Европейский суд по правам человека (European Court of Human Rights, ЕСПЧ) – высший судебный орган Совета Европы, который рассматривает жалобы физических и юридических лиц на нарушения Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод.
Для граждан России, желающих подать заявление, воспользоваться базой судебных решений или получить консультацию, доступна полностью русскоязычная версия официального сайта.

Официальный сайт

• Главный адрес (англ.): https://www.echr.coe.int
• Русскоязычная версия: https://www.echr.coe.int/ru

На русскоязычном портале Вы найдёте:

• Инструкцию по подаче жалобы;
• Базу судебных решений (поиск по делу, дате, стране);
• Информацию о структуре Суда, его руководстве и отделах;
• Контактные данные и форму обратной связи;
• Личный кабинет заявителя (для отслеживания статуса жалобы).

Контактные данные для обращений

Горячая линия (телефон‑консультация)

• Для граждан России (русскоязычная поддержка): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, рабочие дни — 08:00–20:00 мск).
• Общая международная горячая линия Суда: +33 1 43 95 60 00 (рабочие часы — 09:00–17:00 по парижскому времени).

Электронная почта

• Общие запросы: echr@coe.int
• Техническая поддержка личного кабинета: e‑portal@coe.int
• Приём заявлений от граждан России (специальный адрес): rus‑complaints@coe.int

Факсимильный номер

• +33 1 43 95 60 01 (для отправки официальных документов).

Почтовый адрес (для отправки оригиналов документов)

European Court of Human Rights
67075 Strasbourg Cedex
France

Личный кабинет заявителя

На странице «Личный кабинет» Вы можете:

1. Зарегистрировать новое заявление (заполнить форму онлайн).
2. Отследить статус уже поданной жалобы (получить уведомления о решениях, запросах дополнительных материалов).
3. Скачать официальные документы (решения, протоколы заседаний).
4. Обратиться в службу поддержки через встроенный чат.

Личный приём (приёмные часы) и график работы

С учётом международного характера деятельности Суда, личные приёмы для граждан России проводятся в Парижском офисе Суда (отдел «Контакт‑центр»). Приёмные часы:

• Понедельник‑пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00 (по местному времени);
• Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос по электронной почте rus‑appointments@coe.int с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.

Структура и отделы Суда

Суд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый этап рассмотрения дел:

• Секретариат Суда – административно‑организационная поддержка, обработка входящих заявлений.
• Отдел приёма жалоб (Registrar’s Office) – первичная проверка соответствия жалобы требованиям Конвенции.
• Судебные палаты (Chambers) – три палаты (I, II, III), каждая из которых рассматривает отдельные группы дел.
• Комитет судей (Committee of the Judges) – распределение дел между палатами, контроль за соблюдением процессуальных норм.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑портала и личных кабинетов.
• Отдел по связям с общественностью и медиа – публикация пресс‑релизов, работа с запросами журналистов.

Руководство Суда (по состоянию на 2026 год)

Примечание: Состав руководства может изменяться в результате выборов судей, проводимых каждые три года.

Отзывы и обратная связь

Для оценки работы Суда и улучшения качества обслуживания предусмотрена система обратной связи:

• Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» (доступна в личном кабинете).
• Электронный адрес для отзывов: feedback@coe.int.
• Телефонная линия обратной связи: +33 1 43 95 60 02 (рабочие часы — 10:00–16:00 по парижскому времени).

Как подать заявление в ЕСПЧ (краткая инструкция)

1. Проверьте исчерпывающие возможности национального правосудия. Жалоба в ЕСПЧ может быть подана только после окончательного рассмотрения дела в национальных судах.
2. Подготовьте необходимые документы. К заявлению должны прилагаться:
   • Копия решения национального суда;
   • Перевод решения и всех приложений на английский или французский язык (при необходимости – на русский);
   • Подтверждение личности (паспорт, удостоверение).
3. Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Перейдите на портал ЕСПЧ и создайте учётную запись.
4. Заполните онлайн‑форму. Укажите:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Краткое описание нарушения прав;
   • Номера и даты решений национальных судов.
5. Прикрепите сканы документов. Максимальный размер файлов – 10 МБ каждый.
6. Отправьте заявление. После отправки Вы получите автоматическое подтверждение с уникальным номером дела.
7. Следите за статусом. Через личный кабинет можно увидеть:
   • Принятие заявления к рассмотрению;
   • Запросы Суда о дополнительной информации;
   • Решение по делу.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Средний срок – от 12 до 18 месяцев, но в сложных делах процесс может затянуться до 3 лет.

Можно ли подать жалобу без юридической помощи?

Да, система онлайн‑подачи разработана для самостоятельного использования. Тем не менее, рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, чтобы избежать формальных ошибок.

Какие права защищает Европейская конвенция?

Конвенция охватывает широкий спектр прав: право на жизнь, свободу и безопасность, свободу мысли, совести и религии, право на справедливый суд, запрет дискриминации и др.

Официальный русскоязычный сайт Европейского суда по правам человека предоставляет гражданам России полный набор инструментов для защиты их конституционных прав на международном уровне.
Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и подробным инструкциям процесс подачи жалобы стал более доступным, чем когда‑либо ранее.

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.