Дорожный департамент Ярославской области (далее – Департамент) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие, содержание и безопасность дорожного хозяйства региона. На официальном сайте можно оформить разрешения, получить информацию о состоянии дорог, подать обращения и воспользоваться личным кабинетом.
Официальный сайт
URL: https://dtidh.yanao.ru/
На сайте размещены:
- Новости дорожного хозяйства и текущие дорожные работы;
- Электронные услуги (выдача разрешений, запись в личный приём, подача заявлений);
- Контактные данные всех подразделений;
- Интерактивные карты дорожной сети Ярославской области.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -47‑45‑45 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@dtidh.yanao.ru
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (495) -47‑45‑45
- Отдел выдачи разрешений – +7 (495) -47‑45‑46
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -47‑45‑47
- Экстренный приём по вопросам дорожных происшествий – +7 (495) -47‑45‑48
Электронный адрес для обращения
Общий e‑mail: contact@dtidh.yanao.ru
Для юридических лиц: biz@dtidh.yanao.ru
Для граждан (персональные вопросы): citizen@dtidh.yanao.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном портале доступен личный кабинет – https://dtidh.yanao.ru/personal/. Через него можно:
- Регистрация и вход в систему;
- Подача заявлений на получение разрешений (транспортные, крупногабаритные и др.);
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Департамент принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи. Записаться можно через:
- Онлайн‑форму на сайте (раздел «Личный приём»);
- Телефон горячей линии;
- Электронную почту.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | — |
Структура департамента (отделы)
- Отдел выдачи разрешений – оформление разрешений на движение крупногабаритных и тяжёлых транспортных средств.
- Отдел дорожного мониторинга – контроль состояния дорог, сбор данных о ДТП и дорожных происшествиях.
- Отдел проектирования и строительства – разработка и реализация дорожных проектов, контроль за их выполнением.
- Отдел эксплуатации и содержания – обслуживание дорожного полотна, ремонтные работы, зимнее обслуживание.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и систем мониторинга.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение и внутреннее администрирование.
Руководство департамента
Директор департамента: Напольских Денис Иванович
Контактный телефон директора: +7 (495) -47‑45‑45
Электронный адрес директора: director@dtidh;yanao.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- Ирина Петрова, : «Благодарю сотрудников за быстрый отклик в личном кабинете. Разрешение на крупногабаритный транспорт выдали в течение 3 дней».
- Алексей Смирнов, : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить заявку онлайн».
- Мария Кузнецова, : «Личный приём в среду оказался удобным – смог обсудить детали проекта реконструкции участка дороги».
- Владимир Иванов, : «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с поддержкой 24/7».
Как добраться до главного офиса
Адрес: г. Ярославль, ул. Чайковского, 42 (0 км)
Транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27; метро (если будет открыто) – станция «Чайковская».
Парковка: бесплатная для посетителей в зоне «Парковка Департамента».
Полезные ссылки
- Разрешения и лицензии
- Мониторинг дорожного состояния
- Новости и объявления
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – сотрудники Департамента готовы помочь;