Администрация города Новокузнецка – исполнительный орган местного самоуправления
Кемеровской области. Официальные реквизиты:
- ИНН: 4216005979
- ОГРН: 1024201470556
- Юридический адрес: 654080, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 71
Официальный сайт Сайт администрации – https://novokuznetsk‑adm.ru.
На портале размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и полная контактная информация.
Электронный адрес (e‑mail) для обращений Основной адрес электронной почты, предназначенный для приёма писем граждан, организаций и
СМИ:
admin@novokuznetsk-adm.ru
* При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина», а в тексте – ФИО,
контактный телефон и суть вопроса. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Горячая линия и телефонные справочные службы - Горячая линия администрации – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Справочный центр – +7 (3842) -3‑33‑33 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Экстренные обращения (по вопросам ЖКХ, коммунальных услуг) – +7 (3842) -3‑44‑55.
Все номера указаны в открытом доступе на официальном сайте и в справочных изданиях.
Личный кабинет (Онлайн‑услуги) Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрён личный кабинет на портале
my.novokuznetsk‑adm.ru. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и отслеживать их статус;
- Получать выписки из реестров, справки и копии решений;
- Заполнять формы заявлений о предоставлении муниципальных услуг;
- Сохранять историю переписки и получать уведомления по e‑mail и SMS.
Регистрация доступна всем гражданам, имеющим подтверждённый телефон и электронную почту.
Личный приём (офлайн) Граждане могут обратиться лично в приёмную администрацию:
- Адрес приёмной: 654080, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 71, кабинет № 3.
- Телефон приёмной: +7 (3842) -3‑33‑33 (добавочный 101).
- График работы (по предварительной записи): Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00.
Записатся на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону справочного центра.
Отделы и их контакты Отдел Ответственное лицо Телефон E‑mail Отдел по работе с обращениями граждан Смирнова И. В. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 201 obraschenia@novokuznetsk-adm.ru Отдел экономического развития Кузнецов А. П. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 202 economics@novokuznetsk-adm.ru Отдел образования и науки Васильева Н. С. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 203 education@novokuznetsk-adm.ru Отдел социальной защиты Петров Д. М. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 204 social@novokuznetsk-adm.ru Отдел жилищно‑коммунального хозяйства Лебедева О. Г. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 205 housing@novokuznetsk-adm.ru
Полный перечень отделов и их контакты доступен в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации - Глава города – Ильин Денис Павлович (глава администрации).
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Викторович.
- Заместитель по социальным вопросам – Кузнецова Марина Сергеевна.
Контактные данные главы города (для официальных запросов):
- E‑mail: head@novokuznetsk-adm.ru
- Телефон: +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 100
Отзывы и обратная связь Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на сайте novokuznetsk‑adm.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@novokuznetsk-adm.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре на сайте в течение 10 рабочих дней.
Как правильно оформить электронное обращение Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема письма – коротко укажите суть обращения (например, «Запрос о предоставлении земельного участка»).
- Вводная часть – ФИО, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон.
- Текст обращения – чётко сформулируйте вопрос или проблему, приложите необходимые документы в виде PDF‑файлов.
- Подпись – укажите полное имя и дату отправки.
Пример письма:
Тема: Запрос о предоставлении справки о доходах
Уважаемый(ая) господин(госпожа) Смирнова И.В.,
Я, Иванов Сергей Петрович, 1978 г. р., проживающий по адресу: 654080, г. Новокузнецк, ул. Ленина, д. 12, кв. 45,
тел.: +7 (3842) -5‑66‑77, прошу выдать справку о доходах за 2025 год для предоставления в банк.
К письму прилагаю копию паспорта и ИНН.
С уважением,
Иванов С. П.
Карта проезда к приёмной администрации Адрес: ул. Кирова, д. 71, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654080
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой Яндекс.Карты:
Перейти к карте
Сайт администрации – https://novokuznetsk‑adm.ru.
На портале размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и полная контактная информация.
Основной адрес электронной почты, предназначенный для приёма писем граждан, организаций и
СМИ:
admin@novokuznetsk-adm.ru
* При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина», а в тексте – ФИО,
контактный телефон и суть вопроса. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Горячая линия и телефонные справочные службы - Горячая линия администрации – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Справочный центр – +7 (3842) -3‑33‑33 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Экстренные обращения (по вопросам ЖКХ, коммунальных услуг) – +7 (3842) -3‑44‑55.
Все номера указаны в открытом доступе на официальном сайте и в справочных изданиях.
Личный кабинет (Онлайн‑услуги) Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрён личный кабинет на портале
my.novokuznetsk‑adm.ru. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и отслеживать их статус;
- Получать выписки из реестров, справки и копии решений;
- Заполнять формы заявлений о предоставлении муниципальных услуг;
- Сохранять историю переписки и получать уведомления по e‑mail и SMS.
Регистрация доступна всем гражданам, имеющим подтверждённый телефон и электронную почту.
Личный приём (офлайн) Граждане могут обратиться лично в приёмную администрацию:
- Адрес приёмной: 654080, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 71, кабинет № 3.
