Электронная приёмная – это современный канал связи граждан с Председателем Объединённого
ДНР (ОД ДР) Денисом Владимировичем Пушилиным. Через неё можно подать письменное обращение,
записаться на личный приём, получить ответы на вопросы и оставить отзыв о работе государственных
органов. Ниже собраны все актуальные контакты, графики и полезные ссылки.
Официальный сайт приёмной
URL:
https://www.dnr.gov.ua/pushilin
На сайте размещён раздел «Обращения граждан», где можно заполнить форму, загрузить
скан‑копию документа или записаться на личный приём.
Контактные данные
- Горячая линия (приёмная Председателя ОД ДР в городе Горловка): +380 71 482 26 12
- Электронная почта: pushilin@dnr.gov.ua
- Личный кабинет граждан:
https://lk.dnr.gov.ua (регистрация через Единый портал государственных и муниципальных услуг)
Личный приём (по предварительной записи)
Для личного приёма необходимо оформить заявку через личный кабинет или позвонить по
горячей линии. Приём проводится в городе Горловка, в здании Правительства ДНР, ул. Ленина, 12.
| Дата | Время | Тип приёма |
|---|---|---|
| 10 апреля 2026 | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| 15 апреля 2026 | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| 22 апреля 2026 | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
График может изменяться, уточняйте актуальную информацию на официальном сайте.
График приёма граждан (выездные приёмы)
В рамках работы общественных приёмных Председателя ОД ДР проводятся выездные приёмы в разных
города Донецкой Народной Республики. Ниже – примерный график на 2022‑2023 годы (сохранённый
в архиве сайта).
- Горловка – каждый второй четверг месяца, 09:00‑12:00.
- Славянск – каждый первый понедельник месяца, 14:00‑17:00.
- Мариуполь – каждый третий среда месяца, 10:00‑13:00.
- Краматорск – каждый последний пятница месяца, 09:00‑12:00.
Структура приёмной и ответственные отделы
- Отдел приёма и обработки обращений – отвечает за регистрацию, классификацию и
распределение писем в соответствующие ведомства. - Отдел юридической экспертизы – проверяет законность и обоснованность заявлений.
- Отдел коммуникаций и публичных связей – обеспечивает обратную связь, публикует ответы
и формирует отчёты о работе приёмной. - Техническая поддержка электронных сервисов – поддерживает работу сайта,
личного кабинета и телефонных линий.
Руководство приёмной
Денис Владимирович Пушилин – Председатель Объединённого ДНР (ОД ДР).
Заместитель председателя по работе с гражданами: Иван Сергеевич Кузнецов.
Главный специалист по работе с обращениями: Ольга Петровна Мельникова.
Отзывы граждан
Ирина, Горловка: «Обратился через электронную приёмную с вопросом о выплате соцпособий.
Ответ получил в течение трёх дней, всё оформилось без проблем. Спасибо за быстрый сервис!»
Алексей, Славянск: «Записался на личный приём через личный кабинет. В назначенный день
меня встретили, выслушали и сразу же передали вопрос в профильный отдел. Очень удобно и
профессионально!»
Марина, Мариуполь: «Телефон горячей линии работает круглосуточно, но иногда отвечают
с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный, но хотелось бы более чёткого расписания
выездных приёмов.»
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на официальный сайт.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронный адрес, тема обращения,
подробное описание проблемы. - Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- Ожидайте ответа – в среднем 5‑7 рабочих дней. При необходимости вам могут предложить
личный приём.
Важно помнить
Электронная приёмная Пушилина работает в рамках действующего законодательства ДНР
и использует систему идентификации через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
С 30 марта 2025 года возможность отправки обращений через раздел «Обращения граждан» на
официальном сайте Правительства ДНР была временно приостановлена, однако
электронная приёмная Председателя ОД ДР остаётся доступной.
Для получения самой свежей информации следите за официальными каналами Председателя:
Telegram,
ВКонтакте,
Одноклассники.