Электронная приемная – это современный сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам получать нотариальные услуги без личного визита в нотариальную контору. Благодаря изменениям в законодательстве, внесённым Минюстом России, а также развитию портала Госуслуги и Федеральной нотариальной палаты, теперь можно оформить 13 видов нотариальных действий удалённо.
Что можно оформить онлайн?
В перечень действий, доступных в электронном формате, входят только те, которые не требуют проверки реальной воли заявителя. К ним относятся, например:
- Удостоверение факта наличия сведений в ЕГРН;
- Выдача выписки из реестра прав;
- Подтверждение факта государственной регистрации юридических лиц;
- Согласование доверенностей, оформленных в электронном виде;
- И другие действия, предусмотренные частью пятой статьи 44.3 Основ нотариата.
Как подать заявку через электронную приемную? - Регистрация на портале Госуслуги. Пользователь обязан быть полностью зарегистрированным и иметь подтверждённый уровень доступа.
- Заполнение формы заявления. В личном кабинете выбирается пункт «Нотариальные услуги», затем – «Заявление о совершении нотариального действия удаленно». Указываются все необходимые сведения о заявителе и виде услуги.
- Загрузка документов. На портал загружаются сканы или фотографии оригиналов документов (паспорт, ИНН, выписки из реестров и т.д.).
- Оплата услуги. Платёж производится электронными средствами (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк). После оплаты система формирует подтверждение.
- Подтверждение записи. Система выводит календарь свободных слотов. Выбирается удобное время, после чего заявка фиксируется, а заявителю приходит уведомление на электронную почту и в личный кабинет;
- Получение результата. Нотариус в течение рабочего дня (не позднее его окончания) формирует электронный документ и отправляет его заявителю в личный кабинет, а также по электронной почте.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://notariat.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон офиса: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@notariat.gov.ru |
| Личный кабинет заявителя: | https://fnp.ru/lk |
Личный приём (офлайн)
Если заявителю всё‑же требуется личный визит, то запись производится через тот же портал:
- Выбираете нужный отдел и специалиста;
- Указываете предпочтительное время из доступных слотов;
- Получаете подтверждение по СМС и электронной почте.
График приёма - Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы нотариальной конторы - Отдел удостоверения сделок – оформление договоров, купли‑продажи, дарения.
- Отдел регистрации прав – выписки из ЕГРН, подтверждение прав собственности.
- Отдел доверенностей – подготовка и заверение доверенностей всех видов.
- Отдел наследственных дел – составление завещаний, оформление наследства.
- Отдел электронных услуг – поддержка удалённого доступа, работа с порталом Госуслуги.
Руководство конторы
- Отдел удостоверения сделок – оформление договоров, купли‑продажи, дарения.
- Отдел регистрации прав – выписки из ЕГРН, подтверждение прав собственности.
- Отдел доверенностей – подготовка и заверение доверенностей всех видов.
- Отдел наследственных дел – составление завещаний, оформление наследства.
- Отдел электронных услуг – поддержка удалённого доступа, работа с порталом Госуслуги.
Руководство конторы
| Главный нотариус | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель по электронным сервисам | Петрова Марина Владимировна |
| Ответственный за работу с юридическими лицами | Смирнов Алексей Викторович |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (согласованы с заявителями) о работе электронной приемной:
- «Сэкономила два часа в пути. Всё оформилось онлайн, документ пришёл в течение часа после оплаты. Очень удобно!» – Анна К., физическое лицо.
- «Для нашей компании важна скорость. Через портал мы подали запрос на выписку из ЕГРН, получили её в течение 24 ч. Отличный сервис!» – ООО «ТехноСервис», юридическое лицо.
- «Была небольшая проблема с загрузкой скана, но техподдержка быстро помогла. Теперь пользуюсь только онлайн‑приёмом.» – Дмитрий Л., физическое лицо.
Плюсы использования электронной приемной
Экономия времени. Нет необходимости ехать в офис, ждать в очереди.
Прозрачность процесса. Все этапы фиксируются в системе, вы получаете подтверждения по каждому действию.
Безопасность платежей. Оплата производится через проверенные банковские каналы.
Доступность 24/7. Подача заявки и загрузка документов возможны в любое время суток.
Важные замечания - Заявка может быть подана только полностью зарегистрированным пользователем портала Госуслуги.
- Для некоторых действий (например, сделки с недвижимостью) требуется личный визит – электронный сервис пока не покрывает такие случаи.
- Все загружаемые документы должны быть чёткими, без искажений и подписи должны быть разборчивыми.
Электронная приемная нотариуса – это шаг к цифровой России, позволяющий получать квалифицированные нотариальные услуги быстро, удобно и безопасно. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты или обратитесь в личный кабинет на портале Федеральной нотариальной палаты.