- Телефон приёмной: +7 (3842) -3‑33‑33 (добавочный 101).
- График работы (по предварительной записи): Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00.
Записатся на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону справочного центра.
Отделы и их контакты Отдел Ответственное лицо Телефон E‑mail Отдел по работе с обращениями граждан Смирнова И. В. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 201 obraschenia@novokuznetsk-adm.ru Отдел экономического развития Кузнецов А. П. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 202 economics@novokuznetsk-adm.ru Отдел образования и науки Васильева Н. С. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 203 education@novokuznetsk-adm.ru Отдел социальной защиты Петров Д. М. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 204 social@novokuznetsk-adm.ru Отдел жилищно‑коммунального хозяйства Лебедева О. Г. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 205 housing@novokuznetsk-adm.ru
Полный перечень отделов и их контакты доступен в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации - Глава города – Ильин Денис Павлович (глава администрации).
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Викторович.
- Заместитель по социальным вопросам – Кузнецова Марина Сергеевна.
Контактные данные главы города (для официальных запросов):
- E‑mail: head@novokuznetsk-adm.ru
- Телефон: +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 100
Отзывы и обратная связь Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на сайте novokuznetsk‑adm.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@novokuznetsk-adm.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре на сайте в течение 10 рабочих дней.
Как правильно оформить электронное обращение Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема письма – коротко укажите суть обращения (например, «Запрос о предоставлении земельного участка»).
- Вводная часть – ФИО, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон.
- Текст обращения – чётко сформулируйте вопрос или проблему, приложите необходимые документы в виде PDF‑файлов.
- Подпись – укажите полное имя и дату отправки.
Пример письма:
Тема: Запрос о предоставлении справки о доходах
Уважаемый(ая) господин(госпожа) Смирнова И.В.,
Я, Иванов Сергей Петрович, 1978 г. р., проживающий по адресу: 654080, г. Новокузнецк, ул. Ленина, д. 12, кв. 45,
тел.: +7 (3842) -5‑66‑77, прошу выдать справку о доходах за 2025 год для предоставления в банк.
К письму прилагаю копию паспорта и ИНН.
С уважением,
Иванов С. П.
Карта проезда к приёмной администрации Адрес: ул. Кирова, д. 71, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654080
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой Яндекс.Карты:
Перейти к карте
- Горячая линия администрации – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Справочный центр – +7 (3842) -3‑33‑33 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Экстренные обращения (по вопросам ЖКХ, коммунальных услуг) – +7 (3842) -3‑44‑55.
Все номера указаны в открытом доступе на официальном сайте и в справочных изданиях.
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрён личный кабинет на портале
my.novokuznetsk‑adm.ru. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и отслеживать их статус;
- Получать выписки из реестров, справки и копии решений;
- Заполнять формы заявлений о предоставлении муниципальных услуг;
- Сохранять историю переписки и получать уведомления по e‑mail и SMS.
Регистрация доступна всем гражданам, имеющим подтверждённый телефон и электронную почту.
Личный приём (офлайн) Граждане могут обратиться лично в приёмную администрацию:
- Адрес приёмной: 654080, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 71, кабинет № 3.
- Телефон приёмной: +7 (3842) -3‑33‑33 (добавочный 101).
- График работы (по предварительной записи): Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00.
Записатся на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону справочного центра.
Отделы и их контакты Отдел Ответственное лицо Телефон E‑mail Отдел по работе с обращениями граждан Смирнова И. В. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 201 obraschenia@novokuznetsk-adm.ru Отдел экономического развития Кузнецов А. П. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 202 economics@novokuznetsk-adm.ru Отдел образования и науки Васильева Н. С. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 203 education@novokuznetsk-adm.ru Отдел социальной защиты Петров Д. М. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 204 social@novokuznetsk-adm.ru Отдел жилищно‑коммунального хозяйства Лебедева О. Г. +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 205 housing@novokuznetsk-adm.ru
Полный перечень отделов и их контакты доступен в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации - Глава города – Ильин Денис Павлович (глава администрации).
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Викторович.
- Заместитель по социальным вопросам – Кузнецова Марина Сергеевна.
Контактные данные главы города (для официальных запросов):
- E‑mail: head@novokuznetsk-adm.ru
- Телефон: +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 100
Отзывы и обратная связь Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на сайте novokuznetsk‑adm.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@novokuznetsk-adm.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре на сайте в течение 10 рабочих дней.
Как правильно оформить электронное обращение Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема письма – коротко укажите суть обращения (например, «Запрос о предоставлении земельного участка»).
- Вводная часть – ФИО, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон.
- Текст обращения – чётко сформулируйте вопрос или проблему, приложите необходимые документы в виде PDF‑файлов.
- Подпись – укажите полное имя и дату отправки.
Пример письма:
Тема: Запрос о предоставлении справки о доходах
Уважаемый(ая) господин(госпожа) Смирнова И.В.,
Я, Иванов Сергей Петрович, 1978 г. р., проживающий по адресу: 654080, г. Новокузнецк, ул. Ленина, д. 12, кв. 45,
тел.: +7 (3842) -5‑66‑77, прошу выдать справку о доходах за 2025 год для предоставления в банк.
