Единая служба недвижимости Москвы (ЕСН) – государственная организация‚ созданная
для упрощения и ускорения взаимодействия граждан и юридических лиц с органами
исполнительной власти в сфере недвижимости. Через официальный сайт и сеть приёмных
отделений жители столицы могут оформить сделки с недвижимостью‚ получить справки‚
подать заявления‚ а также решить вопросы‚ связанные с кадастром‚ регистрацией прав
и оценкой недвижимости.
Официальный сайт
URL: https://esn.mos.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и предоставляет доступ к
Личному кабинету‚ онлайн‑записи
на приём‚ базе часто задаваемых вопросов и электронным услугам (ЭДО).
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@esn.mos.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ЕСН каждый пользователь может создать Личный кабинет.
Через него доступны:
- Подача заявлений и документов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Оплата государственных услуг банковскими картами;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к специалисту.
Регистрация производится по ссылке https://esn.mos.ru/registration. После подтверждения
электронной почты пользователь получает доступ к полному набору функций.
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Тверская‚ д. 7‚ г. Москва‚ 125009 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без перерыва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отделение № 1 (Северный административный округ) | пр. Мира‚ д. 12‚ г. Москва‚ 127018 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Отделение № 2 (Юго‑Западный административный округ) | ул. Кутузовский проспект‚ д. 45‚ г. Москва‚ 115280 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Отделение № 3 (Восточный административный округ) | ул. Сетунь‚ д. 5‚ г. Москва‚ 108506 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -56‑78‑90 |
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться
онлайн‑записью в Личном кабинете
или позвонить по горячей линии.
Структура и отделы
- Отдел регистрации прав – оформление и изменение прав собственности‚ аренды‚ сервитутов.
- Отдел кадастровой информации – выдача выписок из ЕГРН‚ справок о границах земельных участков.
- Отдел оценки недвижимости – проведение рыночных и налоговых оценок.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и Личного кабинета.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑22 | director@esn.mos.ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -33‑44‑44 | legal@esn.mos.ru |
| Начальник отдела регистрации прав | Кузнецов Дмитрий Андреевич | +7 (495) -55‑66‑66 | registr@esn.mos.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ житель Тверского района :
«Сервис действительно ускорил процесс получения выписки из ЕГРН. Онлайн‑запись
позволила попасть к специалисту без очереди‚ а в личном кабинете удобно
отслеживать статус заявления. Рекомендую!»
Мария Сидорова‚ предприниматель :
«Благодарна отделу оценки недвижимости за профессиональный подход. Оценка
проведена в срок‚ а все документы получили в электронном виде. Единственное
замечание – хотелось бы более подробных инструкций по загрузке сканов
в личный кабинет.»
Алексей Кузнецов‚ арендатор :
«Обратился в отдел регистрации прав с вопросом о переоформлении договора аренды.
Сотрудник быстро уточнил необходимые документы и помог оформить всё в течение
одного дня. Очень доволен обслуживанием!»
Как воспользоваться услугами ЕСН?
- Зайдите на официальный сайт esn.mos.ru и
зарегистрируйте личный кабинет. - Выберите нужную услугу в разделе «Электронные услуги».
- Заполните форму заявления‚ загрузите сканы необходимых документов.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (картой‚ через СБП).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
Полезные ссылки
- Список всех электронных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости службы и изменения в законодательстве
- Полный перечень контактов и адресов отделений
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 года.
При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте
esn.mos.ru.