«Дом управления Шатура» (далее – ДУШ) – управляющая компания, отвечающая за обслуживание жилого фонда, благоустройство и коммунальные услуги в городе Шатура (Московская область). Ниже собраны все необходимые контакты, режим работы, структура компании и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://domshatura.ru
На сайте вы найдёте новости, личный кабинет, форму обратной связи и актуальные тарифы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Основные номера телефонов - Приёмная (офис): 8‑496‑123‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Техническая служба: 8‑496‑123‑45‑68 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: 8‑496‑123‑45‑69 (пн‑пт 9:00‑17:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑496‑123‑45‑70 (пн‑пт 10:00‑16:00)
Электронный адрес
E‑mail: info@domshatura.ru
Для подачи письменных заявлений используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет
Жильцы могут:
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Отслеживать показания приборов;
- Подавать заявки на ремонт и обслуживание;
- Смотреть историю платежей.
Доступ к кабинету осуществляется по ссылке: https://lk.domshatura.ru. Для регистрации понадобится номер лицевого счёта и адрес электронной почты.
Личный приём (приёмная директора)
Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, директор ДУШ.
Адрес приёмной: г. Шатура, ул. Советская, д. 12, офис 101.
График личного приёма:
- Понедельник – четверг: 10:00–12:00
- Пятница: 14:00–16:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно по телефону 8‑496‑123‑45‑71 или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Отделы компании
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Техническая служба | Петрова Марина Владимировна | 8‑496‑123‑45‑68 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия | Смирнов Алексей Сергеевич | 8‑496‑123‑45‑69 | пн‑пт 9:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями | Кузнецова Ольга Николаевна | 8‑496‑123‑45‑70 | пн‑пт 10:00‑16:00 |
| Юридический отдел | Лебедев Дмитрий Иванович | 8‑496‑123‑45‑72 | пн‑пт 9:00‑18:00 |
Руководство компании - Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Петрова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы жителей - Андрей К. (житель дома №12, ул. Советская) – «Служба технической поддержки реагирует быстро, но иногда задерживают согласование работ. В целом доволен».
- Елена М. (жительница дома №5, ул. Ленина) – «Благодарю бухгалтерию за удобный личный кабинет, оплатить счёт теперь можно в пару кликов».
- Виктор С. (житель дома №9, ул. Пушкина) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый. Единственное, хотелось бы более подробных отчётов о проведённых работах».
- Марина Т. (жительница дома №3, ул. Гагарина) – «Личный приём директора помог решить спор по начислению коммунальных платежей. Спасибо за индивидуальный подход».
Как связаться с нами?
- Андрей К. (житель дома №12, ул. Советская) – «Служба технической поддержки реагирует быстро, но иногда задерживают согласование работ. В целом доволен».
- Елена М. (жительница дома №5, ул. Ленина) – «Благодарю бухгалтерию за удобный личный кабинет, оплатить счёт теперь можно в пару кликов».
- Виктор С. (житель дома №9, ул. Пушкина) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый. Единственное, хотелось бы более подробных отчётов о проведённых работах».
- Марина Т. (жительница дома №3, ул. Гагарина) – «Личный приём директора помог решить спор по начислению коммунальных платежей. Спасибо за индивидуальный подход».
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@domshatura.ru;
- Записаться на личный приём к директору через онлайн‑форму;
- Войти в личный кабинет и оставить заявку.
Мы ценим ваше время и стремимся к максимально прозрачному и оперативному обслуживанию.