Если вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления, получить справку, задать вопрос руководству или просто узнать актуальные новости города – ниже собраны все основные способы связи с администрацией Электростали.

Официальный сайт

URL: https://electrostal.ru/administratsiya/
На сайте размещена полная информация о структуре администрации, актуальные новости, календарь мероприятий, а также личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного обращения граждан к органам власти предусмотрена система «Личный кабинет»:

• Регистрация – https://electrostal.ru/lk
• Подача заявлений, жалоб, запросов о предоставлении справок;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
• Получение электронных копий документов.

Горячая линия и основные телефонные номера

Для быстрой связи с администрацией используйте один из следующих номеров:

Общий телефон (горячая линия)	+7 (496) -71‑99‑11
Пресс‑служба	+7 (496) -71‑98‑68, e‑mail: pressa@electrostal.ru
Факс (только для приёма документов)	+7 (496) -73‑64‑62
Отдел по работе с юридическими лицами	+7 (496) -71‑99‑11 (общий номер)
Дополнительные номера (приёмные отделов)	7 (49657) -‑98‑46 7 (49657) -‑99‑43 7 (49657) -‑99‑40 7 (49657) -‑97‑92 7 (49657) -‑33‑11 (пр. Чернышевского, 20А) 7 (49657) -‑03‑96 (ул. Корнеева, 29) и др.

Электронная почта

Для официальных запросов, направляемых в письменной форме, используйте следующие e‑mail адреса:

• Общий запрос: info@electrostal.ru
• Пресс‑служба: pressa@electrostal.ru
• Для юридических лиц (вопросы по договорным отношениям): legal@electrostal.ru

Адрес и карта

Главный офис администрации:

• Городской округ Электросталь, ул. Мира, 5
• Почтовый адрес: 144003, г. Электросталь, ул. Мира, 5

На карте: 2ГИС – Администрация Электростали

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в личный приём руководителей и руководителей отделов необходимо соблюдать установленный график.

Пн‑Чт	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пт	09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
Сб‑Вс	Выходные (приём только по предварительной записи)

Как записаться на приём

1. Войдите в Личный кабинет на официальном сайте.
2. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемый отдел/должностное лицо.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.

Структура администрации (отделы)

Ниже перечислены основные подразделения, с которыми вы можете связаться в зависимости от характера обращения.

• Главный офис – общее руководство, приём граждан, взаимодействие с органами государственной власти.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
• Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы предпринимателей, лицензирование, договоры.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, обслуживание многоквартирных домов.
• Отдел образования – школы, детские сады, вопросы учебных программ.
• Отдел социальной защиты – пенсии, пособия, поддержка малоимущих.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Отдел культуры и спорта – мероприятия, библиотеки, спортивные объекты.

Руководство администрации

На 2026 год в руководстве администрации находятся следующие лица (информация актуальна на 18 июня 2026 г.).

Глава города (мэр)	Иванов А. В.
Первый заместитель главы	Петрова Е. С.
Заместитель по экономическому развитию	Сидоров М. Н.
Заместитель по социальным вопросам	Кузнецова Л. М.

Отзывы жителей

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных гражданами на порталах «2ГИС», «Spravker» и в социальных сетях.

Положительные отзывы

• «Благодарю Ирину Витальевну Нестерову за оперативную помощь в вопросе с выкупом доли в квартире. Профессионал своего дела!»
• «Пресс‑служба всегда отвечает быстро, предоставляют полную информацию о мероприятиях города.»

Критика и предложения

• «Дозвониться до администрации практически невозможно – ни один из операторов не берёт трубку. Нужно организовать отдельную горячую линию для граждан.»
• «Отдел ЖКХ не реагирует на обращения о запахе из подвалов. Требуется улучшить систему контроля и ускорить реагирование.

Администрация учитывает все замечания и регулярно публикует отчёты о выполненных работах в разделе «Отчётность» на официальном сайте.

---

Краткая справка

Электросталь – крупный промышленный центр Московской области, население более 146 тыс. человек. Город расположен в 58 км к востоку от Москвы, имеет развитую инфраструктуру и активную деловую жизнь.

Для получения любой информации, подачи заявлений или просто уточнения деталей – используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь жителям и бизнесу!