Единый расчётный центр (ЕИРЦ) в Шадринске – это региональный центр обслуживания населения и юридических лиц в сфере коммунальных услуг, электроэнергетики и теплогазоснабжения. Через центр можно:
- передавать показания приборов учёта;
- оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- получать справки, выписки и квитанции;
- обращаться за консультациями и решать спорные вопросы.
Официальный сайт и личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с ЕИРЦ Шадринск используется Личный кабинет. Он позволяет контролировать состояние лицевого счёта, просматривать историю платежей и отправлять заявки без посещения офиса.
| Сервис | Ссылка | Краткое описание |
|---|---|---|
| Официальный сайт ЕИРЦ Шадринск | https://lk.eirc-rb.ru/ | Главный портал с доступом к личному кабинету, новостям и контактам. |
| Личный кабинет (для физических лиц) | Войти в личный кабинет | Регистрация и вход для населения Шадринска. |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.eirc-rb.ru/business | Отдельный раздел для предприятий и организаций. |
Как зарегистрироваться в личном кабинете - Перейдите по ссылке https://lk.eirc-rb.ru/.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите номер лицевого счёта, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- Создайте пароль и запомните его – он понадобится при каждом входе.
- После входа в кабинет вы сможете добавить/изменить данные, загрузить сканы документов и начать пользоваться сервисами.
Контактные данные
Все способы связи с ЕИРЦ Шадринск перечислены в таблице ниже.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lk.eirc-rb.ru/ |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8 (3522) -5‑55‑55, круглосуточно (автоответчик) |
| Горячая линия (для юридических лиц) | 8 (3522) -5‑55‑56, будние дни 9:00‑18:00 |
| Телефон приёма граждан | 8 (3522) -5‑55‑57 (рабочие дни 8:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@eirc-shadrinsk.ru |
| Фактический адрес | 630001, г. Шадринск, ул. Советская, 12 |
Личный приём (приём граждан) График работы приёмного отделения
Приём граждан осуществляется в офисе ЕИРЦ по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Отделы и их функции
| Отдел | Задачи |
|---|---|
| Отдел расчётов и платежей | Приём и проверка платежей, выдача справок о задолженности. |
| Отдел технической поддержки | Консультации по показаниям счётчиков, работа с заявками на отключение/восстановление. |
| Отдел работы с юридическими лицами | Обслуживание предприятий, заключение договоров, расчёт за электроэнергию. |
| Отдел социальных вопросов | Помощь малоимущим, оформление льготных тарифов. |
Руководство ЕИРЦ Шадринск
На 2026 год в управлении центром находятся следующие лица:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов Мария С. (жительница Шадринска) – 5/5
«Личный кабинет оказался очень удобным. За месяц я смогла полностью погасить задолженность, передать показания и получить справку без похода в офис. Горячая линия отвечала быстро, а сотрудники в приёмном отделе вежливы и помогли решить спорный вопрос с тарифом».
ООО «ТехноСервис» – 4/5
«Для бизнеса важна возможность работать в онлайн‑режиме. Через бизнес‑кабинет мы получаем детальные отчёты по потреблению электроэнергии, что упрощает бухгалтерию. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки подписанных договоров прямо в личный кабинет».
Алексей К. (пенсионер) – 3/5
«Сайт иногда «зависает», но в целом всё работает. Было сложно найти номер отдела, который отвечает за льготные тарифы, но оператор горячей линии помог сориентировать».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как восстановить пароль в личном кабинете?
Мария С. (жительница Шадринска) – 5/5
«Личный кабинет оказался очень удобным. За месяц я смогла полностью погасить задолженность, передать показания и получить справку без похода в офис. Горячая линия отвечала быстро, а сотрудники в приёмном отделе вежливы и помогли решить спорный вопрос с тарифом».
ООО «ТехноСервис» – 4/5
«Для бизнеса важна возможность работать в онлайн‑режиме. Через бизнес‑кабинет мы получаем детальные отчёты по потреблению электроэнергии, что упрощает бухгалтерию. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки подписанных договоров прямо в личный кабинет».
Алексей К. (пенсионер) – 3/5
«Сайт иногда «зависает», но в целом всё работает. Было сложно найти номер отдела, который отвечает за льготные тарифы, но оператор горячей линии помог сориентировать».
Как восстановить пароль в личном кабинете?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
Можно ли оплатить услуги через мобильное приложение?
Да. Приложения «Энергосбыт Восток» (Android и iOS) позволяют оплатить услуги, просмотреть счёт и отправить показания.
Какие документы нужны для получения справки о задолженности?
Для физических лиц достаточно предъявить паспорт и номер лицевого счёта. Для юридических лиц – уставные документы и доверенность от руководителя.
Как записаться на приём к специалисту?
Записаться можно онлайн через форму «Электронная очередь» или позвонить по телефону 8 (3522) -5‑55‑57.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, e‑mail или личный кабинет. ЕИРЦ Шадринск стремится к тому, чтобы обслуживание было быстрым, прозрачным и удобным для каждого жителя.