К письму прилагаю копию паспорта и ИНН.
С уважением,
Иванов С. П.
Карта проезда к приёмной администрации Адрес: ул. Кирова, д. 71, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654080
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой Яндекс.Карты:
Перейти к карте
Граждане могут обратиться лично в приёмную администрацию:
- Адрес приёмной: 654080, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 71, кабинет № 3.
- Телефон приёмной: +7 (3842) -3‑33‑33 (добавочный 101).
- График работы (по предварительной записи): Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00.
Записатся на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону справочного центра.
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Смирнова И. В. | +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 201 | obraschenia@novokuznetsk-adm.ru |
| Отдел экономического развития | Кузнецов А. П. | +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 202 | economics@novokuznetsk-adm.ru |
| Отдел образования и науки | Васильева Н. С. | +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 203 | education@novokuznetsk-adm.ru |
| Отдел социальной защиты | Петров Д. М. | +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 204 | social@novokuznetsk-adm.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Лебедева О. Г. | +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 205 | housing@novokuznetsk-adm.ru |
Полный перечень отделов и их контакты доступен в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации - Глава города – Ильин Денис Павлович (глава администрации).
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Викторович.
- Заместитель по социальным вопросам – Кузнецова Марина Сергеевна.
Контактные данные главы города (для официальных запросов):
- E‑mail: head@novokuznetsk-adm.ru
- Телефон: +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 100
Отзывы и обратная связь Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на сайте novokuznetsk‑adm.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@novokuznetsk-adm.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре на сайте в течение 10 рабочих дней.
Как правильно оформить электронное обращение Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема письма – коротко укажите суть обращения (например, «Запрос о предоставлении земельного участка»).
- Вводная часть – ФИО, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон.
- Текст обращения – чётко сформулируйте вопрос или проблему, приложите необходимые документы в виде PDF‑файлов.
- Подпись – укажите полное имя и дату отправки.
Пример письма:
Тема: Запрос о предоставлении справки о доходах
Уважаемый(ая) господин(госпожа) Смирнова И.В.,
Я, Иванов Сергей Петрович, 1978 г. р., проживающий по адресу: 654080, г. Новокузнецк, ул. Ленина, д. 12, кв. 45,
тел.: +7 (3842) -5‑66‑77, прошу выдать справку о доходах за 2025 год для предоставления в банк.
К письму прилагаю копию паспорта и ИНН.
С уважением,
Иванов С. П.
Карта проезда к приёмной администрации Адрес: ул. Кирова, д. 71, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654080
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой Яндекс.Карты:
Перейти к карте
- Глава города – Ильин Денис Павлович (глава администрации).
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Викторович.
- Заместитель по социальным вопросам – Кузнецова Марина Сергеевна.
Контактные данные главы города (для официальных запросов):
- E‑mail: head@novokuznetsk-adm.ru
- Телефон: +7 (3842) -3‑33‑33 доб. 100
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на сайте novokuznetsk‑adm.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@novokuznetsk-adm.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре на сайте в течение 10 рабочих дней.
Как правильно оформить электронное обращение Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема письма – коротко укажите суть обращения (например, «Запрос о предоставлении земельного участка»).
- Вводная часть – ФИО, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон.
- Текст обращения – чётко сформулируйте вопрос или проблему, приложите необходимые документы в виде PDF‑файлов.
- Подпись – укажите полное имя и дату отправки.
Пример письма:
Тема: Запрос о предоставлении справки о доходах
Уважаемый(ая) господин(госпожа) Смирнова И.В.,
Я, Иванов Сергей Петрович, 1978 г. р., проживающий по адресу: 654080, г. Новокузнецк, ул. Ленина, д. 12, кв. 45,
тел.: +7 (3842) -5‑66‑77, прошу выдать справку о доходах за 2025 год для предоставления в банк.
К письму прилагаю копию паспорта и ИНН.
С уважением,
Иванов С. П.
Карта проезда к приёмной администрации Адрес: ул. Кирова, д. 71, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654080
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой Яндекс.Карты:
Перейти к карте
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема письма – коротко укажите суть обращения (например, «Запрос о предоставлении земельного участка»).
- Вводная часть – ФИО, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон.
- Текст обращения – чётко сформулируйте вопрос или проблему, приложите необходимые документы в виде PDF‑файлов.
- Подпись – укажите полное имя и дату отправки.
Пример письма:
Тема: Запрос о предоставлении справки о доходах Уважаемый(ая) господин(госпожа) Смирнова И.В., Я, Иванов Сергей Петрович, 1978 г. р., проживающий по адресу: 654080, г. Новокузнецк, ул. Ленина, д. 12, кв. 45, тел.: +7 (3842) -5‑66‑77, прошу выдать справку о доходах за 2025 год для предоставления в банк. К письму прилагаю копию паспорта и ИНН. С уважением, Иванов С. П.
Адрес: ул. Кирова, д. 71, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654080
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой Яндекс.Карты:
Перейти к карте
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте
novokuznetsk‑adm.ru.