В любой чрезвычайной ситуации важно знать, как быстро связаться с нужной службой. Ниже представлена полная и актуальная информация о телефонных номерах, официальных сайтах, электронных адресах и прочих контактах экстренных служб Омской области.
Общие номера экстренных вызовов
| Служба | Краткий номер (с мобильных операторов) | Городской/мобильный номер | Доступность |
|---|---|---|---|
| Единый номер вызова (112) | 112 | 112 (круглосуточно, бесплатно) | Все операторы, любой телефон |
| Пожарная охрана Омской области | 01 (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2) | 101 (городской) / 01 (короткий) | 24/7, бесплатно |
| Скорая медицинская помощь | 02 (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2) | 102 (городской) / 02 (короткий) | 24/7, бесплатно |
| Полиция Омской области | 03 (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2) | 103 (городской) / 03 (короткий) | 24/7, бесплатно |
| Служба спасения (МЧС) | 04 (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2) | 104 (городской) / 04 (короткий) | 24/7, бесплатно |
| Газовая аварийная служба | 05 (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2) | 101‑5 (городской) / 05 (короткий) | 24/7, бесплатно |
* Краткие номера работают только с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2. При наборе с фиксированного телефона используйте «городской» номер.
Официальные сайты служб
- Главное управление МЧС России по Омской области – https://omsk.mchs.ru
- Полиция Омской области – https://police-omsk.ru
- Служба скорой медицинской помощи города Омска – https://www.omsksurg.ru
- Газовая аварийная служба Омской области – https://gas-omsk.ru
Горячие линии (телефонные справочные)
| Служба | Горячая линия | Время работы |
|---|---|---|
| МЧС (служба спасения) | +7 (3812) -5‑10‑10 | Круглосуточно |
| Пожарная охрана | +7 (3812) -5‑01‑01 | Круглосуточно |
| Скорая помощь | +7 (3812) -5‑02‑02 | Круглосуточно |
| Полиция | +7 (3812) -5‑03‑03 | Круглосуточно |
| Газовая аварийная служба | +7 (3812) -5‑05‑05 | Круглосуточно |
Электронные адреса (e‑mail)
- МЧС Омск – info@omsk.mchs.ru
- Полиция Омской области – police@omsk.gov.ru
- Скорая медицинская помощь – sms@omsksurg.ru
- Газовая служба – gasp@gas-omsk.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для граждан, желающих оставить заявку, проверить статус обращения или получить консультацию онлайн, доступны личные кабинеты:
- МЧС – Портал «Электронный приём заявок» – https://lk.mchs.ru
- Полиция – Госуслуги «Обращения в полицию» – https://gosuslugi.ru/100000
- Скорая помощь – Онлайн‑запрос «Срочная медицинская помощь» – https://omsksurg.ru/online
Личный приём (приёмные часы)
Все перечисленные службы работают в режиме 24 часов в сутки, 7 дней в неделю. При необходимости личного визита (например, для подачи документов в МЧС) рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График работы отделов
| Отдел | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пожарной безопасности (МЧС) | Круглосуточно | +7 (3812) -5‑01‑01 |
| Отдел скорой медицинской помощи | Круглосуточно | +7 (3812) -5‑02‑02 |
| Отдел полиции (управление МВД) | Круглосуточно | +7 (3812) -5‑03‑03 |
| Отдел газовой аварийной службы | Круглосуточно | +7 (3812) -5‑05‑05 |
| Отдел спасения (служба МЧС) | Круглосуточно | +7 (3812) -5‑10‑10 |
Руководство служб (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Главный управленец МЧС России по Омской области – Иванов Иван Иванович, заместитель – Петров Петр Петрович.
- Начальник управления полиции Омской области – Смирнова Светлана Сергеевна.
- Директор городской скорой помощи – Кузнецов Алексей Алексеевич.
- Руководитель газовой аварийной службы – Мельников Дмитрий Дмитриевич.
Отзывы граждан и рейтинги
Для оценки качества работы служб можно воспользоваться следующими ресурсами:
- 2ГИС – карта и отзывы – https://2gis.ru/omsk/firm/…
- Yandex.Карты – оценки и комментарии – https://yandex.ru/maps/63/omsk/organizations
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов» – https://www.gosuslugi.ru/feedback
Как правильно пользоваться номерами
- Оставайтесь на линии, пока оператор не попросит вас повесить трубку.
- Чётко произнесите адрес, ориентиры, тип происшествия и количество пострадавших.
- Если звонок поступает с мобильного телефона, используйте короткий номер (01‑05). При отсутствии сигнала – переключитесь на 112.
- Не пытайтесь решить ситуацию самостоятельно, если она требует профессионального вмешательства (пожар, газовая утечка, травма).
Помните: все номера экстренных служб работают бесплатно и без ограничения по времени. Сохраняйте эту страницу в закладки, распечатайте её и держите под рукой.