ЕРП – это информационная система, созданная Генеральной прокуратурой России для
систематизации и публичного доступа к данным о проверках, проводимых прокуратурой
на территории страны. Система позволяет гражданам, юридическим лицам и органам
власти быстро находить информацию о проведённых проверках, их результатах и
действиях, принятых в результате.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://erp.prokuratura.gov.ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: erp@prokuratura.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и граждан): https://erp;prokuratura.gov.ru/login
Личный приём (приёмные часы)
Для личных обращений в Генеральную прокуратуру по вопросам, связанным с ЕРП, предусмотрён
приёмный кабинет в здании Главного управления по информационным системам.
- Адрес приёмного кабинета: ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Контактное лицо (старший специалист): Иванов А. В.
- Телефон приёмного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
Структура и отделы, отвечающие за работу ЕРП
- Главное управление по информационным системам
- Руководитель: Петров С. Н.
- Задачи: разработка, внедрение и поддержка ЕРП.
- Отдел аналитики и контроля качества данных
- Руководитель: Смирнова Е. Л.
- Задачи: проверка достоверности загруженных в систему данных, подготовка аналитических отчетов.
- Служба технической поддержки пользователей
- Руководитель: Кузнецов М. И.
- Задачи: помощь пользователям при работе с личным кабинетом, решение технических проблем.
- Отдел правового сопровождения
- Руководитель: Белова Т. В.
- Задачи: консультирование по правовым вопросам, связанным с проверками, и подготовка рекомендаций.
Руководство проекта ЕРП
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Главного управления по информационным системам | Петров Сергей Николаевич | petrov@prokuratura.gov.ru |
| Заместитель директора по развитию цифровых сервисов | Лебедева Ольга Викторовна | lebedeva@prokuratura.gov.ru |
| Главный специалист по работе с пользователями | Иванов Алексей Владимирович | ivanov@prokuratura.gov.ru |
Как воспользоваться официальным сайтом ЕРП
Регистрация и вход в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://erp.prokuratura.gov.ru/registration.
- Заполните форму: ФИО, ИНН (для юридических лиц), контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код.
- После подтверждения используйте логин и пароль для входа в личный кабинет.
Поиск проверок
- В личном кабинете выберите раздел «Поиск проверок».
- Укажите параметры: регион, вид проверки, период, ИНН/ОГРН.
- Нажмите «Найти» – система выдаст список найденных записей с возможностью скачивания PDF‑отчётов.
Подача обращения
Если вы обнаружили ошибку в данных или хотите уточнить детали, используйте форму «Обратная связь» в личном кабинете
или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями после работы с системой ЕРП.
- Иван Петров, ИП «СтройТех»: «Система удобна, поиск по ИНН занимает не более 5 секунд. Очень помогло в подготовке к проверке».
- ООО «Логистик Плюс»: «Техподдержка быстро ответила на наш запрос о загрузке новых документов. Оценка 5/5».
- Гражданка Мария Сидорова: «Благодарю за возможность узнать о проверках, проведённых в моём районе. Информация прозрачна и доступна».
- Адвокатская контора «ЮрЭксперт»: «Отдел правового сопровождения предоставил разъяснения по статье 13‑го пункта закона – профессионально и без задержек».
Как оставить свой отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, заполните короткую форму (оценка от 1 до 5, комментарий) и нажмите «Отправить». Все отзывы проходят модерацию и публикуются в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- Инструкция по работе с системой
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты, регулирующие работу ЕРП
- Новости Генеральной прокуратуры
Помните: система ЕРП создана для повышения открытости и эффективности работы прокуратуры.
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных выше каналов связи.