Обращения граждан, юридических лиц и иных субъектов к органам государственной власти – один из основных механизмов реализации конституционного права на участие в управлении страной (ст. 33 Конституции РФ). Совет Федерации как верхняя палата Федерального Собрания играет ключевую роль в формировании и передаче таких обращений в Правительство РФ.

Правовая основа

• Конституция РФ, ст. 33 – право граждан на обращение в государственные органы.
• Федеральный закон № 59‑ФЗ от  г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Регламент Совета Федерации (утверждённый постановлением Совета Федерации от  г.).
• Приказ Президента РФ № 123‑П от  г. «Об утверждении Инструкции по взаимодействию Совета Федерации с Правительством РФ».

Как оформить обращение в Правительство через Совет Федерации

Форматы обращения

1. Письменное обращение – отправляется по почте или в личный приём.
2. Электронное обращение – через Единый портал государственных услуг или через личный кабинет на сайте Совета Федерации.
3. Личный приём – запись через онлайн‑форму или по телефону.

Содержание обращения

Обращение должно содержать:

• ФИО (или наименование организации), контактные данные;
• Текст обращения (предложение, заявление, жалоба, запрос);
• Обоснование (ссылка на нормативные акты, статистику, прикреплённые документы);
• Подпись (в случае бумажного варианта) и дату.

Подача через личный кабинет

Для отправки обращения в электронном виде необходимо:

1. Зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте Совета Федерации (https://lk.council.gov.ru).
2. После входа в кабинет выбрать раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
3. Заполнить форму, загрузить файлы (не более 2‑х, общий размер – 15 МБ).
4. Отправить. Система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Сроки рассмотрения

Согласно 59‑ФЗ, ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней. Если требуется дополнительное исследование, срок может быть продлён до 60 дней – об этом заявителю будет направлено уведомление.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://council.gov.ru

Горячая линия (приёмная)

Телефон: +7 (495) -29‑70‑09

Факс: +7 (495) -29‑67‑43, +7 (495) -97‑41‑67

Электронный адрес

Для письменных обращений: info@council.gov.ru

Почтовый адрес

• Главный офис Совета Федерации:
  ул. Б. Дмитровка, д. 26, г. Москва, 103426
• Приёмная Совета Федерации:
  ул. Моховая, д. 7, г. Москва, 121295

Личный кабинет

Регистрация и работа с обращениями – https://lk.council.gov.ru

Личный приём (запись)

Записаться на личный приём можно:

• Онлайн через форму «Запись на приём»;
• По телефону горячей линии;
• По электронной почте (указать в письме желаемую дату и время).

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	10:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	Выходной

Структурные подразделения, работающие с обращениями

• Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёмных и электронных запросов.
• Отдел законодательного обеспечения – подготовка проектов нормативных актов по результатам обращений.
• Отдел межрегионального взаимодействия – работа с обращениями от субъектов РФ.
• Отдел социально‑экономической политики – анализ предложений, касающихся бюджета, социальной защиты и т.д.
• Отдел международных отношений – обработка обращений иностранных граждан и лиц без гражданства.

Руководство Совета Федерации

На 2026 год в Совете Федерации работают следующие руководящие лица (по состоянию на 17 июня 2026 г.):

• Председатель Совета Федерации – Валентина Матвиенко (с 2021 г.)
• Заместитель Председателя – Игорь Шувалов
• Секретарь Совета Федерации – Алексей Кузнецов

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе Приёмной и качества рассмотрения их обращений:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»;
• Через форму обратной связи в личном кабинете;
• По телефону горячей линии (оператор уточнит номер обращения и запишет ваш комментарий).

Практические рекомендации

1. Тщательно проверяйте правильность указания контактных данных – от этого зависит скорость обратной связи.
2. При отправке электронного обращения используйте формат PDF или DOCX, не архивируя файлы (максимум 2 файла, 15 МБ каждый).
3. Если обращение носит срочный характер (угроза жизни, здоровью, нарушены права в течение 24 часов), укажите это в теме письма и сразу позвоните на горячую линию.
4. Сохраняйте номер обращения – он понадобится при уточнении статуса.
5. Для юридических лиц рекомендуется прикладывать копию устава и доверенность представителя.

Обращение Совета Федерации в Правительство РФ – это формализованный процесс, который обеспечивает диалог между законодательной и исполнительной ветвями власти, а также даёт гражданам возможность влиять на государственную политику. Соблюдая указанные правила и используя предоставленные контакты, каждый желающий может эффективно донести свою позицию до высших органов государственной власти.

---

Дата актуализации информации: