В экстренной ситуации каждая секунда на счету. Знание правильных номеров телефонов и порядка действий может спасти жизнь и здоровье. В этой статье собраны актуальные контакты экстренных служб г. Иркутска на : единые номера, городские диспетчерские, контакты управлений МЧС, скорой помощи, полиции и коммунальных аварийных служб. Информация структурирована для быстрого поиска нужного контакта.
Описание: Единая система экстренного вызова (ЕСЕВ)
На территории Иркутской области, как и во всей России, действует единый номер экстренных служб, 112. Он работает с любого телефона (мобильного или стационарного), бесплатно и даже без SIM-карты или при отрицательном балансе. Оператор 112 перенаправит вызов в нужную службу: полицию, пожарную охрану, скорую помощь, газовую службу или аварийно-спасательную службу.
Важно: При звонке по номеру 112 четко сообщайте:
- Адрес происшествия (район, улица, дом, квартира, подъезд, этаж, ориентиры).
- Что произошло (пожар, ДТП, болезнь, преступление, утечка газа и т.д.).
- Есть ли пострадавшие и их состояние.
- Ваши ФИО и номер телефона для связи.
Основные короткие номера (С городских и мобильных телефонов)
Для оперативного вызова конкретной службы используйте короткие трехзначные номера. С мобильных телефонов всех операторов (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 и др.) они набираются в формате 1XX.
| Служба | Номер с мобильного | Номер с городского | Примечание |
|---|---|---|---|
| Единая служба спасения (ЕСЕВ) | 112 | 112 | Главный номер для любых ЧП |
| Пожарная охрана / МЧС | 101 | 01 | Пожары, задымление, спасательные работы |
| Полиция | 102 | 02 | Преступления, ДТП, нарушение общественного порядка |
| Скорая медицинская помощь | 103 | 03 | Острая болезнь, травмы, роды, отравления |
| Аварийная газовая служба | 104 | 04 | Запах газа, утечка, углекислый газ |
Горячие линии и многоканальные телефоны управлений (Многоканальные / Городские)
Для связи с руководством, уточнения информации или сообщения о неэкстренных происшествиях используйте многоканальные городские номера.
Главное управление МЧС России по Иркутской области
- Телефон доверия / Горячая линия МЧС: 8 (3952) -5-32-73, 8 (3952) -5-15-84
- Аварийно-спасательная служба МКУ г. Иркутска «Безопасный город»: 8 (3952) -53-221 (Приемная начальника ГУ)
- Короткий номер: 01 или 101
Иркутская станция скорой медицинской помощи (ОГБУЗ)
- Вызов бригады (единый): 103 (с мобильного и городского), 03 (с городского)
- Горячая линия / Единый контакт-центр Иркутской области (запись к врачу, жалобы, консультации): 122
- Адрес управления: 664023, г. Иркутск, ул. Омулевского, 44
- Дополнительный адрес (филиал): ул. Радищева, 5в
Единая диспетчерская аварийных служб г. Иркутска (Коммунальные аварии)
Для сообщения об авариях водоснабжения, отопления, электроснабжения, ливневой канализации:
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-97-77
- Городской многоканальный: 7 (3952) -93-100
- Адрес: Иркутск, Депутатская улица (точный дом уточняйте при звонке)
Аварийно-диспетчерские службы по округам (Пример: Правобережный округ)
- ООО «СантехЭлектроРемонт» (аварийная служба ЖКХ): 7 (3952) -3-93-70
- Адрес: Правобережный округ, ул. Щедрина, 16
- Адреса и телефоны диспетчерских других округов (Советский, Октябрьский, Ленинский, Куюбышевский) рекомендуется уточнить на сайте администрации города или в квитанциях на оплату ЖКХ.
Официальные сайты и Личные кабинеты
Для получения справочной информации, записи на прием, отслеживания статуса заявки или обращения в электронном виде используйте официальные порталы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — единый личный кабинет для обращений во все ведомства (МЧС, МВД, Минздрав, ЖКХ).
- Сайт ГУ МЧС России по Иркутской области: irkutsk.mchs.gov.ru — новости, предупреждения о ЧС, контакты подразделений, личный прием руководства.
- Сайт ОГБУЗ «Иркутская станция СМП»: irkutsk-smp;ru (или через раздел здоровья на сайте администрации области), контакты подстанций, график работы приемной.
- Официальный сайт Администрации города Иркутска: irkutsk.ru, раздел «ЖКХ и благоустройство» -> «Аварийные службы», схема проезда, реестр управляющих организаций;
- Сайт МВД по Иркутской области: irkutsk.mvd.ru — приемная, доверенные телефоны, карта отделений полиции.
Личный прием граждан и График приема руководства
Для решения вопросов, не требующих экстренного выезда (получение справок, рассмотрение жалоб, консультации по пожарной безопасности, вопросам ЖКХ), предусмотрен личный прием.
ГУ МЧС России по Иркутской области
- Адрес: г. Иркутск, ул. Ленина, 14 (уточняйте на сайте мchs.gov.ru).
