Единый миграционный центр (далее – ЕМЦ) – это государственная организация, которая объединяет в себе функции миграционной службы, службы занятости, службы социальной защиты и многие другие. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн и в офисах, а также где можно получить личный приём.
Контактная информация - Официальный сайт: https://emc.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@emc.gov.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.emc.gov.ru
Адрес главного офиса
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи ВНЖ и ПМЖ | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 | Каб. 101 |
| Отдел временного пребывания (визы) | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 | Каб. 102 |
| Отдел регистрации мигрантов | Вт‑Ср‑Пт — 09:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑71 | Каб. 103 |
| Отдел правовой помощи | Пн‑Ср‑Чт — 11:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑72 | Каб. 104 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структура ЕМЦ – отделы и их функции - Отдел выдачи видов на жительство (ВНЖ) и постоянного места жительства (ПМЖ)
- Оформление ВНЖ, ПМЖ, продление срока действия.
- Консультации по документам, необходимым для получения статуса.
- Отдел визовой поддержки
- Выдача туристических, рабочих и учебных виз.
- Проверка подлинности документов и биометрических данных.
- Отдел регистрации мигрантов
- Регистрация временного и постоянного проживания.
- Ведение реестра мигрантов, выдача справок.
- Отдел правовой помощи
- Консультации по миграционному законодательству.
- Помощь в подготовке жалоб и апелляций.
- Отдел социальной адаптации
- Организация курсов русского языка.
- Помощь в поиске работы и жильё.
Руководство ЕМЦ - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Мария Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела информационных технологий: Петрова Елена Сергеевна
- Оформление ВНЖ, ПМЖ, продление срока действия.
- Консультации по документам, необходимым для получения статуса.
- Выдача туристических, рабочих и учебных виз.
- Проверка подлинности документов и биометрических данных.
- Регистрация временного и постоянного проживания.
- Ведение реестра мигрантов, выдача справок.
- Консультации по миграционному законодательству.
- Помощь в подготовке жалоб и апелляций.
- Организация курсов русского языка.
- Помощь в поиске работы и жильё.
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Мария Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела информационных технологий: Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в письменной форме, отправляемой на электронный адрес info@emc.gov.ru с указанием темы письма «Запрос к руководству».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете. Все отзывы анонимны, но отражают реальное восприятие работы центра.
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю обработку моего заявления на ВНЖ. Всё прошло в срок, а консультант подробно объяснил каждый пункт.»
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но сотрудники вежливые и помогают заполнить формы.»
- Критический: «Сайт иногда «зависает», из‑за чего пришлось несколько раз повторно отправлять документы. Надеюсь, в ближайшее время будет улучшена техническая поддержка.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
Как воспользоваться личным кабинетом - Перейдите по ссылке https://lk.emc.gov.ru.
- Войдите в систему, используя ваш логин и пароль, полученные при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений.
- Запись на приём к специалисту.
- Загрузка и хранение сканов документов.
- Получение электронных справок и уведомлений.
- При возникновении проблем с доступом используйте кнопку «Забыли пароль?», либо позвоните в службу поддержки по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро можно получить ВНЖ?
- Отслеживание статуса заявлений.
- Запись на приём к специалисту.
- Загрузка и хранение сканов документов.
- Получение электронных справок и уведомлений.
Как быстро можно получить ВНЖ?
Срок рассмотрения заявления обычно составляет от 30 до 60 дней. При наличии всех необходимых документов и отсутствии осложнений процесс ускоряется.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да, полностью онлайн‑подача доступна через личный кабинет. После загрузки всех сканов документов вам будет назначена дата личного приёма для сдачи биометрии.
Какие документы нужны для получения рабочей визы?
Перечень документов опубликован на странице «Рабочие визы». В типовом наборе: паспорт, приглашение работодателя, справка о доходах, медицинская справка.
Как изменить дату уже записанного приёма?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», выберите нужную запись и нажмите кнопку «Перенести». Новая дата будет подтверждена в течение 24 часов.
Единый миграционный центр предоставляет широкий спектр услуг для иностранных граждан и мигрантов, желающих легализовать своё пребывание в России. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и чётко расписанному графику приёма, каждый может быстро получить необходимую информацию и оформить нужные документы. Не забывайте проверять актуальные новости и изменения в законодательстве на официальном сайте emc.gov.ru.