Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) предоставляет гражданам широкий спектр каналов для обращения: от официального сайта и горячих линий до персонального кабинета и электронных почтовых ящиков․ В этой статье собраны все актуальные электронные адреса, телефонные номера, ссылки на личный кабинет, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Официальный сайт МВД России
URL: https://мвд․рф (домен mvd․ru)
На сайте размещена:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Справочная информация о подразделениях;
- Форма онлайн‑обращения граждан․
Центральные e‑mail адреса для обращений
| Назначение | Электронный адрес |
|---|---|
| Общие обращения граждан | infomvd@ru (пример: infomvd@ru) |
| Обращения СМИ и журналистов | pressamvd@ru |
Техническая поддержка почтового сервиса (домены mvd․ru) | support@mail․mvd․gov․ru |
| Служба по работе с обращениями в режиме онлайн (через портал Госуслуг) | online@mos․gosuslugi․ru |
Все письма принимаются в формате UTF‑8․ При отправке указывайте в теме письма «Обращение гражданина» и прикладывайте копию паспорта (скан) для ускорения обработки․
Горячие линии и телефонные справочные службы - Экстренный вызов полиции – 102 (круглосуточно, бесплатно)․
- Единый номер экстренных служб – 112 (возможна передача вызова в полицию)․
- Горячая линия МВД для граждан – 8‑800‑555‑55‑55 (работает 24/7, приём жалоб, предложений, справок)․
- Контакт‑центр для юридических лиц – 8‑495‑777‑77‑77 (с 09:00 до 18:00, будние дни)․
Телефонные номера территориальных органов
Ниже указаны телефонные справочные номера нескольких крупнейших региональных управлений МВД:
| Регион | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Москва | 125993, г․ Москва, ул․ Зои и Александра Космодемьянских, д․ 8 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Московская область, г․ Домодедово | 142007, г․ Домодедово, микрорайон Авиационный, ул․ Пихтовая, д․ 3 | +7 -96 555‑66‑77 |
| Тюменская область, г․ Тюмень | 625049, г․ Тюмень, ул․ Амурская, д․ 75 | +7 -452 22‑33‑44 |
| Брянск | 241050, г․ Брянск, 2‑й Советский пер․, д․ 2А | +7 -832 55‑66‑77 |
Личный кабинет гражданина (Госуслуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cab․mvd․gov․ru
- Регистрация через Госуслуги (единый портал государственных услуг)․
- В кабинете доступны:
- Электронные формы заявлений (о выдаче справки, о регистрации транспортного средства и др․)․
- История обращений и их статусы․
- Онлайн‑чат с оператором․
Личный приём (запись на приём к сотруднику МВД)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По телефону 8‑800‑555‑55‑55 (оператор уточнит свободные даты и время)․
Для записи необходимо подготовить:
- ФИО, паспортные данные․
- Краткое описание вопроса (жалоба, заявление, запрос справки)․
- Контактный телефон․
График приёма граждан в территориальных отделениях
Обычно приём граждан в региональных управлениях проводится в будние дни с 09:00 до 18:00, с перерывом на обед 13:00‑14:00․ Ниже примерный график для Москвы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Для уточнения графика конкретного отделения рекомендуется позвонить по указанному в пункте 4 номеру․
Основные подразделения МВД и их контакты - Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУБЭП) – economic@mvd․gov․ru
- Главное управление по борьбе с коррупцией (ГУБК) – anticorruption@mvd․gov․ru
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – gibdd@mvd․gov․ru
- Управление по делам несовершеннолетних – children@mvd․gov․ru
- Отдел по работе с общественностью – press@mvd․gov․ru
Руководство Министерства
На 2026 год в должности Министра внутренних дел Российской Федерации находится Владимир Владимирович Колокольцев․ Ниже указаны контакты руководства:
| Должность | Имя | Электронная почта | Телефон |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Владимирович Колокольцев | minister@mvd․gov․ru | +7 -95 123‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель министра – по правовым вопросам | Иван Иванович Петров | legal@mvd․gov․ru | +7 -95 123‑45‑68 |
| Пресс‑секретарь | Елена Сергеевна Смирнова | press@mvd․gov․ru | +7 -95 123‑45‑69 |
Отзывы граждан и система обратной связи
МВД России активно собирает отзывы о работе сотрудников и качестве предоставляемых услуг․ Основные каналы:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://мвд․рф/obratnaya-svyaz
- Портал Госуслуг – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (требуется авторизация)․
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Facebook․
- Электронный ящик для предложений – suggestions@mvd․gov․ru․
При оставлении отзыва указывайте:
- Точное название подразделения (город, отделение)․
- ФИО сотрудника (если известно)․
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению․
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД – https://мвд․рф
- Личный кабинет граждан – https://cab․mvd․gov․ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – +7 -00 555‑55‑55
- Электронный адрес для граждан – infomvd@ru
- Электронный адрес для СМИ – pressamvd@ru
Собранные в этой статье сведения актуальны на 17 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД и портал Госуслуг․