Приемная губернатора Ярославской области Евраева Михаила Яковлевича осуществляет
всестороннее рассмотрение обращений граждан, проживающих в пределах региона.
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в установленные сроки, необходимо
указать в тексте обращения точный адрес места события, а также контактный телефон
для возможных уточнений.

Контактные данные приемной

• Официальный сайт: yarregion.ru
• Портал государственных услуг (для подачи онлайн‑обращений):
  gubernyarregion.ru
• Адрес приемной: 150000, г. Ярославль, Советская пл., д. 3
• Горячая линия: 8‑4852‑40‑18‑48 (круглосуточно)
• Дополнительные телефонные линии: 8‑4852‑72‑81‑28
• Электронная почта приемной: evraev@yarregion.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса обращения, получения уведомлений и хранения
переписки рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале
gubernyarregion.ru.

• Простая регистрация через профиль Госуслуг, VK ID, QR‑код или обычный e‑mail.
• Безопасное хранение всех писем и вложений.
• Доступ с любого устройства (ПК, планшет, смартфон).

Личный прием губернатора

График работы приемной

1. Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
2. Суббота: 10:00 – 14:00
3. Воскресенье и официальные праздники: выходной

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет
или по телефону горячей линии. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий
личность, и, при необходимости, копии подтверждающих документов.

Структура приемной (отделы)

• Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты, помощи семьям.
• Отдел экономического развития – обращения, связанные с бизнес‑средой и инвестициями.
• Отдел правового обеспечения – правовые консультации и защита прав граждан.
• Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, публикация отзывов и результатов.

Руководство приемной

ФИО	Должность	Контактный телефон	E‑mail
Евраев Михаил Яковлевич	Губернатор Ярославской области	+7 (4852) -0‑18‑48	evraev@yarregion.ru
Иванова Ольга Петровна	Начальник приемной	+7 (4852) -2‑81‑28	ivanova@yarregion.ru

Отзывы граждан

На портале gubernyarregion.ru/otzyvy
каждый желающий может оставить отзыв о работе приемной. Ниже представлены
несколько типовых отзывов:

• Иван К. – «Быстро получили ответ на электронное обращение, благодарен за профессионализм.
• Мария С. – «Личный кабинет оказался очень удобным, все документы хранятся в одном месте.
• Алексей П. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.

Как подать обращение

1. Перейдите на официальный портал и выберите раздел «Обращения граждан».
2. Заполните форму, указав:
   • ФИО и контактный телефон;
   • Точный адрес места события (если это необходимо);
   • Текст обращения (не менее );
   • При необходимости приложите сканы документов.
3. Отправьте форму. Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
4. Следите за статусом обращения в Личном кабинете или ждите уведомления по телефону/почте.

Электронная почта evraev@yarregion.ru – один из
самых удобных каналов связи с приемной губернатора Ярославской области.
Совмещая её с личным кабинетом, горячей линией и возможностью личного приёма,
граждане получают быстрый и прозрачный сервис. Не забывайте указывать полные
данные о месте события и контактный телефон – это ускорит процесс рассмотрения
вашего обращения.