссылки
- О службе (история, миссия, задачи)
- База нормативных правовых актов
- Публичный каталог карт и атласов
- Государственная геоинформационная система
- Лицензирование и сертификация
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Федеральной службы геодезии и картографии всегда готовы помочь.