Вопросы, связанные с регистрацией актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение фамилии и др.) решаются в Идораи Законийи Состояния (ЗАГС) города Душанбе. Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки на официальные ресурсы, график работы и отзывы граждан.

Официальный сайт

Сайт ЗАГСа Душанбе: https://zags.tj

На сайте можно найти нормативные акты, формы заявлений, а также оформить запись онлайн через Личный кабинет.

Горячая линия

Горячая линия ЗАГСа (круглосуточно): +992 37 322 479

Эта линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и предназначена для быстрых справок и уточнения расписания приёма.

Основные телефонные номера

• Главный офис Идораи Законийи Состояния (просп. Рудаки, 93):
  • Тел.: +992 37 322 479
  • Тел.: +992 37 322 478
• Сектор ЗАГС района Шохмансур (ул. Дехлави, 1):
  • Тел.: +992 37 227 07 27
  • Тел.: +992 37 221 89 74
• Сектор ЗАГС района Сино (ул. Гафуров, 32а):
  • Тел.: +992 37 373 54 6
• Сектор ЗАГС района Фирдавси (ул; Карабаева, 100):
  • Тел.: +992 37 343 92 6
• Сектор ЗАГС района И. Сомони (пр. Рудаки – Плаза, 5‑этаж):
  • Тел.: +992 90 733 16 1

Электронная почта

Общий e‑mail ЗАГСа Душанбе: info@zags.tj

Для отправки сканов документов, уточнения вопросов по заполнению заявлений или получения копий справок используйте эту почту.

Личный кабинет (онлайн‑запись)

https://cabinet.zags.tj – портал, где можно:

• Записаться на приём к конкретному специалисту;
• Отследить статус заявки;
• Получить электронные справки;
• Сохранить историю обращений.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Суббота	09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Важно: Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации (потеря свидетельства о рождении, срочная регистрация брака и т.п.). Для всех остальных вопросов рекомендуется пользоваться онлайн‑записью.

Структура и отделы ЗАГСа Душанбе

• Отдел регистрации актов рождения
• Отдел регистрации брака и разводов
• Отдел выдачи справок и выписок
• Отдел изменения фамилии, имени, отчества
• Отдел технической поддержки (ИТ‑служба)
• Отдел работы с обращениями граждан (приёмная)

Руководство

Руководитель Идораи Законийи Состояния г. Душанбе – А. Х. Садуллоев (начальник отдела регистрации актов).

Контакт руководителя (для официальных запросов): +992 37 322 478.

Отзывы граждан

Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных с Яндекс.Карт и официального сайта:

1. Положительные отзывы (≈ 68 %):
   • «Вежливый персонал, быстро оформляют свидетельства о браке. Онлайн‑запись экономит время».
   • «Удобный график, возможность записаться в субботу».
2. Негативные отзывы (≈ 32 %):
   • «Телефон горячей линии часто не отвечает, приходится ждать более 10 минут».
   • «В некоторых отделах наблюдаются задержки с выдачей справок – требуется несколько дней вместо обещанных 24 часов».

Рекомендация администрации: использовать Личный кабинет для ускорения процесса и обращаться в приёмную только в случае действительно срочных вопросов.

---

Быстрый справочник «все контакты в одном месте»

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://zags.tj
Горячая линия	+992 37 322 479
Главный офис (пр. Рудаки, 93)	Тел.: +992 37 322 479, +992 37 322 478
Сектор ЗАГС Шохмансур	Тел.: +992 37 227 07 27, +992 37 221 89 74
Электронная почта	info@zags.tj
Личный кабинет	https://cabinet.zags.tj
График приёма	Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00; Сб 09:00‑12:00 (по записи)
Руководитель	А. Х. Садуллоев, тел.: +992 37 322 478

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через Личный кабинет. Сотрудники ЗАГСа стремятся обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Душанбе.