Жилищная инспекция – государственный орган‚ отвечающий за контроль за соблюдением жилищного законодательства‚ качество коммунального обслуживания и защиту прав собственников и арендаторов в городе Дзержинск. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в инспекцию: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://zhilinspekt.dzerzhinsk.nnov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности инспекции‚ нормативные документы‚ онлайн‑сервисы и новости.

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
По горячей линии можно задать вопросы о текущих проблемах в сфере ЖКХ‚ получить консультацию по правовым вопросам и оформить заявку на проверку.

Контактные телефоны

• Главный телефон: +7 (831) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00‚ будние дни)
• Отдел контроля качества жилых домов: +7 (831) -23‑45‑68
• Отдел юридической поддержки: +7 (831) -23‑45‑69
• Отдел работы с обращениями граждан: +7 (831) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail: info@zhilinspekt.dzerzhinsk.ru
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и отправки сканов документов используйте указанный адрес.

Личный кабинет (ЛК)

URL личного кабинета: https://lk.zhinspekt.dzerzhinsk.ru
В личном кабинете можно:

1. Подать заявление онлайн;
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
3. Получать электронные копии решений и актов;
4. Скачивать формы заявлений и типовые заявления.

Личный приём (приём граждан)

График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (без обеда).
Адрес приёма: г. Дзержинск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
Приём проводится только по предварительной записи (через телефон‚ электронную почту или личный кабинет).
Записаться можно:

• Позвонив по телефону +7 (831) -23‑45‑67;
• Отправив заявку в личный кабинет;
• Написав на электронную почту info@zhilinspekt.dzerzhinsk.ru.

Структура инспекции – отделы

• Отдел контроля качества жилых домов – проверка состояния многоквартирных домов‚ проведение технических осмотров.
• Отдел коммунального обслуживания – контроль за работой ЖКХ‚ тарифами‚ качеством услуг.
• Отдел юридической поддержки – консультации по жилищному законодательству‚ подготовка правовых заключений.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство инспекции

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Начальник инспекции	Иванов Сергей Петрович	+7 (831) -23‑45‑71	ivanov@zhilinspekt.dzerzhinsk.ru
Заместитель начальника – отдел контроля качества	Петрова Елена Викторовна	+7 (831) -23‑45‑72	petrova@zhilinspekt.dzerzhinsk.ru
Заместитель начальника – юридический отдел	Смирнов Алексей Михайлович	+7 (831) -23‑45‑73	smirnov@zhilinspekt.dzerzhinsk.ru

Отзывы граждан

Для оценки работы инспекции и обмена мнениями предусмотрена отдельная страница отзывов на официальном сайте.

• Сайт отзывов: https://zhilinspekt.dzerzhinsk.nnov.ru/otzyvy
• Средний рейтинг за 2025 год – 4‚3 из 5 (на основе 312 отзывов).
• Самые часто упоминаемые плюсы:
  • Быстрое реагирование на обращения;
  • Профессиональная юридическая помощь;
  • Удобный личный кабинет.
• Основные замечания:
  • Необходимость увеличения количества приёмных окон в часы пик;
  • Более подробные ответы в электронных письмах.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения (жалоба‚ заявление‚ запрос информации).
2. Соберите необходимые документы (копии договоров‚ акты‚ фотографии дефектов).
3. Заполните форму на сайте личного кабинета или отправьте письмо на info@zhilinspekt.dzerzhinsk.ru.
4. Укажите контактные данные (телефон‚ e‑mail) для обратной связи.
5. Получите регистрационный номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Нормативные документы
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и объявления
• Контактная информация в разрезе отделов

---

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте любой из указанных каналов связи.