«Дом губернатора Пенза» – это центр взаимодействия граждан с региональными властями, где можно получить информацию о работе администрации, задать вопросы, подать обращения и записаться на личный приём к представителям правительства. Ниже собраны все необходимые сведения: ссылки, телефонные номера, часы работы, структура отделов и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://penza.gov.ru/gubernator
На сайте размещены новости администрации, календарь мероприятий, интерактивный личный кабинет гражданина, а также полная информация о работе Дома губернатора.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8412) -5‑00‑01
- Телефон отдела социального развития: +7 (8412) -5‑00‑02
- Телефон отдела экономического развития: +7 (8412) -5‑00‑03
- Телефон юридической службы: +7 (8412) -5‑00‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@penza.gov.ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте специальные ящики:
- Социальный отдел – social@penza.gov.ru
- Экономический отдел – economy@penza.gov.ru
- Юридический отдел – legal@penza.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и записи на приём необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения.
- Записываться на личный приём к чиновникам.
- Скачивать справки и формы.
- Оставлять отзывы о работе администрации.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см. пункт 4).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, указав желаемую дату и цель обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор и заместители |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Отдел социального развития |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Юридический отдел |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с предпринимателями |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура отделов
Дом губернатора объединяет несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидным гражданам; реализация социальных программ.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры.
- Отдел по работе с предпринимателями – выдача лицензий, консультации по налогообложению, сопровождение стартапов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов, защита интересов граждан.
- Отдел по работе с общественностью – информирование населения, работа со СМИ, организация публичных слушаний.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
На 2026 год в руководстве Дома губернатора работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Пензенской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑00‑01 | governor@penza.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8412) -5‑00‑02 | social@penza.gov.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8412) -5‑00‑03 | economy@penza.gov.ru |
| Начальник юридического отдела | Петрова Елена Сергеевна | +7 (8412) -5‑00‑04 | legal@penza.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый житель может оставить комментарий о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Иван К. : «Благодарю отдел экономического развития за помощь в открытии собственного производства. Оперативно ответили на все вопросы, предоставили субсидию».
- Ольга М. : «Служба поддержки по горячей линии работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом – хороший сервис».
- Дмитрий С. : «Записался на личный приём к губернатору через личный кабинет, всё прошло без задержек, получили ответы на важные вопросы по развитию района».
- Александра В. : «Отдел социального развития помог оформить льготы для моей семьи. Спасибо за человеческое отношение».
Для добавления собственного отзыва необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Отзывы».
Как добраться до Дома губернатора
Адрес: г. Пенза, ул. Советская, 1
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35 останавливаются у входа.
- Трамвай: линии Т1 и Т3 – остановка «Советская».
- Автомобиль: парковка для посетителей находится рядом с фасадом, количество мест ограничено.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к губернатору? – Через личный кабинет или по телефону горячей линии, указав цель обращения.
- Можно ли подать заявление онлайн? – Да, в личном кабинете есть функция «Создать новое обращение».
- Какие документы нужны для получения социальной помощи? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах и, при необходимости, медицинские документы.
- Куда обращаться, если нужен совет по открытию бизнеса? – В отдел по работе с предпринимателями (тел.: +7 (8412) -5‑00‑05, e‑mail: business@penza.gov.ru).
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://penza.gov.ru/gubernator
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмной комиссии: +7 (8412) -5‑00‑01
E‑mail: info@penza.gov.ru
Адрес: г. Пенза, ул. Советская, 1
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Дома губернатора готовы помочь каждому жителю Пензенской области.