Дом отдыха ПУДП – это государственное учреждение, созданное для обеспечения комфортного отдыха сотрудников
Планерного управления делами Президента, их семей и приглашённых гостей. На территории комплекса находятся
современные коттеджи, санаторные корпуса, спортивные и оздоровительные центры, а также инфраструктура для проведения
деловых мероприятий.

Официальный сайт

Для получения полной информации о комплексе, бронировании, новостях и правилах проживания используйте официальный
интернет‑ресурс:

• URL: https://pudpr.gov.ru
• Разделы сайта:
  1. О комплексе
  2. Услуги и цены
  3. Бронирование
  4. Личный кабинет
  5. Контакты
  6. Новости и мероприятия

Горячая линия

Для оперативных вопросов, связанных с бронированием, технической поддержкой сайта и уточнением условий проживания,
работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатный для всех регионов России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Основные телефонные номера

• Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑67
• Бронирование: +7 (495) -23‑45‑68
• Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
• Экстренный вызов (служба безопасности): +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Все запросы, предложения и официальные письма можно отправлять на электронную почту:

• info@pudpr.gov.ru – общие вопросы
• booking@pudpr.gov.ru – бронирование и размещение
• support@pudpr.gov.ru – техническая поддержка сайта

Личный кабинет

Для удобного управления бронированием, оплаты и просмотра истории проживания предусмотрен личный кабинет на сайте.

• Регистрация доступна по ссылке https://pudpr;gov.ru/cabinet
• В кабинете можно:
  1. Создать и изменить заявку на проживание;
  2. Оплатить услуги онлайн;
  3. Получить электронные подтверждения и счета;
  4. Оставить отзыв о проживании;
  5. Связаться с менеджером через чат.

Личный приём (приёмная директора)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководства, предусмотрён приёмный кабинет директора.

• Адрес приёмной: г. Москва, ул. Большая Садовая, д. 12, корпус 2, офис 305
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 (по предварительной записи)
• Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванова Елена Петровна
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71

График приёма посетителей

Посетители могут обращаться в приёмную в любое рабочее время без предварительной записи.

Структура и отделы дома отдыха

Для обеспечения высокого уровня сервиса в комплексе работает несколько специализированных отделов.

• Отдел бронирования и размещения – обработка заявок, распределение коттеджей и номеров.
• Отдел питания и ресторанного сервиса – организация столовых, кафе и банкетных залов.
• Отдел оздоровления и спорта – спа‑центр, бассейн, фитнес‑залы, спортивные площадки.
• Технический отдел – обслуживание инженерных систем, безопасность, уборка.
• Отдел мероприятий и конференций – подготовка деловых встреч, семинаров, корпоративных праздников.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, поддержка гостей, решение конфликтных ситуаций.

Руководство дома отдыха

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и ежедневную работу комплекса:

1. Директор дома отдыха: Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2022 г.)
2. Заместитель директора по операционной деятельности: Марина Владимировна Орлова
3. Главный бухгалтер: Виктор Иванович Петров
4. Начальник отдела клиентского сервиса: Светлана Алексеевна Михайлова

Отзывы гостей

Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от гостей, которые уже побывали в доме отдыха ПУДП.

Иван П. (корпоративный клиент): «Прекрасная организация мероприятия – от встречи до закрытия. Всё было на высшем уровне, а персонал вежливый и профессиональный.»

Елена С. (семейный отдых): «Наша семья провела здесь неделю. Коттедж полностью укомплектован, а спа‑центр – настоящая находка. Очень довольны!»

Алексей М. (деловой гость): «Быстрая регистрация через личный кабинет, удобные условия для работы – Wi‑Fi без перебоев, отдельные конференц‑залы. Рекомендую!»

Как связаться и записаться

Для того чтобы оформить заявку, уточнить детали или задать любой вопрос, используйте один из способов ниже:

1. Заполните форму «Бронирование онлайн» на официальном сайте.
2. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 – оператор поможет оформить заявку в режиме реального времени.
3. Отправьте письмо на booking@pudpr.gov.ru с указанием желаемых дат, количества гостей и предпочтений.
4. Войдите в личный кабинет и создайте заявку самостоятельно.

Мы гарантируем конфиденциальность, высокий уровень сервиса и комфортный отдых для всех гостей дома отдыха Планерного управления делами Президента.

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.