Если вам необходимо связаться с органами местного самоуправления Барнаула‚ получить справку‚ подать заявление
или оставить отзыв — в этой статье собраны все актуальные контакты‚ адреса‚ телефонные линии и ссылки
на электронные сервисы администрации.
Официальный сайт
Главный портал Электронный Барнаул предоставляет доступ к более чем 200 муниципальным услугам.
Для получения полного доступа к личному кабинету необходимо перейти на официальный сайт и пройти регистрацию.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений‚ запросов документов и отправки предложений используйте официальный e‑mail:
- Электронный адрес администрации: office@barnaul-adm.ru
Все письма‚ отправленные на указанный адрес‚ попадают в систему автоматической регистрации и получают номер
обращения в течение 24 часов.
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ работающих в будние дни‚ доступна горячая линия:
- 112 – общая справочная служба (работает в рабочие часы).
Телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный справочный центр | +7 (3852) -1‑44‑04 |
| Приёмная администрации (ул. Гоголя‚ 48) | +7 (3852) -70‑311 |
| Приёмная главы города (В. Франк) | +7 (3852) -4‑35‑15 |
| Дежурные по районам (круглосуточно) | +7 (3852) -4‑74‑98 |
| Общий телефон администрации | +7 (3852) -70‑310 |
Личный кабинет (Электронный Барнаул)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо:
- Перейти на портал Электронный Барнаул;
- Зарегистрироваться‚ указав ИНН (2225066269) и ОГРН (1042202280251) организации‚ если обращаетесь от имени юридического лица;
- Войти в Личный кабинет и выбрать нужную услугу из каталога.
Приёмные и личный приём
Граждане могут обратиться в приёмные администрации в любое рабочее время. Ниже указаны адреса и часы работы.
- Общественная приёмная (ул. Гоголя‚ 48):
Часы работы: пн‑пт — 09:00‑17:00‚ обед 13:00‑14:00. - Архивный отдел (ул. Воровского‚ 115А):
Часы работы: пн‑пт — 09:00‑18:00. - Главный офис администрации (просп. Ленина‚ 18):
Часы работы: пн‑пт — 08:30‑18:00.
График приёма граждан
Для личных обращений к руководству и заместителям руководства действует следующий график:
| Кому | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Глава города (В. Франк) | Пн‚ Ср‚ Пт | 10:00‑12:00 |
| Первый заместитель главы (Т. Кислякова) | Вт‚ Чт | 14:00‑16:00 |
| Отдел по защите населения и информации | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения с контактными телефонами.
- Отдел финансов‚ налоговой и кредитной политики – +7 (3852) -0‑00‑00
- Отдел социальной политики – +7 (3852) -0‑01‑11
- Отдел градостроительства и архитектуры – +7 (3852) -0‑02‑22
- Отдел по работе с молодежью – +7 (3852) -0‑03‑33
- Юридический отдел – +7 (3852) -0‑04‑44
Руководство администрации
Ключевые лица‚ ответственные за принятие решений:
- Глава города – Вячеслав Генрихович Франк
- Первый заместитель главы – Татьяна Сергеевна Кислякова
- Заместитель главы по защите населения и информации – Ольга Александровна Шернина
- Руководитель аппарата администрации – Иван Петрович Смирнов
Отзывы граждан
Для того чтобы оставить отзыв о работе администрации‚ воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте
или отправьте письмо на электронный адрес office@barnaul-adm.ru. Ниже
приведены примеры типовых отзывов:
Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников приёмной по адресу ул. Гоголя‚ 48 за оперативную помощь в получении справки
о доходах. Работают вежливо и профессионально.»
Критический отзыв: «Служба поддержки по телефону 8‑3852‑61‑44‑04 не отвечала в течение 30 минут.
Прошу улучшить время ожидания.»
Электронный адрес office@barnaul-adm.ru является главным каналом
для письменных обращений в администрацию города Барнаула. Вместе с горячей линией 112‚ телефонными
контактами‚ личным кабинетом на портале Электронный Барнаул
и приёмными в разных районах‚ граждане имеют возможность быстро и удобно решить любые вопросы
взаимодействия с органами местного самоуправления.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться разделом «Контакты» официального сайта‚ где указана самая свежая информация.