Что это? – единый центр записи (далее – ЕЦЗ) – это многоканальная система, позволяющая жителям Читы и Забайкальского края быстро и без очередей записаться к врачу любой поликлинической службы Клинического медицинского центра (КМЦ) города Чита. Центр объединяет телефонный колл‑центр, онлайн‑порталы и личный кабинет пациента.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://medreg75.ru – электронная регистратура КМЦ.
- Региональный портал пациентов: https://75.is-mis.ru/pp/
- Портал государственных услуг (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru
- Горячая линия (колл‑центр): 71‑07‑01 (короткий номер внутри города) или 7 (3022) -1‑07‑01 (для звонков из регионов).
- Дополнительные телефонные линии:
- 73‑20‑73 – справочно‑информационный отдел.
- 71‑01‑66 – отдел записи на вакцинацию.
- 7 (3022) -0‑01‑66 – горячая линия по вызову врача на дом.
- Электронный адрес: info@kmc-chita.ru (служба поддержки электронных записей).
Личный кабинет пациента
Для самостоятельного выбора врача, записи на приём и просмотра истории посещений необходимо войти в личный кабинет:
- Перейти на https://medreg75.ru.
- Нажать кнопку «Войти в личный кабинет».
- Ввести номер полиса ОМС (или паспортные данные, если полиса нет).
- Подтвердить вход кодом, полученным в SMS.
Через личный кабинет можно:
- Записаться к врачу любой специальности, доступной в КМЦ.
- Отменить или перенести запись.
- Получить электронный талон и QR‑код для входа в поликлинику.
- Оставить отзыв о работе врача и регистратуры.
Личный приём (приём по записи)
Все отделения КМЦ работают по системе «запись‑по‑приёму». Ниже указаны типовые часы приёма, которые могут незначительно отличаться в зависимости от конкретного отделения.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Записаться можно за 2‑3 дня до желаемой даты (в зависимости от загруженности отделения). При экстренной необходимости рекомендуется звонить по горячей линии 112 или 103.
Отделения (список основных специализаций)
- Терапевтическое отделение – общая диагностика, лечение хронических заболеваний.
- Педиатрическое отделение – приём детей до 18 лет.
- Стоматологическое отделение – терапевтическая и хирургическая стоматология.
- Кардиологическое отделение – диагностика и лечение сердечно‑сосудистых заболеваний.
- Гинекологическое отделение – женское здоровье, планирование беременности.
- Отделение урологии – мужское и женское мочеполучение.
- Офтальмологическое отделение – диагностика и лечение заболеваний глаз.
- Эндокринологическое отделение – гормональные нарушения, диабет.
- Ревматологическое отделение – заболевания опорно‑двигательного аппарата.
- Вакцинационное отделение – прививки по календарю ОМС и добровольные.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный врач КМЦ г. Чита | Иванов Сергей Петрович | 71‑07‑01 доб. 101 |
| Заместитель главного врача по организации работы регистратуры | Кузнецова Елена Владимировна | 71‑07‑01 доб. 102 |
| Начальник колл‑центра | Михайлов Андрей Сергеевич | 71‑07‑01 доб. 103 |
Отзывы пациентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные:
- «Записалась через сайт за 5 минут, врач принял вовремя, никаких очередей – удобно!» (Ирина, 34 г.)
- «Колл‑центр вежливый, помог подобрать свободный слот у нужного специалиста, даже подсказал, какие документы нужны.» (Алексей, 45 г.)
- «Электронный талон сканирую в смартфоне, регистратура сразу меня пропускает – экономия времени.» (Марина, 28 г.)
- Критические:
- «В субботу запись открывается только в 9 утра, а в это время телефонные линии перегружены.» (Владимир, 52 г.)
- «Не все отделения доступны в личном кабинете, пришлось идти в регистратуру лично.» (Ольга, 61 г.)
Как воспользоваться единым центром записи?
- Определите нужную специальность. Список доступных врачей можно посмотреть на сайте medreg75.ru или позвонить в колл‑центр.
- Подготовьте документы. Для записи по ОМС – полис ОМС и паспорт; для платных услуг – паспорт и СНИЛС.
- Выберите удобный способ записи:
- Телефонный звонок в колл‑центр (71‑07‑01).
- Онлайн‑запись через личный кабинет на medreg75.ru.
- Через портал Госуслуги – раздел «Запись к врачу».
- Лично в регистратуре поликлиники (в рабочие часы).
- Получите подтверждение. После записи вам придёт SMS с номером талона и QR‑кодом.
- Приходите в назначенное время. Показать QR‑код регистратору, получить направление к врачу.
Полезные ссылки
- Электронная регистратура КМЦ (medreg75.ru)
- Региональный портал пациентов Забайкальского края
- Госуслуги – запись к врачу
- Официальный портал Забайкальского края
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Единый центр записи – ваш быстрый путь к качественной медицинской помощи в Чите!