Губернатор Приморского края Олег Николаевич Кожемяко открывает свои двери для граждан, желающих задать вопросы, высказать предложения или пожаловаться на работу органов власти․ Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с приёмной, какие услуги доступны онлайн и какие отзывы оставляют жители региона․

Официальный сайт

Все официальные сведения о работе приёмной размещены на портале www․primorsky․ru․ На сайте есть отдельный раздел «Электронная приёмная», где можно заполнить форму обращения, проверить статус уже отправленного запроса и получить ответы в электронном виде․

Контактные данные

*Все телефонные номера указаны в международном формате +7 — код России․

Личный кабинет гражданина

Для удобства взаимодействия с органами власти региональный портал предоставляет личный кабинет․ Чтобы воспользоваться им, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет (раздел «Электронная приёмная»)․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш ИНН/СНИЛС, электронную почту и придумайте пароль․
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на ваш e‑mail․
4. В личном кабинете вы сможете:
   • Создавать новые обращения;
   • Отслеживать статус уже отправленных запросов;
   • Получать ответы в режиме онлайн;
   • Скачивать копии документов, связанных с вашим обращением․

Личный приём (личные встречи)

Губернатор О․ Н․ Кожемяко принимает граждан в личном порядке по предварительной записи․ Записаться можно тремя способами:

• Через форму на официальном сайте (раздел «Личный приём»);
• По телефону горячей линии +7 (423) -20‑92‑20 (оператор уточнит дату и время)․
• Через чат‑бот в Telegram @kozhemiako_com_bot․

График личного приёма

График может изменяться в зависимости от занятости губернатора, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на сайте․

*Запись обязательна․ При отсутствии предварительной записи вход в кабинет невозможен․

Структура приёмной и ответственные отделы

Отделы, работающие с обращениями

• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и классифицирует письма, телефонные звонки и электронные сообщения․
• Юридический отдел – проверяет законность требований и готовит официальные ответы․
• Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику обращений, формирует отчёты для руководства․
• Пресс‑служба – отвечает за публичные комментарии и публикацию ответов в открытом доступе․

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит Виктория Викторовна Казарина – ведущий консультант управления по работе с обращениями граждан․ Под её руководством работают специалисты, отвечающие за оперативность и качество ответов․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал)․

• Положительный отзыв: «Благодарю приёмную за быстрый ответ на моё письмо о проблеме с водоснабжением в районе Петровка․ Ответ пришёл уже через два дня, и проблема была решена в течение недели․»
• Нейтральный отзыв: «Записался на личный приём, но пришлось ждать 15 минут, пока меня позвали․ В целом всё в порядке, но хотелось бы более гибкого графика․»
• Критический отзыв: «Моё обращение о задержке выплат по соцстраховке осталось без ответа более месяца․ Пожалуйста, ускорьте процесс обработки заявок․»

Все отзывы учитываются в работе отделов, а статистика удовлетворённости публикуется ежегодно в разделе «Отчёт о работе приёмной» на официальном сайте․

Как оформить обращение

Через электронную форму

1. Перейдите по ссылке Электронная приёмная․
2. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения, текст сообщения․
3. При необходимости прикрепите скан‑копию документа (паспорт, справка и т․д․)․
4. Нажмите «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․

По телефону

Позвоните по горячей линии +7 (423) -20‑92‑20, уточните ваш вопрос и попросите оформить письменное обращение․ Оператор запишет ваши данные и отправит вам подтверждение на e‑mail․

Почтовая отправка

Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо по адресу:

Полезные ссылки

• Официальный сайт Приморского края
• Электронная приёмная
• Telegram‑бот @kozhemiako_com_bot
• Личный кабинет гражданина

Связаться с приёмной губернатора О․ Н․ Кожемяко теперь проще, чем когда‑либо․ Пользуйтесь официальными каналами, следите за графиком личных приёмов и оставляйте свои отзывы – так вы помогаете улучшать работу органов власти Приморского края․