Европейский пенсионный фонд (ЕПФ) – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов в России‚ который предлагает своим клиентам широкий спектр услуг: накопительные пенсионные программы‚ инвестиционные решения‚ страхование жизни и здоровья‚ а также удобный онлайн‑сервис для управления своими накоплениями.
Официальный сайт фонда
Главный портал фонда – https://www.euro-pension.ru. На сайте вы найдёте:
- Подробную информацию о пенсионных программах;
- Калькуляторы расчёта будущей пенсии;
- Новости и аналитические статьи;
- Раздел «Личный кабинет» для управления вашими вкладами;
- Контактные данные и форму обратной связи.
Вход в личный кабинет по карте
Для удобного доступа к своим данным клиентам предлагается вход по банковской карте. Процедура выглядит следующим образом:
- Перейдите на страницу входа: https://www.euro-pension.ru/login.
- Выберите пункт «Вход по карте».
- Введите номер карты (16 цифр) и срок её действия (ММ/ГГ).
- Подтвердите вход одноразовым кодом‚ который придёт в SMS‑сообщении от банка.
- После подтверждения вы окажетесь в личном кабинете‚ где сможете просмотреть баланс‚ историю операций‚ изменить настройки уведомлений и оформить новые пенсионные программы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.euro-pension.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑700‑80‑20 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@euro-pension.ru |
| Личный кабинет | https://www.euro-pension.ru/personal |
| Личный приём (офис) | ул. Большая Пироговская‚ д. 12‚ офис 305‚ Москва |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб‚ Вс – выходные |
| Карта проезда | Посмотреть на карте |
Структура фонда – отделы
Для более эффективного обслуживания клиентов фонд разделён на несколько ключевых отделов:
- Отдел инвестиционного управления – формирование и контроль инвестиционного портфеля.
- Отдел клиентского сервиса – работа с заявками‚ консультирование и поддержка.
- Юридический отдел – правовое сопровождение операций и защита интересов участников.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка онлайн‑сервисов‚ безопасность данных.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – информирование о новых продуктах и акциях.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@euro-pension.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@euro-pension.ru |
| Директор по клиентскому обслуживанию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@euro-pension.ru |
Как оформить обращение в фонд
Для подачи заявки или обращения в фонд доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте в разделе «Контакты»;
- Электронная почта – отправьте письмо на support@euro-pension.ru с темой «Обращение клиента»;
- Горячая линия – позвоните по номеру 8‑800‑700‑80‑20;
- Личный приём – запишитесь заранее через онлайн‑календарь записаться на приём.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на независимых площадках (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ специализированные форумы).
- Алексей С. (5/5) – «Отличный сервис! Вход по карте работает без сбоев‚ все операции подтверждаются в реальном времени. Горячая линия всегда готова помочь.»
- Марина К. (4/5) – «Удобный личный кабинет‚ но иногда задержки в обработке запросов в клиентском сервисе. В целом‚ довольна результатом.»
- Игорь П; (3/5) – «Сложно было разобраться с инвестиционной частью‚ но консультант из отдела клиентского сервиса всё подробно объяснил.»
- Елена В. (5/5) – «Очень благодарна персоналу за индивидуальный подход при личном приёме. Профессионализм на высоте!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить доступ к личному кабинету‚ если карта утеряна?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑700‑80‑20‚ подтвердите личность по паспортным данным и получите временный код доступа. После этого в личном кабинете можно привязать новую карту.
Можно ли открыть пенсионный счёт онлайн без посещения офиса?
Да. На сайте в разделе «Открыть счёт» заполните электронную форму‚ загрузите скан паспорта и подпишите договор с помощью ЭЦП; После проверки документы будут подписаны‚ и счёт будет открыт в течение 1‑2 рабочих дней.
Какие комиссии взимает фонд за обслуживание?
Базовая комиссия за ведение счёта – 0‚3 % от суммы накоплений в год. При инвестировании в фондовые инструменты могут взиматься дополнительные комиссии‚ указанные в тарифах на странице «Тарифы» сайта.
Европейский пенсионный фонд предоставляет современный и безопасный сервис для управления пенсионными накоплениями. Официальный сайт euro-pension.ru позволяет быстро войти в личный кабинет по банковской карте‚ а широкая сеть контакт‑центров и офисов обеспечивает поддержку клиентов в любой ситуации.
Помните: своевременное планирование пенсии и регулярный мониторинг своего счёта – залог финансовой стабильности в будущем.
Дата публикации: 16 июня 2026 г.