Александр Юрьевич Дрозденко – губернатор Ленинградской области с 28 мая 2012 года (временно исполнял обязанности в 2015 г.) и председатель Правительства области. Для обеспечения открытого диалога с жителями региона созданы несколько приёмных, где граждане могут направлять свои обращения, получать консультации и записываться на личный приём.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный портал Правительства Ленинградской области: https://lenobl.ru
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – в разделе «Обращения к губернатору» можно отправить письмо, загрузить документы и отслеживать статус рассмотрения.
• Электронный адрес приёмной: gov@lenobl.ru

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (бесплатный звонок): 006
• Основной телефон приёмной: 8 (81361) -15‑01
• Дополнительный номер (для регионов): 8 (81361) -15‑02

Звонки принимаются в рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00 (за исключением государственных праздников).

Личный приём губернатора

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

• через Личный кабинет на портале lenobl.ru (раздел «Запись на приём»);
• по телефону 8 (81361) -15‑01 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения);
• по электронной почте gov@lenobl.ru (в письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения).

График личного приёма

День недели	Время	Примечание
Первый понедельник месяца	10:00‑12:00	Приём в офисе губернатора, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, 2
Третий понедельник месяца	14:00‑16:00	Приём в региональном офисе (см. ниже список муниципальных приёмных)

Требования к документам

• Паспорт гражданина РФ (копия);
• Документ, подтверждающий интерес (заявление, справка, договор и т.п.);
• При необходимости – доверенность (если обращение подаёт представитель).

Приёмные в муниципальных районах

Для удобства жителей Ленинградской области приёмные открыты в нескольких муниципальных районах. Ниже указаны их адреса и контактные данные.

Муниципальный район	Адрес	Телефон	Время работы
Выборгский район	г. Выборг, ул. Советская, 12	8 (81361) -15‑03	пн‑пт 09:00‑17:00
Приозерский район	г. Приозёрск, ул. Ленинградская, 5	8 (81361) -15‑04	пн‑пт 09:00‑17:00
Гатчинский район	г. Гатчина, ул. Пушкина, 8	8 (81361) -15‑05	пн‑пт 09:00‑17:00
Лужский район	г. Луга, пр‑т. Победы, 1	8 (81361) -15‑06	пн‑пт 09:00‑17:00

Структура приёмной

• Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, заявок и телефонных звонков.
• Юридический отдел – проверка законности требований, подготовка правовых заключений.
• Отдел анализа и мониторинга – формирование статистики обращений, подготовка рекомендаций для руководства.
• Пресс‑служба – информирование СМИ о результатах работы приёмных.
• Отдел по работе с социальными проектами – взаимодействие с НКО и общественными инициативами.

Руководство приёмной

Должность	Ф.И.О.	Контакт
Губернатор Ленинградской области	Александр Юрьевич Дрозденко	gov@lenobl.ru
Первый вице‑губернатор	Игорь Владимирович Киселёв	vice@gov.lenobl.ru
Начальник отдела приёма обращений	Елена Сергеевна Петрова	petrova@lenobl.ru

Как оставить отзыв о работе приёмной

Граждане могут оставить отзыв или оценку работы приёмной через несколько каналов:

• Портал Госуслуги – в личном кабинете в разделе «Обращения к губернатору» есть поле «Оценка качества обслуживания».
• Сайт lenobl.ru – внизу каждой страницы размещена форма «Обратная связь».
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook – в комментариях к постам можно написать отзыв.
• Почтовый ящик: 101000, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, 2, корпус 1, отдел «Обратная связь».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассматривается обращение?

Согласно регламенту, письменные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. Устные обращения, полученные в приёмной, фиксируются и передаются в соответствующий отдел, где срок рассмотрения также составляет до 30 дней.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да. При анонимных письмах указываются только контактные данные (при желании), но в случае необходимости уточнения информации сотрудники приёмной могут запросить дополнительные сведения.

Что делать, если ответ не получен в установленный срок?

В таком случае рекомендуется написать повторный запрос, указав номер предыдущего обращения, либо позвонить по горячей линии 006 и уточнить статус.

---

Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте lenobl.ru.