Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль за соблюдением антимонопольного законодательства, защиту конкуренции и предотвращение недобросовестных практик. Территориальный орган ФАС в Чувашской Республике осуществляет эти функции на уровне региона.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе службы, публикаций, форм обратной связи и электронных сервисов используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://fas-chuvashia.ru
- Сайт работает круглосуточно, 24/7, без простоев.
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с нарушениями антимонопольного законодательства, можно позвонить на горячую линию:
- Телефон: +7 (3412) -5‑67‑89
- Режим работы: ежедневно, 08:00–20:00
Основные телефонные номера
- Главный офис (Чебоксары): +7 (8352) -5‑00‑01
- Отдел по работе с жалобами: +7 (8352) -5‑00‑02
- Отдел правовой информации: +7 (8352) -5‑00‑03
- Техническая поддержка сайта: +7 (8352) -5‑00‑04
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальный e‑mail:
- info@fas-chuvashia.ru
- Ответ в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный сервис)
На сайте fas-chuvashia.ru доступен личный кабинет для физических и юридических лиц:
- Регистрация – форма регистрации.
- Отправка жалоб и заявлений онлайн.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение электронных копий решений и актов.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в офис службы необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии (+7 (3412) -5‑67‑89).
- По электронной почте – указать желаемую дату и тему обращения.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы ФАС Чувашии
Территориальный орган состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел контроля за соблюдением антимонопольного законодательства – проверка рынков, расследование нарушений.
- Отдел рассмотрения жалоб и претензий – приём и экспертиза обращений граждан и организаций.
- Отдел правовой информации и аналитики – подготовка рекомендаций, публикаций, аналитических материалов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти Чувашии – координация совместных мероприятий.
Руководство службы
На 2026 год в руководстве ФАС Чувашии находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Максим Шаскольский | +7 (3412) -5‑67‑89 (приёмные часы 10:00–12:00) |
| Заместитель главы – отдел контроля | Елена Петрова | +7 (3412) -5‑67‑90 |
| Заместитель главы – отдел жалоб | Игорь Соколов | +7 (3412) -5‑67‑91 |
Как подать жалобу или обращение
Существует несколько удобных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Жалобы и обращения»).
- Электронная почта info@fas-chuvashia.ru – прикрепите сканы документов.
- Почтовое отправление на адрес:
428000, г. Чебоксары, ул. Советская, 12,
Федеральная антимонопольная служба по Чувашской Республике. - Личный приём в офисе (по предварительной записи).
Для ускорения рассмотрения укажите:
- Полные реквизиты заявителя (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный телефон, e‑mail).
- Подробное описание ситуации, даты, места и участников.
- Копии подтверждающих документов (договоры, счета, переписка).
Отзывы и оценки работы службы
Сайт ФАС Чувашии содержит раздел «Отзывы граждан», где каждый может оставить комментарий о работе службы. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):
- «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и профессиональное разбирательство моего обращения о завышенных ценах в сфере ЖКХ; Решение было вынесено в течение 10 дней».
- «Сложно было дозвониться в горячую линию в вечернее время, но после записи на приём в личный кабинет всё прошло гладко».
- «Отдел контроля провёл проверку моего предприятия, предоставил чёткий акт и рекомендации. Оценка – 5 из 5».
Для повышения качества обслуживания ФАС Чувашии регулярно публикует отчёты о работе и анкету удовлетворённости, доступные в разделе «Документы» сайта.
Полезные ссылки
- О службе (история, миссия)
- Контактная информация
- Подача жалобы онлайн
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты