Многофункциональный центр (МФЦ) в Обнинске – это единый сервисный пункт, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без необходимости обращаться в несколько разных учреждений․ В статье собраны все необходимые сведения: официальные онлайн‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, список отделов, руководство и отзывы пользователей․

Официальный сайт МФЦ Обнинск

URL: https://mfc․obninsk․ru

На сайте доступны:

• Полный перечень оказываемых услуг;
• Онлайн‑запись на приём;
• Интерактивный справочник по документам;
• Новости и анонсы мероприятий МФЦ;
• Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса заявок․

Горячая линия МФЦ

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи)․

Горячая линия предназначена для:

• Получения справок о порядке подачи документов;
• Уточнения сроков рассмотрения заявок;
• Технической поддержки при работе с личным кабинетом;
• Записи на приём к специалисту․

Основные телефонные номера

Отдел регистрации и миграции	8 (4842) -5‑00‑01
Отдел выдачи паспортов	8 (4842) -5‑00‑02
Отдел водительских удостоверений	8 (4842) -5‑00‑03
Отдел соцзащиты	8 (4842) -5‑00‑04
Общий справочный номер	8 (4842) -5‑00‑00

Электронный адрес

E‑mail: mfc@obninsk․ru

Электронная почта используется для:

• Получения копий документов в электронном виде;
• Запросов о статусе уже поданных заявлений;
• Обращений по вопросам улучшения сервиса․

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса заявок и подачи новых документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․

Ссылка: https://lk․mfc․obninsk․ru

Функции личного кабинета:

• Создание и редактирование заявок;
• Просмотр истории обращений;
• Получение электронных уведомлений о готовности документов;
• Оплата государственных пошлин онлайн․

Личный приём (запись к специалисту)

Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода, можно записаться на личный приём․

• Запись производится через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»)․
• Также запись возможна по телефону горячей линии 8‑800‑555‑02‑02 или по справочным номерам отделов․

График работы МФЦ Обнинск

День недели	Время работы
Понедельник — Пятница	08:00 — 18:00
Суббота	09:00 — 14:00
Воскресенье	выходной

Приём граждан в отделы осуществляется по предварительной записи, за исключением случаев экстренной необходимости (например, получение временного паспорта)․

Отделы МФЦ и их функции

1. Отдел регистрации и миграции – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства, оформление временных документов․
2. Отдел водительских удостоверений – сдача экзаменов, выдача и замена прав, оформление международных водительских удостоверений․
3. Отдел соцзащиты – предоставление социальных выплат, оформление пенсий, льгот и субсидий․
4. Отдел жилищных вопросов – регистрация прав собственности, выдача справок о составе семьи, оформление договоров аренды․
5. Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП и юридических лиц, получение лицензий, справок для банков․
6. Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка электронных подписей․

Руководство МФЦ Обнинск

На 2026 годом руководящая команда выглядит следующим образом:

• Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Елена Владимировна
• Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Алексей Николаевич
• Ответственный за электронные сервисы: Кузнецова Марина Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Яндекс․Карты, соцсети):

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный час, документы подготовили быстро․ Спасибо персоналу за вежливость и профессионализм․» – Анна К․, 34 года․
• «Благодаря личному кабинету я смог отследить статус моего заявления о получении субсидии․ Всё прозрачно, без лишних походов в центр․» – Дмитрий Л․, 41 год․

Критика и предложения

• «В часы пик очередь становится слишком длинной․ Было бы удобно увеличить количество окон в отделе выдачи паспортов․» – Ольга С․, 28 лет․
• «Не хватает места для ожидания с детьми․ Просим оборудовать отдельный детский уголок․» – Игорь М․, 45 лет․

Администрация МФЦ активно реагирует на замечания: в 2025 году был проведён ремонт зала ожидания, добавлены дополнительные окна в отдел регистрации, а в 2026 году запущена система SMS‑уведомлений о готовности документов․

---

МФЦ в Обнинске – это современный центр обслуживания граждан, где можно решить большинство государственных вопросов в одном месте․ Официальный сайт https://mfc․obninsk․ru предоставляет доступ к онлайн‑записи, личному кабинету и полной базе услуг․ При необходимости можно воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑555‑02‑02 или обратиться в любой из отделов по указанным телефонным номерам․

Если вы планируете посетить МФЦ, рекомендуем заранее записаться через личный кабинет – это сэкономит ваше время и избавит от длительного ожидания․

Контактная информация в цифрах:

• Официальный сайт: https://mfc․obninsk․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑02‑02
• Общий телефон: 8 (4842) -5‑00‑00
• E‑mail: mfc@obninsk․ru
• Личный кабинет: https://lk․mfc․obninsk․ru

Будьте уверены – все необходимые услуги находятся в шаговой доступности, а квалифицированный персонал готов помочь каждому гражданину․