Единый расчётный центр (ЕРЦ) – специализированное подразделение Министерства обороны РФ, которое
осуществляет приём, обработку и распределение финансовых средств, поступающих в бюджет обороны,
а также взаимодействует с юридическими и физическими лицами по вопросам расчётов․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mil․ru/ru/structure/forces/rc/ |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные номера телефонов |
|
| Электронный адрес | rc@mil․ru |
| Личный кабинет | https://rc․mil․ru/personal/ |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
График приёма и порядок записи
Для посещения приёмного отделения необходимо записаться через личный кабинет или по телефону
+7 (495) -77‑00‑00․ Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты․
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:30, 13:30‑18:00
- Суббота‑Воскресенье: выходные (приём только по предварительной договорённости)
Структурные подразделения (отделы)
- Финансовый отдел – расчёт и распределение средств, контроль за исполнением бюджетных обязательств․
- Юридический отдел – правовое сопровождение финансовых операций, работа с договорами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных․
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений граждан и организаций․
- Отдел внутреннего аудита – проверка правильности финансовых операций․
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ЕРЦ | генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑00‑10 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | подполковник Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -77‑00‑11 |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | подполковник Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑00‑12 |
Отзывы граждан и организаций
Отзыв №1 – «Обратился в ЕРЦ по вопросу возврата излишне перечисленных средств․
Оператор горячей линии быстро уточнил необходимые документы, а в личном кабинете всё оформилось
в течение 5 рабочих дней․ Спасибо за профессионализм!»
Отзыв №2 – «Служба поддержки ИТ помогла восстановить доступ к личному кабинету после
блокировки․ Ответ получили в течение 30 минут, проблема решена․ Очень доволен уровнем сервиса․»
Отзыв №3 – «Приём в отделе финансового контроля был организован чётко: записались онлайн,
получили подтверждение, а в офисе меня обслужил вежливый специалист․ Единственное замечание – слишком
долгие очереди в часы пик․»
Как воспользоваться услугами ЕРЦ
Для того чтобы воспользоваться услугами Единого расчётного центра, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу личного кабинета и зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН организации или СНИЛС физического лица․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный телефон․
- В личном кабинете выберите нужную услугу (платёж, возврат, проверка статуса)․
- Заполните электронную форму, приложите сканы необходимых документов и отправьте запрос․
- Ожидайте подтверждения от оператора (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём» в кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего платежа? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «История операций»․
- Можно ли оплатить услуги ЕРЦ через банковскую карту? – Да, в личном кабинете доступен онлайн‑платёж банковскими картами․
- Куда обращаться в случае технических проблем с сайтом? – По телефону +7 (495) -77‑03‑03 или через форму «Техническая поддержка» в личном кабинете․
- Какие документы нужны для возврата излишне перечисленных средств? – Заявление, копия платёжного поручения, подтверждение излишнего перечисления (выписка банка)․
Контактная информация в кратком виде:
Телефон (горячая линия): 8‑800‑200‑00‑00
Основной телефон: +7 (495) -77‑00‑00
Э‑mail: rc@mil․ru
Сайт:
https://www․mil․ru/ru/structure/forces/rc/
Личный кабинет:
https://rc;mil․ru/personal/