- Телефон для записи на прием: 8 (3952) -53-221 (Приемная начальника ГУ).
- График приема руководителя: Обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто среда или четверг). Обязательно записывайтесь заранее по телефону или через Госуслуги.
Администрация города Иркутска (Мэр, Зам. Мэра по ЧС и ЖКХ)
- Адрес: г. Иркутск, ул. Ленина, 1 (Дом правительства).
- Телефон справки/записи: см. раздел «Прием граждан» на сайте irkutsk.ru.
ОГБУЗ «Иркутская станция СМП»
- Адрес главной администрации: ул. Омулевского, 44.
- Приемная директора: График уточняйте по телефону 122 или на сайте станции.
Структура и Отделы (Куда обращаться по профилю)
МЧС (ГУ по Иркутской области)
- Управление государственного пожарного надзора (ГПН): проверки, лицензии, пожарная безопасность объектов.
- Центр ГИМС (Государственный инспекция малых судов): безопасность на воде, права на малые судна.
- Аварийно-спасательные отряды (АСО): г. Иркутск, Шелехов, Ангарск и др. — прямые исполнители спасательных работ.
- Центр гражданской обороны: планирование эвакуации, уведомление населения.
- МКУ «Безопасный город»: муниципальная АСО, мониторинг ЧС на территории города.
Скорая помощь (ОГБУЗ Иркутская станция СМП)
- Диспетчерская (вызов бригад): 103 / 03.
- Подстанции скорой помощи: Расположены по всем районам города (Центральный, Правобережный, Октябрьский, Советский, Ленинский, Куюбышевский). Номера конкретных подстанций есть на сайте станции.
- Реанимационные бригады: Выезжают на самые тяжелые вызовы.
- Консультативно-диагностический поликлинический отдел: осмотры, справки.
Коммунальные аварийные службы (ЖКХ)
- Единая диспетчерская (ЕДДС): ###-###-#### / 793-100 — прием заявок на аварии воды, тепла, света, канализации.
- Управляющие организации (УО/ТСЖ/ЖСК): Номер вашей УО указан в квитанции. Первичный прием заявок часто идет через УО.
- Специализированные аварийные бригады: Водоканал, Теплосеть, Иркутскэнерго, Газпром межрегионгаз Иркутск (аварийка газа — 104/04).
Руководство ключевых организаций (Справочно)
Для официальных обращений, направляемых по почте или через систему Госуслуг/Интернет-приемная:
- Главное управление МЧС России по Иркутской области: Начальник управления — генерал-майор внутренней службы (ФИО уточняйте на сайте ГУ МЧС на день обращения).
- ОГБУЗ «Иркутская станция скорой медицинской помощи»: Главный врач (Директор).
- Администрация города Иркутска: Глава города (Мэр), Заместители главы города по вопросам ЧС, ЖКХ, социальной политики.
- УГИБДД / УМВД по Иркутской области: Начальник управления.
Отзывы и качество обслуживания
Мониторинг качества работы экстренных служб осуществляется через:
- Систему «Госуслуги. Решаем вместе»: Оставьте отзыв о качестве работы скорой, полиции, МЧС или ЖКХ после закрытия заявки.
- Интернет-приемные ведомств: На сайтах ГУ МЧС, УМВД, Минздрава области есть формы для благодарностей и жалоб.
- Независимые агрегаторы (2ГИС, Яндекс Карты, jSprav.ru, Orgpage): Там можно найти адреса на карте, схемы проезда, рейтинг и реальные отзывы граждан о работе конкретных подстанций СМП, отделений полиции или аварийных бригад ЖКХ.
- Горячая линия Минздрава области / Контакт-центр 122: Для жалоб на работу скорой помощи (долгое ожидание, отказ в выезде, качество медпомощи).
Краткая шпаргалка (Сохраните в телефоне)
112, Единая служба спасения (ВСЕ СЛУЖБЫ)
КОРОТКИЕ НОМЕРА (С МОБИЛЬНЫХ: 1XX, С ГОРОДСКИХ: 0X):
101 / 01, ПОЖАР / МЧС
102 / 02 — ПОЛИЦИЯ
103 / 03, СКОРАЯ ПОМОЩЬ
104 / 04 — ГАЗОВАЯ АВАРИЙКА
МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ГОРОДСКИЕ (ИРКУТСК):
8 (3952) -53-221 — МКУ «Безопасный город» / ГУ МЧС (Приемная) — (3952) -5-32-73 / 35-15-84 — Горячая линия ГУ МЧС
8 (800) -00-97-77, ЕДДС ЖКХ (Бесплатно по РФ) — (3952) -93-100, ЕДДС ЖКХ (Городской) -22 — Контакт-центр здравоохранения (Запись, жалобы на СМП) — (3952) -3-93-70, Аварийка ЖКХ (Правобережный, ООО «СЭР»)
Дата актуализации данных: 18 июня 2026 г. Номера экстренных служб (112, 101-104) являются федеральными и не меняются. Городские многоканальные номера и адреса приемных могут обновляться — рекомендуется проверять их на официальных сайтах перед личным визитом.