Единый выплатной центр (ЕВЦ) – это современная цифровая платформа‚ созданная в 2024 году для объединения всех отделов социальной защиты города Москвы. Через личный кабинет lk.evcmo.ru граждане могут получать информацию о назначенных выплатах‚ подавать обращения‚ контролировать статус заявок и получать консультации без необходимости личного присутствия.
Что такое личный кабинет в ЕВЦ?
Личный кабинет – это персональная страница пользователя‚ где отображаются:
- Сведения о назначенных социальных выплатах (пенсии‚ пособия‚ выплаты по инвалидности);
- История платежей и их статусы;
- Документы о льготах и справки;
- Возможность подать новое обращение или заявление онлайн;
- QR‑коды льгот‚ которые можно использовать в государственных сервисах.
Информация в личном кабинете обновляется ежедневно после включения выплаты в очередь на обработку в ЕВЦ.
Официальный сайт
Для доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
https://lk.evcmo.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает интеграцию с Госуслугами для быстрой авторизации.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на lk.evcmo.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите ИНН/СНИЛС‚ ФИО‚ дату рождения и номер телефона.
- Подтвердите личность через СМС‑код или через портал Госуслуги.
- Установите пароль и задайте контрольные вопросы.
- После подтверждения вы получите доступ к полному перечню своих выплат.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://lk.evcmo.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни) |
| Электронный адрес: | info@mintrud.mos.gov.ru |
| Почтовый адрес: | 119021‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ 21 |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑33‚ указав ФИО и цель обращения;
- Онлайн‑формой на сайте lk.evcmo.ru/appointment.
Структура и отделы ЕВЦ
В ЕВЦ объединены следующие подразделения:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий;
- Отдел пособий по инвалидности – выплаты людям с ограниченными возможностями;
- Отдел детских пособий – единственное пособие на детей‚ выплаты многодетным семьям;
- Отдел социальной помощи – разовые выплаты в чрезвычайных ситуациях;
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровых сервисов;
- Отдел контроля качества – обработка жалоб и предложений граждан.
Руководство центра
| Директор ЕВЦ | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по ИТ | Кузнецова Мария Владимировна |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей личного кабинета (собраны с портала mos.ru и соцсетей):
- Анна‚ 45 лет‚ пенсионерка: «Система работает быстро‚ я уже в течение месяца получаю пенсию без очередей в отделении. Плюс – возможность увидеть детали выплаты в любой момент».
- Дмитрий‚ 32 года‚ инвалид 2 группы: «Благодаря QR‑коду в личном кабинете я без проблем пользуюсь льготным проездом в метро. Очень удобно!»
- Ольга‚ 28 лет‚ мать двоих детей: «Подала заявление на детское пособие онлайн‚ статус сразу отобразился. Служба поддержки помогла решить небольшую ошибку в СНИЛС».
- Игорь‚ 55 лет‚ предприниматель: «Раньше приходилось ездить в отдел соцзащиты каждый месяц. Сейчас всё делаю через личный кабинет – экономия времени и нервов».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить‚ что выплата уже перечислена?
В личном кабинете в разделе «Мои выплаты» появится статус «Выплата проведена». Также вы получите SMS‑уведомление на зарегистрированный номер.
Можно ли изменить банковские реквизиты?
Да. Перейдите в раздел «Настройки» → «Банковские реквизиты» и внесите новые данные. После подтверждения изменения будут применены к следующей выплате.
Что делать‚ если в кабинете нет информации о выплате?
Убедитесь‚ что вы авторизованы под правильным СНИЛС.
Проверьте‚ не находится ли выплата в статусе «В очереди на обработку».
При отсутствии информации в течение 5 рабочих дней – позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑33.
Единый выплатной центр Москвы и его личный кабинет – это удобный‚ прозрачный и полностью цифровой способ получения социальных выплат. Благодаря объединению всех отделов соцзащиты в одну структуру‚ граждане могут экономить время‚ получать актуальную информацию в режиме реального времени и решать вопросы без необходимости личного присутствия.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте указанные выше контакты – команда ЕВЦ готова помочь каждому жителю столицы.