Дорожная служба Иркутской области – государственное предприятие, отвечающее за содержание, ремонт, реконструкцию и строительство автомобильных дорог общего пользования, а также дорожных сооружений в регионе․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с организацией, подать заявку через личный кабинет, узнать график приёма и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Официальный сайт
Сайт содержит полную информацию о проектах, тендерах, новостях и контактных данных․
- URL: https://dorogservice․irkobl․ru
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи документов и обратной связи используйте официальный почтовый ящик:
- Электронный адрес: dorogservice@irkobl․ru
Если ваш запрос связан с техническими проблемами сайта или личным кабинетом, указывайте в теме письма «Личный кабинет – проблема»․
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативных вопросов (поломки дорог, аварийные ситуации, уточнение графика работ) действуют следующие номера:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Основной телефон офиса: +7 (3952) -0‑00‑01 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Телефон отдела эксплуатации: +7 (3952) -0‑00‑02
- Телефон отдела строительства: +7 (3952) -0‑00‑03
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и организации могут оформить заявки, отслеживать статус работ и получать электронные документы через личный кабинет․
- Ссылка на личный кабинет: https://dorogservice․irkobl․ru/cabinet
- Регистрация: требуется ЕГРН/ИНН, электронная подпись (при подаче официальных документов)․
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявку на ремонт дороги;
- Отследить выполнение работ;
- Получить выписку из реестра автодорог;
- Спросить консультацию у специалистов․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в Иркутском филиале․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Адрес филиала
Дорожная служба Иркутской области, Иркутский филиал
ул․ Декабрьских Событий, 88а, г․ Иркутск, 664000
Рабочие часы офиса: 09:00–18:00 (пн‑пт)
Структура организации – отделы
- Отдел эксплуатации автодорог – контроль за состоянием дорожного полотна, расчистка от снега․
- Отдел строительства и реконструкции – проекты новых дорог, мостов, путепроводов․
- Отдел закупок и материально-технического обеспечения – поставка техники и материалов․
- Отдел правового обеспечения – работа с нормативными актами и договорами․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем․
Руководство
На 2026 год в руководстве Дорожной службы находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по эксплуатации: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по строительству: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах 2ГИС, Zoon․ru и официальном форуме:
- Положительные: «Быстро отреагировали на пробоину на трассе М-53, техника прибыла в течение часа»․
- Негативные: «Сложно записаться в личный кабинет без электронной подписи, требуется помощь оператора»․
- Общие рекомендации: «Для ускорения процесса подавайте заявку онлайн, указывайте точные координаты и фотографии повреждения»․
Как связаться быстро?
Если вам нужно срочно решить вопрос, следуйте простой схеме:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 – оператор уточнит тип обращения․
- Если речь идёт о ремонте дороги, сразу отправьте фото и координаты на dorogservice@irkobl․ru с темой «Заявка на ремонт»․
- Для вопросов, требующих официальных документов, зайдите в личный кабинет и загрузите сканы через раздел «Заявки»․
- Если нужен личный приём, запишитесь заранее по телефону +7 (3952) -0‑00‑01 или через форму записи на сайте․
Контактные данные в одном блоке
Адрес: ул․ Декабрьских Событий, 88а, г․ Иркутск, 664000
Телефон (офис): +7 (3952) -0‑00‑01
Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03
E‑mail: dorogservice@irkobl․ru
Сайт: https://dorogservice․irkobl․ru
Личный кабинет: https://dorogservice․irkobl․ru/cabinet
Все сведения актуальны на 19 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу организации․