Единая служба долгов (ЕСД) – государственный сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам быстро проверить наличие исполнительных производств, получить консультацию по реструктуризации и списанию долгов, а также оплатить задолженности онлайн. Ниже собраны все необходимые сведения о работе сервиса: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронный адрес, порядок обращения в личный кабинет и многое другое.
Официальный сайт
Для доступа к услугам ЕСД используйте основной портал:
- URL: https://esd.gov;ru
- На сайте доступны следующие разделы:
- Проверка задолженности по ФИО и региону
- Онлайн‑калькулятор стоимости услуг
- База данных ФССП (исполнительные производства)
- Личный кабинет граждан и предпринимателей
- Информация о порядке банкротства и реструктуризации
Как проверить задолженность
Перейдите в раздел «Проверка долгов» на главной странице.
Введите ФИО, дату рождения и выберите регион.
Нажмите кнопку «Найти» – результат появится в течение 30 секунд. При наличии задолженности вы сразу сможете оплатить её через банковскую карту или электронный кошелёк.
Онлайн‑калькулятор
С помощью встроенного калькулятора вы узнаете предварительную стоимость услуги (например, подготовка к банкротству, реструктуризация, списание микрозаймов). Рассчитанная цена фиксируется в договоре и не меняется до завершения процедуры.
Контактные данные Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)
Работники колл‑центра помогут уточнить порядок проверки, оформить заявку в личный кабинет и ответят на вопросы по оплате.
Номера телефонов отделов - Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑68 (09:00–18:00, Пн‑Пт)
- Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 (495) -23‑45‑69 (08:00–20:00, Пн‑Вс)
- Отдел юридической помощи – +7 (495) -23‑45‑70 (10:00–17:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес
E‑mail: support@esd.gov.ru – ответы в течение 1 рабочего дня.
Личный кабинет
Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет» и выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать свои исполнительные производства;
- Оплачивать долги онлайн;
- Отправлять запросы в ФССП;
- Получать консультацию от юристов.
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете посетить один из региональных офисов.
| Город | Адрес | Телефон приёма | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00–18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 (812) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 10:00–17:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -23‑45‑73 | Пн‑Пт 09:30–17:30 |
График приёма в личный кабинет (онлайн‑чат)
Онлайн‑поддержка доступна в режиме 08:00–22:00 (Пн‑Вс). Для начала чата нажмите кнопку «Помощь» в правом нижнем углу сайта.
Структура службы и руководство Отделы - Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, предоставление справочной информации.
- Отдел юридической помощи – консультации по банкротству, реструктуризации и списанию долгов.
- Технический отдел – поддержка личного кабинета, интеграция с ФССП.
- Отдел аналитики и статистики – формирование отчетов о задолженностях в регионах.
Руководство
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, предоставление справочной информации.
- Отдел юридической помощи – консультации по банкротству, реструктуризации и списанию долгов.
- Технический отдел – поддержка личного кабинета, интеграция с ФССП.
- Отдел аналитики и статистики – формирование отчетов о задолженностях в регионах.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@esd.gov.ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | marina.kuznetsova@esd.gov.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Андреевич | alexey.petrov@esd.gov.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, которые уже воспользовались услугами Единой службы долгов.
Анна, 34 года, г. Москва: «Сервис действительно удобный. За 5 минут проверила задолженность, оплатила штраф за парковку и получила подтверждение. Горячая линия помогла разобраться с вопросом о списании микрозайма».
Игорь, 42 года, г. Санкт‑Петербург: «Благодаря личному кабинету смог оформить реструктуризацию кредита без визита в банк. Юристы службы объяснили все нюансы, и я избежал лишних штрафов».
Ольга, 28 лет, г. Новосибирск: «Отличный онлайн‑калькулятор! Цена услуги оказалась ниже, чем в частных компаниях, а юридическая поддержка была на высоте».
Если у вас есть свой опыт работы с ЕСД, оставьте отзыв в разделе «Отзывы».
Краткое резюме - Официальный сайт: https://esd.gov.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: support@esd.gov.ru
- Личный кабинет – быстрый доступ к проверке и оплате долгов.
- Личный приём в офисах Москвы, СПБ и Новосибирска.
- Квалифицированные юристы и техническая поддержка 24/7.
Единая служба долгов – ваш надёжный помощник в вопросах исполнительных производств, банкротства и реструктуризации. Пользуйтесь официальным порталом, чтобы экономить время и деньги.