Если вам необходимо обратиться в приёмную главы Республики Коми, узнать о порядке подачи заявлений, получить разъяснения по государственным программам или просто оставить отзыв, ниже собраны все актуальные контакты, адреса и рекомендации по использованию электронных каналов связи.

Официальный сайт приёмной главы

Все официальные сведения размещаются на портале www.rkomi.ru. На сайте есть отдельный раздел «Приёмная главы», где публикуются:

• График личного приёма;
• Контактные телефоны и факсы;
• Форма обратной связи и электронный ящик;
• Инструкция по работе с личным кабинетом гражданина.

Телефонные контакты (горячая линия)

Для быстрых вопросов и уточнений можно воспользоваться следующими номерами:

• Общий справочный телефон приёмной: (8212) -85‑151
• Телефон заместителей главы: (8212) -85‑253
• Телефон отдела по работе с гражданами: (8212) -85‑275
• Факс: (8212) -85‑318

Электронная почта приёмной

Для письменных обращений, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:

• Электронный ящик: opg@rkomi.ru

После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения и инструкциями о дальнейших действиях.

Личный кабинет гражданина

Для контроля статуса обращения, загрузки дополнительных материалов и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. Войдите в кабинет и выберите раздел «Обращения в приёмную главы».

В кабинете вы сможете:

• Отслеживать статус вашего обращения;
• Получать ответы в виде электронных писем;
• Записываться на личный приём.

График личного приёма

Личный приём главы и его заместителей проводится по фиксированному расписанию. Точные даты и часы могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте.

День недели	Время приёма	Кому
Понедельник	10:00 – 12:00	Глава Республики Коми
Среда	14:00 – 16:00	Первый заместитель главы
Пятница	09:30 – 11:30	Заместители главы (по тематикам)

Запись на приём обязательна и производится через личный кабинет или по телефону (8212) -85‑151.

Структура приёмной (отделы)

Для удобства граждан приёмная разделена на несколько специализированных отделов:

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских пособий.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел культуры и туризма – вопросы поддержки культурных инициатив, развитие туризма.
• Отдел образования – взаимодействие с школами, вузами, вопросы профобразования.
• Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.

Руководство приёмной

Ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:

• Владимир Викторович Уйба – Врио главы Республики Коми (на период до назначения постоянного главы).
• Елена Анатольевна Волынкина – заведующая Печорской службой общественной приёмной.
• Маргарита Афанасьева – исполняющая обязанности начальника отдела профессионального образования (Минобрнауки Коми).

Отзывы граждан

Сайт «Отзывы» собирает мнения жителей о работе приёмной. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю за быстрый ответ на электронное письмо. Обращение было рассмотрено в течение трех дней, и проблема решена без лишних бюрократических проволочек.» – житель Сыктывкара, 2025 г.

«Записался на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Попросили перезаписаться, что создало неудобства.» – предприниматель из Печоры, 2024 г.

Для улучшения сервиса рекомендуется оставлять свои отзывы в разделе «Отзыв о работе приёмной».

Как правильно написать письмо в приёмную

1. Укажите в теме письма «Обращение в приёмную главы Республики Коми» + краткое содержание (например, «Запрос о субсидии на развитие малого бизнеса»).
2. В тексте письма укажите:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • СНИЛС/ИНН (если требуется для идентификации);
   • Краткое описание проблемы или вопроса;
   • Приложения (сканы документов) – не более 5 МБ каждый.
3. Отправьте письмо на opg@rkomi.ru. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
4. Следите за статусом в личном кабинете или ждите ответа на указанный e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Можно ли подать заявление в приёмную без личного кабинета?
  Ответ: Да, письмо можно отправить напрямую на opg@rkomi.ru, но без кабинета вы не сможете отслеживать статус обращения в режиме онлайн.
• Вопрос: Как быстро отвечают на электронные обращения?
  Ответ: По закону ответ обязателен в течение 30 дней, однако большинство запросов получают ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
• Вопрос: Можно ли записаться на приём по телефону?
  Ответ: Да, позвоните по номеру (8212) -85‑151 и укажите желаемую дату и тему обращения.
• Вопрос: Какие документы нужны для подачи в приёмную?
  Ответ: Список зависит от темы обращения. На сайте в разделе «Документы» указаны обязательные и рекомендованные материалы.

---

Контактная справка в одном блоке

Официальный сайт: www.rkomi.ru
Электронная почта: opg@rkomi.ru
Телефон справочной службы: (8212) -85‑151
Факс: (8212) -85‑318
Личный кабинет: https://www.rkomi.ru/lk
График личного приёма: Пн 10‑12 ч., Ср 14‑16 ч., Пт 09:30‑11:30 ч.
Отделы приёмной: соцразвитие, экономика, культура, образование, правовая информация.
Руководство: В. В. Уйба (врио главы), Е. В. Волынкина (заведующая), М. А. Афанасьева (начальник отдела профобразования).
Отзывы: https://www.rkomi.ru/otzyvy

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно связаться с приёмной главы Республики Коми.