Единый информационный центр (ЕИЦ) – государственная организация, предоставляющая
информационную поддержку граждан, предприятий и органов власти. Ниже собраны
полные сведения о том, как связаться с центром, какие услуги доступны онлайн,
какой график работы у приёмных и как оставить отзыв.

Официальный сайт

https://eic.ru – основной портал,
где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и личный кабинет
пользователя.

Горячая линия

Основные телефонные номера

• 8 (812) -79‑22‑22 – контакт‑центр по общим вопросам
• 609‑12‑24 – отделение ЕИРЦ ЦАО (2‑я Фрунзенская, д. 7)
• 8 (813‑78) -‑70‑40 – региональный центр обслуживания
• 375 17 311 30 00 – международный номер (для звонков из стран СНГ)

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес:

info@eic.ru

Если вы хотите отправить документы в электронном виде, укажите в теме письма
номер вашего обращения (если он уже есть).

Личный кабинет

Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом:

• Просмотр статуса заявок;
• Получение электронных справок и выписок;
• Оплата государственных услуг онлайн;
• Запись на приём к специалисту.

Личный приём (запись к специалисту)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет – выбрать удобную дату и время.
2. Позвонить по телефону 8 (812) -34‑41‑44 и уточнить свободные слоты.

График приёма

Структура отделов

• Отдел информационных услуг – справки, выписки, запросы в ЕГРЮЛ.
• Отдел технической поддержки – вопросы по работе сайта и личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, арбитражные дела.
• Отдел финансов и бухгалтерии – финансовые отчёты, платный доступ к базе данных.
• Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, проведение семинаров.

Руководство центра

На 2026 год в состав руководящего состава входят:

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных гражданами и представителями бизнеса:

1. Положительный: «Быстро помогли получить выписку из ЕГРЮЛ, всё онлайн, без очередей. Спасибо!» – А. Кузнецов, предприниматель.
2. Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В целом – удобно.» – И. Смирнова, частный гражданин.
3. Отрицательный: «При попытке записаться на личный приём онлайн система «зависала». Позвонил в кол‑центр – помогли, но пришлось ждать 30 минут.» – В. Петров, юрист.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как добраться до главного офиса

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.

Транспорт:

• Метро: станция «Тверская» (линии 1 и 2), выход к Тверской улице.
• Автобусы: 26, 28, 31, 44.
• Для людей с ограниченными возможностями – вход без порогов, лифт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить выписку из ЕГРЮЛ?

Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Выписки», укажите ИНН/ОГРН и оплатите услугу онлайн.

Можно ли получить справку по телефону?

Да, позвоните по горячей линии 8 (812) -34‑41‑44 и уточните необходимые реквизиты. Справка будет отправлена на ваш e‑mail.

Какие документы нужны для личного приёма?

Паспорт, ИНН (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц) и, при необходимости, копии документов, относящихся к запросу.

Контактные данные в одном блоке

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда ЕИЦ готова помочь
в любое время.